Avis et détails du produit 8am MyCase

J'adore la façon dont je peux créer mes tâches de manière simplifiée, puis les accomplir et suivre le temps que j'y consacre. L'efficacité engendre des revenus plus importants, ce qui est l'objectif ultime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sauvegarde des e-mails a changé depuis que nous avons commencé avec MyCase, et je ne suis pas satisfait de la façon dont c'est fait actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est extrêmement convivial et rend l'organisation facile. J'adore les fonctionnalités de facturation, le suivi du temps, le suivi des dossiers, le partage et le stockage de documents, le portail client, et bien plus encore. MyCase est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour ma pratique en solo, il n'y a pas d'inconvénients. C'est cher, mais pour ce que le logiciel offre, cela en vaut absolument la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à apprendre. La facturation est assez simple, et le personnel apprend rapidement à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nécessite des améliorations en gestion de documents, on ne peut télécharger ou téléverser que 20 fichiers à la fois. Ce serait formidable si nous pouvions intégrer cela à Office 365, ou glisser-déposer plus de 20 fichiers à la fois depuis le bureau. C'est très frustrant de glisser un dossier vers mycase et de s'arrêter à 20 fichiers. Il ne vous indique pas quels fichiers ont été téléversés, donc vous vous retrouvez avec des doublons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité de messagerie car elle permet de garder les communications avec le client facilement accessibles et elle est facile à utiliser. J'apprécie vraiment la fonctionnalité de modèle, je l'utilise pour fusionner des documents presque tous les jours et cela aide à accélérer les choses. Le journal d'appels est très utile pour s'assurer que tout le monde est à jour avec ses appels sans avoir à vérifier directement avec les autres membres du personnel. J'apprécie également la fonctionnalité des tâches pour la même raison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir créer un prospect à partir d'un contact précédent. Si quelqu'un que nous avons déjà représenté appelle pour une nouvelle consultation, créer un prospect dupliquera les informations et je ne pourrai pas convertir à partir de ce prospect et je devrai le clôturer. J'aimerais vraiment que quelque chose soit intégré pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très difficile de trouver un système de gestion de cabinet complet qui intègre un CRM avec des capacités de facturation, de portail, de calendrier et de messagerie. Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir, mais dans l'ensemble, c'est une excellente solution qui se démarque parmi la concurrence. Le support client est également très rapide pour répondre aux questions techniques et de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à redire sur cette solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. C'est le programme le plus basique que vous trouverez, rendant le faible coût une illusion. Pour rivaliser avec Smokeball ou quelque chose de mieux, vous devez vous abonner à des modules complémentaires séparés qui augmentent le coût bien au-dessus du prix des meilleurs logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une blague. Il pâlit en comparaison avec smokeball. Je l'ai essayé pendant une semaine et je suis retourné immédiatement à mon logiciel précédent. J'aurais aimé pouvoir obtenir un remboursement, mais nous allons simplement considérer cela comme une leçon coûteuse à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès au calendrier génial pour tout le bureau. Messagerie. Accès PC et téléphone. La facturation et les saisies de temps le rendent facile à utiliser. Je l'utilise tous les jours, avant et après les heures de travail. Je l'aime vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir entrer les noms du personnel, et le menu déroulant est inexact. Déplacez la souris sur le nom du personnel et le nom "glisse vers le haut" et je dois attendre et déplacer le curseur de la souris à nouveau sur le nom pour le sélectionner. Des entrées redondantes sont nécessaires pour la facturation et le calendrier. Lors de l'utilisation du calendrier sur le téléphone, l'heure s'affiche en bas de l'écran et il m'est arrivé de ne pas pouvoir entrer l'heure d'un événement/rendez-vous car elle s'affiche en bas hors écran. Changer la taille de la police dans les paramètres du téléphone n'a pas aidé. Les petites choses comme ça me rendent fou. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité du système. Je peux personnaliser tant de choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'opportunités d'intégration avec des VOIP tiers. Ils existent et j'en utilise un, mais s'il y avait plus de plateformes concurrentes, je parie que l'intégration serait plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyCase a été le meilleur système que nous pouvons utiliser dans notre cabinet d'avocats. Il garde tous nos dossiers organisés et faciles à être aussi détaillés que possible dans chaque affaire. Toutes les fonctionnalités nous aident à savoir ce qui se passe avec chaque dossier et comment nous pouvons le communiquer à chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai vu aucun inconvénient sur MyCase. Tout est très détaillé et assemblé pour faciliter la consultation du profil de quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un guichet unique indispensable pour la signature de documents, l'organisation des dossiers et la facturation simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface encombrée -- des menus sur des menus et des onglets sur des sous-onglets, et parfois la fonctionnalité que vous recherchez n'a pas été placée près d'autres fonctionnalités qui semblent similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.