Avaliações e Detalhes do Produto Motive

Gosto do sistema de dashcam no Motive, pois adiciona responsabilidade e ajuda a proteger os motoristas durante incidentes. A instalação e configuração foram diretas, e uma vez que você está familiarizado com ele, a plataforma é fácil de navegar. O rastreamento GPS em tempo real e a coordenação de despacho aprimorada são fortes ativos para supervisão de frotas e conformidade. Também aprecio as ferramentas de relatórios para facilitar o monitoramento do desempenho dos motoristas e da atividade dos veículos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os erros de forma e maneira poderiam ser um pouco mais fáceis de navegar. Para documentos de envio, poderia ser mais específico para o negócio. Na transferência de pacientes não emergenciais, não temos documentos de envio, então apenas colocamos não aplicável. Seria melhor se simplesmente não tivéssemos essa opção no nosso Motive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais me chamou a atenção foi a rapidez do sistema, assim como a clareza dos relatórios e a eficiência com que os dados são atualizados. Tudo isso contribui para que a tomada de decisões seja mais ágil e para que a produtividade da equipe seja otimizada. Por outro lado, o suporte técnico é excelente, pois estão sempre atentos e dispostos a resolver qualquer dúvida ou inconveniente que possa surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, não tive nenhum inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita é o fato de que minhas necessidades no Motive são atendidas de forma fácil, rápida e de uma maneira que faz sentido para o meu dia a dia. Periodicamente, tenho uma conversa com o nosso cara de TI, geralmente perguntando a ele sobre algum recurso ou outro, e ainda não fiz uma pergunta que não possa ser respondida pelas funcionalidades e recursos do Motive. Eu o uso constantemente e ele me fornece as informações de que preciso para garantir que meus motoristas consigam percorrer o máximo de milhas que eu puder lhes dar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho reclamações sobre o Motive, especialmente desde que instalei o aplicativo no meu desktop em vez de usar a versão web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos trabalhando com as novas câmeras de IA, este é um processo de aprendizado, mas as recompensas superarão em muito quaisquer aspectos negativos. Nossa empresa valoriza muito a utilização da tecnologia para tornar o processo o mais fluido possível, e as câmeras de IA ajudam a manter nossos motoristas seguros. Outras inovações ocorreram no painel de controle e nos relatórios, que facilitam o acompanhamento e a interação com nossa frota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho que dizer novamente que às vezes precisamos de níveis mais altos de suporte e às vezes as coisas caem em um buraco negro de desenvolvimento. Eles tentaram melhorar isso adicionando um representante para apoiar as mensagens, de modo que mais pessoas estejam a par. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Motive tenha uma interface de usuário muito boa e seja muito fácil de usar. Também é bastante preciso nas informações que são exibidas. Além disso, é bastante confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia ser melhor se houvesse uma parte na interface onde eu pudesse rastrear todos os meus motoristas na mesma janela. Não quero ter que clicar em cada motorista separadamente. Acho que ter, tipo, uma lista de motoristas que estou rastreando atualmente em um só lugar seria útil, tornando mais fácil alternar entre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Motive para rastrear os km dos veículos para o Ifta, tempo ocioso, bem como para a conformidade dos motoristas com as horas de serviço e segurança dos motoristas. Aprecio que o Motive forneça visibilidade e responsabilidade onde anteriormente não tínhamos como rastrear. Gosto da capacidade de criar um painel para exibir dados e envolver supervisores no processo de gerenciamento de segurança e conformidade. Com os supervisores, eles têm a maior capacidade de afetar mudanças positivas ao orientar de maneira oportuna. Usar o Motive para gerenciamento de frotas dá aos gerentes mais insights sobre o desempenho de suas equipes. A configuração inicial do Motive foi muito fácil, e foi fácil integrar nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, a Motive não possui uma ponte para o SAP S4, o que torna a integração com nosso programa de manutenção difícil. Eu também não me importaria se os motoristas pudessem carregar seus bilhetes de segurança pessoal na Motive, permitindo um melhor armazenamento e rastreamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele me dá acesso em tempo real a onde meu motorista está, onde ele esteve. Esta é uma ótima ferramenta para fornecer suporte ao cliente quando eles estão se perguntando sobre sua entrega.

Também nos ajuda a manter todos seguros, garantindo que estamos seguindo as regras de segurança e trânsito. Posso usá-lo todos os dias para monitorar minha frota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Fazer viagens é complicado,

- O motorista não pode editar viagens se a rota mudar

- Quero que o motorista possa fazer upload de fotos por dia e por parada, mas isso parece impossível sem criar uma viagem para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de agendar um período de tempo para o link de rastreamento, para que possamos fornecê-lo aos corretores e também as informações do HOS. Acho tão fácil de trabalhar, e isso é reconfortante na minha estação de trabalho. A configuração inicial foi realmente fácil e incrível, pois levou apenas alguns minutos para ser concluída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os motoristas acham um pouco difícil configurar o aplicativo em seus telefones, pelo menos é o que ouvi deles. Eu uso o site, então isso não acontece comigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da qualidade do vídeo da Motive, pois nos permite ver detalhes mais finos de qualquer evento, o que nos ajuda a alcançar resoluções positivas com nossos motoristas. Também aprecio a IA responsiva que proporciona uma sensação de precisão na realidade dos eventos. Além disso, acho a profundidade das informações valiosa porque oferece muitas vias para explorar e investigar tanto eventos individuais quanto a frota como um todo. Além disso, configurar a Motive foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As informações do motorista associadas a cada peça de equipamento só são atualizadas uma vez na criação, e atualizações sob demanda são necessárias. Eu gostaria de poder executar comandos para atualizar as informações do equipamento e do motorista de forma mais livre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da precisão do GPS e do carimbo de tempo de quando o caminhão estava em um local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando sei que um motorista está parado às 4:30 da manhã e uso a janela de tempo para selecionar a data, hora e endereço, o sistema não traz nada. Por exemplo, se um cliente diz que seu lixo não foi coletado, e eu sei quando meus motoristas começam seus turnos, posso confirmar que o motorista esteve lá. Eu insiro o endereço e defino a janela de tempo das 4:30 da manhã até as 12 PM, já que é quando recebi a ligação do cliente. No entanto, sempre tenho que começar minha busca com o GPS configurado para a data e a hora começando às 12 AM. Se eu não fizer isso, o sistema não mostrará nenhum resultado. Só depois de começar às 12 AM posso prosseguir com minha busca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.