[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Compartilhe suas percepções com Geotab

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Geotab são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Geotab e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Geotab Avaliações e Detalhes do Produto

Detalhes do Produto Geotab

Valor em um Relance

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Mídia Geotab

Demo Geotab - Ranked #1 Global Telematics Provider
Recognized for their excellence at innovation and implementation, Geotab has been named the number one commercial telematics provider worldwide by ABI Research for the second year in a row.
Demo Geotab - Detailed fuel economy and idling reports
Stay on top of fleet trends with dashboard reports for fleet management fuel consumption and idling. Track total miles driven from the vehicle odometer. Know your CO2 emissions with the Green Fleet Dashboard.
Demo Geotab - Reduce the risk of HOS violations, fines and potential accidents
Keep accurate logs with reminders for drivers to Log in and Log out, real-time availability and alerts for when they are running low on hours of service (HOS).
Demo Geotab - Real-time GPS asset tracking
Monitor your valuable fleet assets when they’re on the road and off with GPS tracking. Locate and recover equipment. Asset trackers feature a ruggedized design and long battery life, suitable for outdoor use and harsh weather. Solar asset tracking devices are also available.
Imagem do Avatar do Produto

Já usou Geotab antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Geotab

Sim Sim

Geotab Avaliações (74)

Ver Avaliações em Vídeo do 1
Avaliações

Geotab Avaliações (74)

Ver Avaliações em Vídeo do 1
4.4
75 avaliações

Prós e Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Ver Filtros
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Naomi C.
NC
Technical Support Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um parceiro na jornada do seu produto, não apenas um fornecedor."
O que você mais gosta Geotab?

Como alguém que fornece suporte ao cliente, é valioso ter uma fonte abrangente de documentação para encontrar soluções para os problemas que os clientes nos trazem todos os dias, e é isso que a Geotab oferece. Não só isso, mas ter vídeos, a Geotab Academy e a Geotab Community ajuda você a se tornar mais informado. Acho ótimo que eles não apenas forneçam o produto, mas também acompanhem você em sua jornada para entender a plataforma e como os dispositivos funcionam, além do suporte que oferecem.

Pessoalmente, gosto da plataforma porque é fácil de interagir e gosto do seu design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

O que eu não gosto é que o suporte por e-mail e telefone é limitado a apenas alguns idiomas, o que pode ser frustrante quando você precisa de ajuda rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joy B.
JB
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sou um consultor independente de telemática com mais de 10 anos de experiência trabalhando com os produtos da Geotab."
O que você mais gosta Geotab?

A Geotab tem estado na vanguarda da inovação em telemática há alguns anos e é líder quando se trata de fornecer análise de dados robusta e garantir que seus produtos estejam em conformidade com as regulamentações governamentais mais recentes (como HOS/ELD, IFTA, CARB, etc.). Sua solução ELD funciona bem, e eu vi várias frotas implementá-la e usá-la efetivamente ao longo dos anos para o rastreamento de horas de serviço.

A quantidade de integrações que funcionam com a Geotab é vasta e muito útil para coisas como novos lançamentos ou para fazer com que sistemas que uma frota já utiliza para outras coisas (por exemplo, gestão de manutenção) conversem com o software de telemática da Geotab.

A melhor parte da Geotab, na minha opinião, é a Comunidade Geotab, onde você pode colaborar com outras pessoas que usam o software para obter respostas (geralmente) úteis para perguntas que você talvez não encontre apenas em um manual do usuário ou vídeo de treinamento. Eu uso isso como referência constantemente e aprecio os amigos e colegas com quem pude trabalhar mais através da Comunidade ao longo dos últimos anos desde que foi criada.

E, claro, o Geotab Connect é facilmente o melhor evento de networking da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Pessoalmente, eu não gosto das mudanças na interface de usuário que a Geotab fez nos últimos 5 anos ou mais. A falta de cor e a mudança para ícones e fontes pequenas que parecem semelhantes à primeira vista é desafiadora do ponto de vista de solução de problemas.

Acho que o software deles é menos intuitivo e amigável do que costumava ser. Eles complicaram recursos (como o Filtro de Grupos) que funcionavam perfeitamente bem antes e que ninguém (que eu conheça) estava pedindo para mudar, enquanto ignoram (ou pelo menos não parecem priorizar) o desenvolvimento de recursos que teriam adicionado funcionalidade prática que as pessoas vêm pedindo há anos (por exemplo, poder relatar recursos de HOS como Exceções).

O MyGeotab parece funcionar mais lentamente para certas tarefas (por exemplo, executar relatórios) do que costumava.

Portanto, as atualizações da interface com complicações fazem parecer um pouco como adicionar uma camada de tinta a uma solução em vez de fornecer uma atualização real.

Ainda é um sistema muito bom no geral, e eu o vi funcionar muito bem para quase todas as frotas com as quais trabalhei, mas certamente há aspectos que os clientes acharão frustrantes se não tiverem assistência durante a implementação para garantir que suas coisas estejam bem configuradas e de uma maneira que corresponda aos seus objetivos de segurança e conformidade, etc. (Uma nova frota fará bem em encontrar um revendedor exemplar que possa fornecer suporte de primeira linha ou contratar um consultor para configurar tudo bem desde o início.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

César O.
CO
Innovations and strategic projects senior manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Percepções após mais de 10 anos trabalhando com soluções Geotab"
O que você mais gosta Geotab?

A flexibilidade do produto. Desde o motor de regras até o SDK e IOX, a Geotab provou que "um tamanho serve para todos" não é suficiente. Sempre há necessidades específicas que não seriam atendidas se o ecossistema fosse estático.

Por outro lado, adoro o quanto a Geotab se preocupa em nos ouvir. Isso é evidente com a Comunidade Geotab, programas de pesquisa de produtos e outras interações, como as com a gestão de suporte e a equipe de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Acredito que hoje é complicado aproveitar a experiência global. Algumas necessidades e desafios podem ter sido enfrentados por alguém em outra parte do mundo, mas às vezes parece que temos que desenvolver nossas próprias soluções do zero.

Por outro lado, quando a Geotab cresceu, mais "geotabbers" se juntaram à empresa. Isso nos trouxe a oportunidade de ter representantes locais que agora falam nossas línguas e estão mais próximos de nós, o que é ótimo. No entanto, ainda é um desafio garantir que o suporte local possa ser eficaz e eficiente (não apenas suporte técnico, mas ajuda geral em torno das estratégias da nossa empresa e outras necessidades chave). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
GPS TO GO PRESIDENT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grande Parceria de Revenda"
O que você mais gosta Geotab?

Ainda existe a essência de um negócio familiar e eles tratam os revendedores com humildade e cuidado pessoal. Eles ainda não são tão frios no corporativo e há esse senso de família quando você é um revendedor deste produto. Claro, o produto é tão confiável e inovador que é como eu sempre digo sobre a grelha George Foreman: "configure e esqueça", simplesmente funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Há cada vez mais complicações parecendo surgir, estamos cada vez mais atolados em planos de tarifas e problemas de faturamento que são inflexíveis e parecem levar uma eternidade para serem resolvidos, com uma dúzia de e-mails literalmente para que as coisas sejam consertadas ou iniciadas da maneira que gostaríamos. O novo plano "go" parece ter alguns méritos, mas parece ser extremamente rígido e inflexível. Eu adoraria ter novamente uma melhor explicação da visão de longo prazo de por que este plano "go" parece ser o único caminho a seguir. Nosso maior concorrente entra com uma opção de baixo preço e depois começa a aumentar lentamente a fidelidade do cliente, e eu acredito firmemente que devemos ter essa opção facilmente disponível com o plano básico e depois adicionar a ele conforme necessário. Sinto que a gestão parece ter essa ideia elevada de que apenas clientes de qualidade são o que eles querem e qualidade significa alguém que gostaria do plano "go" e se eles não querem o plano "go", então provavelmente não são desejáveis como clientes, o que eu discordo muito. O lucro obtido no plano básico é tão importante para o resultado final geral quanto o lucro obtido no plano "go". O produto funciona muito bem, meu gerente de conta parceiro é ótimo, parece haver mais burocracia e mais confusão surgindo mês a mês, infelizmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
AT
Empresa (> 1000 emp.)
"Usado desde 2018 e vi as muitas mudanças que aconteceram"
O que você mais gosta Geotab?

Geotab Community - Isso foi uma mudança total de jogo para mim. Tenho conseguido fazer perguntas e receber respostas rapidamente. Se eu esquecer algo ou não souber a resposta, é fácil encontrar para que eu possa ajudar meus gerentes e motoristas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Relatórios - A Geotab tem muitos clientes que, tenho certeza, precisam do mesmo tipo de relatórios e, no entanto, a Geotab faz com que cada cliente comece do zero para um relatório, em vez de poder compartilhar a partir de uma lista de relatórios já criados no sistema. Seria ótimo se houvesse um link que os administradores pudessem acessar, assim como a Comunidade Geotab, que listasse todos os relatórios no sistema Geotab para que pudéssemos acessar relatórios pré-feitos. Então seria simples fazer ajustes em vez de tentar criar algo do nada.

Treinamento - É muito difícil localizar um vídeo atual para um tour do Geotab Drive. Costumava haver um link para o Geotab Drive na Geotab Academy, mas quando foi atualizado há cerca de 6 meses, eles removeram essa parte. Não há uma maneira fácil de acessar vídeos de treinamento atuais. Os vídeos de treinamento listados não têm data, então quando você pensa que encontrou algo, descobre que não está atual (formato do sistema desatualizado em relação ao formato atual). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão oficial de Tony sobre Geotab"
O que você mais gosta Geotab?

A Geotab tem o melhor produto de telemática no mercado por uma grande margem. Seu compromisso em ter o hardware e design de software mais robustos e superdimensionados continua a render dividendos em quão flexível e poderoso o sistema é. Ser capaz de adicionar regras e reprocessar dados para aplicar essas novas regras a dados históricos, juntamente com a funcionalidade de relatórios personalizados, são dois dos melhores exemplos disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Para ser honesto, a coisa que mais me desagrada na Geotab são suas constantes tentativas de redesenhar as coisas para torná-las mais simples para usuários de baixo engajamento, o que está dificultando para usuários de alto engajamento utilizarem os recursos poderosos da Geotab. Muitas dessas mudanças parecem apenas mudanças por mudar; a nova página de Histórico de Viagens, com a viagem mais recente no topo em vez de no final, como na página atual, é um ótimo exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco Abidan R.
MR
Support Agent
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência Geotab"
O que você mais gosta Geotab?

A facilidade com que se pode familiarizar com o ambiente, a prestatividade ao solicitar suporte, as inovações na indústria de telemática e uma excelente comunidade sempre disposta a ajudar e ensinar, seja compartilhando informações da plataforma ou suas próprias experiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Alguém que recentemente entrou neste campo pode achar um pouco complicado entender certos termos ou localizar informações específicas. Como o suporte está disponível apenas em inglês, isso pode apresentar alguns desafios para aqueles que não dominam o idioma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aaron F.
AF
Team Lead
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Padrão Ouro de Telemática"
O que você mais gosta Geotab?

A modularidade do Geotab é seu melhor ativo. É ágil, flexível e segue a abordagem da Microsoft. Um sistema aberto que permite ao mercado desenvolver suas próprias soluções.

Verdadeira modularidade plug-and-play: cada sensor, complemento ou integração de terceiros se encaixa como um LEGO.

Profundidade do mercado: mais de 200 complementos; tudo, desde sondas Bluetooth para cadeia de frio até câmeras de painel com IA que marcam eventos de detecção de cigarros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

Um pouco complicado ensinar as pessoas.

O suporte de nível 1 é baseado em scripts; você precisará de um engenheiro interno ou de um VAR para obter uma solução de problemas real.

A Geotab tem um histórico de fazer alterações no produto que literalmente ninguém pediu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Francisco N.
FN
Consultor de soluciones IoT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência Geotab"
O que você mais gosta Geotab?

O que mais gosto na Geotab é a quantidade de informações disponíveis para conhecer seus produtos e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

O que menos gosto na Geotab é a inflexibilidade para que desenvolvam funcionalidades nativas que funcionem dentro do aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

lavit s.
LS
Firmware design engineer
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Geotab e seu software e soluções"
O que você mais gosta Geotab?

As soluções e produtos da Geotab me ajudaram a rastrear e gerenciar meus veículos, são muito econômicos, confiáveis, fáceis de usar e instalar, etc. A equipe de suporte deles é muito cooperativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Geotab?

A Geotab tem uma interface de usuário/experiência do usuário muito complexa em seus produtos, às vezes é muito difícil de entender, e os pequenos empresários não têm grandes equipes para gerenciá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

10 meses

Custo Percebido

$$$$$
Comparativos Geotab
Imagem do Avatar do Produto
Samsara
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
Verizon Connect
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
Motive
Comparar Agora
Recursos de Geotab
Desempenho do veículo
Desempenho do driver
Custos
Inventário
Gestão de Combustível
Manutenção
Onboarding
Segurança
Rastreamento de Motoristas
ETAs
Comprovante de entrega
Otimização de rotas
Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto