A identidade deste avaliador foi verificada pela nossa equipe de moderação de avaliações. Eles pediram para não mostrar seu nome, cargo ou foto.
Gosto que o Retell AI torne possível configurar agentes de voz de IA de entrada e saída sem precisar programar.
É muito fácil começar, e o fluxo de conversa natural parece bastante realista para os clientes. Isso me economiza tempo ao automatizar o acompanhamento de leads, agendamentos de compromissos e reativação de leads.
Também gosto do recurso de base de conhecimento para lidar com perguntas automaticamente durante chamadas/chatbot, uma grande ajuda para empresas de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que o widget do chatbot fosse mais refinado, como as opções de estilo e posicionamento são limitadas, não parece muito responsivo em dispositivos móveis e até mesmo em laptops, e não é possível definir a mensagem de boas-vindas no widget do chatbot, o que seria muito útil. Além disso, adicionar o texto de alerta, como para o widget de chat, seria mais atraente e útil.
Além disso, às vezes o agente tem dificuldades ao verificar e reservar disponibilidade com ferramentas integradas como o Cal.com e dá respostas incomuns.
O número de retell deveria estar disponível para chamadas internacionais, porque agora é apenas para os EUA e Reino Unido.
No geral, é bom, mas esses pequenos detalhes poderiam torná-lo muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O avaliador enviou uma captura de tela ou enviou a avaliação no aplicativo, verificando-os como usuário atual.
Validado por meio de um parceiro de avaliação
Esta avaliação foi gerada por meio de uma integração no aplicativo ou de uma das integrações de parceria do G2. Este avaliador não recebeu nenhum incentivo do G2 por completar esta avaliação.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.

























