Avaliações e Detalhes do Produto G-P

Eu realmente gosto da plataforma da G-P porque é muito intuitiva e o contrato gerador de emprego é ótimo e fácil de usar, o que ajuda a refinar o processamento das operações de talento para a contratação de novos funcionários FTE. Estamos usando a G-P há mais de quatro anos e notei crescimento e desenvolvimento em sua plataforma, especialmente com o uso de IA. O suporte que eles fornecem para nossos co-funcionários FTE também é fantástico. Adoramos nossa gerente de conta, Fernanda, porque ela é sempre adorável, atenciosa e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, quando abrimos um ticket, pode haver um atraso nos tempos de resposta ou não somos atualizados tanto quanto possível. Acredito que, mesmo que a solicitação ainda não tenha sido atendida, seria bom que o especialista de RH desse uma atualização sobre onde estão. Às vezes, uma atualização não é sobre completar a solicitação, mas sim manter a pessoa informada durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por outro lado, a G-P oferece uma plataforma digital conveniente onde todas as informações de emprego, documentos e recibos de pagamento estão disponíveis em um só lugar. É útil ter tudo acessível online sem precisar ir a lugar nenhum ou lidar com papelada manualmente. O processo de integração em si foi tranquilo e bem estruturado, e a documentação inicial foi fácil de completar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência decepcionante com a G-P como empregador de registro. Quando entrei na minha empresa, um erro administrativo foi cometido durante a integração: apesar de ter comunicado claramente minha data de início confirmada com antecedência, o contrato foi emitido com uma data posterior. Como resultado, não recebi o pagamento em tempo hábil pelo período que já havia trabalhado. O que é pior, a G-P inicialmente tentou colocar a responsabilidade por esse erro em mim e na minha empresa, em vez de reconhecer a falha em seu próprio processo. Foi necessário que meus gerentes pressionassem para escalar o problema e, eventualmente, receber um pedido de desculpas.

Além disso, submeti um formulário de exclusão do PPK no início do meu emprego, que a G-P não processou, e fui inscrito no plano contra minha decisão. Isso agora está sendo revertido ao longo de dois meses.

No geral, achei a comunicação lenta, a responsabilidade insuficiente e o tratamento da conformidade local inconsistente. Espero que a G-P melhore seus processos internos e assuma mais responsabilidade em casos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência trabalhando com a G-P como nosso EOR no Canadá tem sido excepcional. A equipe ofereceu um suporte contínuo durante nossa expansão para o Canadá, fazendo-nos sentir genuinamente bem apoiados. O portal da G-P se destaca por seu design intuitivo e facilidade de uso, o que agiliza nossos processos e aumenta a eficiência. Nossos contratados regularmente compartilham feedbacks positivos sobre suas interações com o RH, o que realmente reflete o alto padrão de serviço prestado.

Gostaria também de estender um agradecimento especial ao nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Giancarlo, que consistentemente foi além do esperado—particularmente durante o agitado final de ano e temporada de férias. Ele garantiu que os acordos fossem escalados e finalizados prontamente, permitindo que nossos contratados iniciassem o trabalho sem atrasos desnecessários. Este nível de resposta e compromisso teve um impacto significativo em nossas operações.

Em resumo, a G-P provou ser um parceiro confiável, e recomendamos de todo coração seus serviços a qualquer organização que busque uma jornada de expansão global tranquila e de apoio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns problemas com o processo de faturamento no início, mas eles foram resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade e a rapidez da plataforma G-P, que beneficia tanto nossa equipe quanto nossos funcionários. Isso é particularmente valioso ao gerenciar contratos de funcionários e folha de pagamento em diferentes regiões geográficas onde não temos uma entidade, já que a G-P nos permite contratar nesses locais sem esforço. Outro recurso de destaque é a simplicidade e a natureza amigável do processo de faturamento, que torna fácil lidar com transações financeiras. Durante a configuração inicial da G-P, achei o processo bastante fácil de seguir, auxiliado pelos bons conselhos do suporte e do nosso CSM. No geral, minha experiência com a G-P tem sido positiva, e eu classificaria minha probabilidade de recomendá-la a um amigo ou colega como 9 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a G-P pode ser cara para funcionários permanentes. Enquanto o preço para contratados é justo, o custo para funcionários permanentes pode ser alto. Sugiro introduzir um desconto inicial ou estabelecer um programa de parceria para oferecer melhores descontos para funcionários permanentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma aparece com uma interface de usuário de fácil compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vários tópicos, como cliente, muitas vezes sinto que a equipe de suporte (incluindo alguns consultores de RH) assume um entendimento básico das regulamentações e leis específicas de cada país. Perguntas detalhadas são frequentemente respondidas de forma breve e incompleta, exigindo esforço adicional do cliente para acompanhar as partes não respondidas. Também há frequentes casos de respostas breves como "Isso não é possível" sem mais explicações. Como cliente, eu esperaria que um EOR ativo globalmente oferecesse soluções adequadas para resolver minhas preocupações ou problemas. Aqui também, os clientes muitas vezes têm que acompanhar intensamente para obter suporte. Em um certo ponto de desamparo, você se sente compelido a envolver seu gerente de sucesso do cliente para alcançar um resultado construtivo. Curiosamente, com o seu suporte, conseguimos encontrar uma solução viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade do processo de integração tem sido incrível. Senti-me assistido o tempo todo, e todos têm sido incrivelmente solidários. A plataforma é muito amigável e organizada - torna muito mais fácil encontrar suas documentações habituais de trabalho (especialmente se você está acostumado a outras plataformas mais pesadas e difíceis de navegar). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é particularmente uma aversão, já que não consigo encontrar uma - mas eu recomendaria apenas ter uma tela de integração melhor para aqueles que não estão familiarizados com contratos remotos (por exemplo, etapas a seguir, o que foi feito e o que está faltando, e também cobrir o último passo entre o contratado e a empresa, conectando-se com o gerente, etc). Eu também adoraria ver o código de trabalho e as questões legais do meu país de forma mais simples - isso geralmente é uma informação muito complicada de consumir e digerir, e seria ótimo se a G-P oferecesse isso desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o suporte rápido e as respostas da equipe G-P, que tornam a resolução de problemas e questões eficiente e sem estresse. A facilidade dos processos de integração e desligamento é notável, permitindo que essas tarefas críticas de RH sejam concluídas de forma suave e eficiente, o que economiza muito tempo e esforço. A plataforma oferece uma excelente visão geral com todas as informações necessárias consolidadas em um só lugar, simplificando a gestão e o acesso a dados vitais. Estou impressionado com as ferramentas modernas e a integração de IA, que proporcionam soluções mais inteligentes, rápidas e disponíveis. Isso traz um nível de inteligência e eficiência que melhora significativamente as capacidades operacionais. A mudança para a G-P tem sido benéfica devido ao seu serviço e produto superiores, juntamente com processos mais rápidos e modernos em comparação com nosso fornecedor anterior. Apesar de alguns problemas iniciais de configuração durante a transferência TUPE, a configuração geral foi bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da mudança da interface da plataforma G-P. Eu preferia a versão antiga porque tudo era mais fácil de encontrar e era mais adequado para minhas necessidades e acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a G-P torne tudo acessível online para minha folha de pagamento e recibos de pagamento. Isso me permite gerenciar todas as minhas férias, recibos de pagamento e T4s de uma única plataforma, o que é realmente conveniente. Aprecio que tudo seja fácil de acessar, e o software para minhas despesas é muito fácil de usar. O portal de férias é ótimo porque mostra os feriados e quantos dias acumulei ao longo do ano, e quando os reservo, vai direto para o meu gerente. A configuração inicial da G-P foi super fácil e levou apenas alguns minutos, e nunca tive nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa sendo o único funcionário canadense, meus colegas dos EUA não o usam, então muitas coisas têm que ser feitas separadamente do GP. Como treinamento e 401K. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o pacote de benefícios e a flexibilidade dos benefícios que a G-P oferece. Além disso, ter acesso a um consultor financeiro é um verdadeiro valor agregado. Essas características fazem a G-P parecer um empregador de primeira classe e ajudam os funcionários a se sentirem valorizados. A G-P garante que minha família e eu tenhamos cobertura de saúde, seguro de vida e um plano de pensão flexível no qual posso contribuir. O consultor financeiro me ajuda a manter-me totalmente orientado, o que contribui para a sensação geral de que a G-P é um ótimo empregador. Realmente parece que estou recebendo todos os benefícios de um grande empregador, e não de um remoto. Este é um diferencial chave e acrescenta à sensação de que a G-P é um ótimo empregador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive alguns problemas para configurar as despesas e meu aprovador. Acho que esse não foi necessariamente o processo mais fácil. Também tive alguns problemas iniciais ao ser integrado, mas isso foi resolvido rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o suporte da G-P. Os tickets são sempre respondidos rapidamente, e a orientação tem sido excelente na maioria das vezes, especialmente na Alemanha e nos Países Baixos. Nosso gerente de conta também está muito disponível para ajudar quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface - não há como filtrar entre funcionários ativos e inativos, o que é extremamente frustrante. Zoho - os funcionários relataram frustrações ao registrar tempo e despesas, e é muito desajeitado do lado do administrador também. Poder filtrar funcionários por status ativo/inativo seria inestimável. Os inativos deveriam ser ocultados por padrão. Para o registro de tempo, um funcionário na Alemanha relatou ter que registrar cada dia individualmente, não era possível registrar, por exemplo, um período de férias de 2 semanas de uma só vez. A configuração inicial foi mais complicada do que o esperado, e houve alguns problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.