Avaliações e Detalhes do Produto Productboard

É uma forte solução completa para tudo relacionado à gestão de produtos: portal e feedback do cliente, integração com DevOps/Jira e ferramentas de planejamento de roadmap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muita complexidade. Leva tempo para se atualizar e trabalhar fluentemente dentro dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Útil para organizar grandes quantidades de informações e insights que, de outra forma, seriam perdidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depende dos usuários seguirem processos consistentes para obter o melhor da plataforma. Mesclar e mover temas e recursos poderia ser mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Productboard é que ele tem a capacidade de organizar feedbacks e relacioná-los dos clientes sem estresse. O PB tem esse recurso de roadmap flexível que me permitiu comunicar a direção dos meus produtos facilmente.

Gosto de como se pode ver visualmente e atualizar todo o progresso dos seus projetos em um só lugar sem precisar de outras ferramentas.

O PB também tem boa frequência de uso, fácil integração, e a implementação com Zapier/Jira é uma maneira fácil de enviar insights por e-mail. O suporte ao cliente deles responde muito rápido quando você tem problemas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto sobre o Productboard é a experiência do usuário, que pode ser um pouco estranha, porque é fácil perder uma função no processo, e você não pode fazer uma busca a menos que digite exatamente a palavra que está procurando.

Começar pode ser complicado, especialmente para os novos iniciantes, e a razão é a necessidade de descobrir a melhor forma de mapear seu(s) produto(s) para o modelo de dados flexível que o PB permite. Finalmente, ele se conecta facilmente aos grandes do mercado, como Zapier/Jira/Asana/Trello, mas tem dificuldades com outras ferramentas que muitas pequenas empresas usam por causa do custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Productboard nos ajuda a simplificar nosso processo de priorização de produtos, e eu gosto disso. É realmente fácil de usar, e minha equipe pode implementá-lo sem treinamento extenso. Ao integrar-se com outras ferramentas como Slack e Jira, torna-se ainda mais integrado ao nosso fluxo de trabalho. Eles também foram incrivelmente responsivos a quaisquer perguntas que tivemos na equipe de suporte. É algo que usamos frequentemente para garantir que todos estejam alinhados em relação aos nossos objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do painel do Productboard porque está muito cheio de informações. Também é difícil personalizar as visualizações e leva tempo para acertá-las. Eu gostaria que tivéssemos melhores ferramentas de relatórios para analisar nossos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Productboard é que ele agrega todo o feedback dos clientes em um único local. Isso nos ajuda a determinar mais facilmente quais recursos priorizar, o que se traduz diretamente em nossa visão de produto. Eles têm uma equipe de suporte ao cliente muito ativa, por causa da qual eu e a maioria dos usuários estamos satisfeitos com seus serviços. Desde então, temos usado o Productboard com mais frequência porque ele ajuda a manter o trabalho em vários projetos e garante sua conformidade com os objetivos dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema com o Productboard é o fato de que o software fica lento ao lidar com conjuntos de dados massivos. Isso pode ser bastante irritante, especialmente quando se tem um cronograma apertado para realizar o trabalho. Além disso, o número é frequentemente grande e ainda assim, a sensação pode ser de que algumas dessas ferramentas poderiam ser aprimoradas um pouco melhor. Essas fraquezas têm afetado algumas de nossas atividades, especialmente quando estamos no processo de busca de informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente, a característica mais forte do Productboard está em sua capacidade de transformar o feedback dos clientes em uma ferramenta poderosa para a gestão de produtos. Melhorou nosso processo de planejamento através do uso de ferramentas para analisar feedback e priorização de funcionalidades na plataforma. Além disso, o uso das visualizações de roadmap ajuda a manter o foco nos objetivos do produto e no roadmap no centro, e tornou o desenvolvimento mais focado e coerente em todas as equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma possível desvantagem do Productboard é sua relativa falta de análises acionáveis para realizar análises mais profundas. Embora o sistema ajude a reunir os feedbacks, o mecanismo de análise dos feedbacks não é tão eficiente quanto o necessário para uma análise mais aprofundada, portanto, há um trabalho manual extra necessário. Além disso, com o aumento do número de feedbacks, seu processamento esquemático e adequado leva algum tempo, o que afeta o ritmo geral de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Productboard é bastante útil porque ajuda as pessoas a priorizar e classificar as funcionalidades de seu produto com base no feedback dos usuários. Ele sempre faz um bom trabalho ao compilar feedbacks de diferentes fontes, o que é muito útil para a tomada de decisões. A matriz de priorização é muito útil ao decidir quais aspectos devem ter precedência. Além disso, sua integração com o Jira melhora nosso fluxo de trabalho ao vincular feedback ao desenvolvimento de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do Productboard é que o gerenciamento de muitos comentários causa um certo grau de sobrecarga na interface do sistema. Isso pode retardar o processo de organização e priorização de solicitações. As ferramentas de relatórios também têm opções limitadas em termos de personalização e adaptação, portanto, com mais frequência, temos que ajustar os dados que recebemos para atender às nossas necessidades, o que retarda nosso trabalho e aumenta o número de etapas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A força proeminente do Productboard é sua capacidade extensa de abordar os roteiros de produtos e sua prioridade. Eu gosto que ele centraliza o feedback recebido de múltiplos canais e esse aspecto tem sido de enormes benefícios para nós. A integração com o Jira etc., assim como com aplicativos como o Slack, garante que as tarefas serão entregues e todos serão informados. Isso ajudou a melhorar nossa viabilidade em relação ao alinhamento do desenvolvimento de produtos com o feedback dos clientes, bem como a direção estratégica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um problema com o Productboard é que ele possui uma navegação complexa que pode parecer confusa para alguns usuários no início. Alguns dos recursos podem ser opressivos devido à presença esmagadora das opções para diferentes configurações e parâmetros. Além disso, embora as ferramentas de software fornecidas sejam robustas, algumas delas são complexas e exigem treinamento extra ou ajuda para serem dominadas, o que afeta nossa produtividade ao implementar o software escolhido e treinar os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Productboard, eu prefiro a priorização de recursos onde é possível priorizar em detalhe, sabendo quais mudanças no produto terão o maior impacto. O roteiro visual pode ser facilmente compreendido em relação aos nossos planos de desenvolvimento e feito para mostrar progresso positivo de onde queremos estar no futuro. As vantagens dos feedbacks de usuários consolidados significam que agora estamos em uma posição de tomar melhores decisões com base em evidências reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem desvantagens em usar o Productboard, e uma delas é que a priorização baseada nas funcionalidades pode ser um pouco rígida e não pode mudar facilmente de uma direção para outra, dependendo das mudanças nas tendências ou necessidades do mercado. Além disso, o 'roteiro visual' pode ter muitos itens exibidos, o que obscurece os itens importantes que requerem atenção no momento presente. Ocasionalmente, esses fatores têm causado desafios em flexibilizar nossas estratégias e abordar a ênfase do nosso desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Da Productboard, acredito que a melhor característica é que compila feedbacks de diferentes fontes e os prioriza. Isso nos ajuda a reunir todas as informações em um só lugar e alcançar uma compreensão coerente para construir um roteiro de produto, o que é muito importante para a tomada de decisões. Também gosto de sua integração com o Jira e o Trello, que me ajuda a sempre transformar o feedback em itens acionáveis de forma muito fluida e mantém minha gestão de projetos organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto usa o Productboard, ele pode se tornar um pouco desajeitado porque há muitos recursos incluídos que podem confundir os usuários enquanto estão sendo apresentados à plataforma. Além disso, o uso de ferramentas também pode apresentar problemas onde questões de integração de ferramentas podem, às vezes, interferir no nosso funcionamento. Esses desafios às vezes impactaram o desempenho da nossa equipe em relação à incorporação do software nos processos de trabalho normais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.