Avis et détails du produit SpendHound

Notre expérience avec SpendHound a été tout simplement incroyable. De la facilité de mise en œuvre et d'intégration de la solution avec nos systèmes financiers au support client que nous recevons de notre responsable du succès client et de l'équipe des achats, SpendHound s'est intégré de manière transparente dans nos opérations quotidiennes. Grâce aux outils de la plateforme qui identifient les redondances d'applications et à l'aide de l'équipe des achats pour négocier les contrats, nous avons économisé environ 250 000 $ en coûts de logiciels récurrents annuels. Nous utilisons la plateforme quotidiennement, et elle est extrêmement conviviale. La valeur reçue, compte tenu du fait que la solution est gratuite, change la donne. SpendHound introduit également fréquemment de nouvelles fonctionnalités pour rendre le produit plus convivial et offrir encore plus de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, nous n'avons rencontré aucun inconvénient ou aspect négatif à utiliser la plateforme jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment SpendHound parce qu'il est véritablement gratuit et s'intègre parfaitement avec notre QuickBooks, nous permettant d'importer des données en direct. Cette intégration nous aide à comparer les prix contractuels avec les dépenses réelles, ce qui est vraiment utile. Je trouve fantastique de pouvoir gérer tous nos contrats en un seul endroit central, et j'apprécie la capacité de SpendHound à nous aider à négocier les prix efficacement. Le logiciel est très intuitif et simple à naviguer, rendant l'installation un jeu d'enfant. SpendHound a été inestimable pour nous aider à économiser de l'argent et à gérer nos actifs en nous rappelant de nous désengager des contrats ou de renégocier avant les renouvellements. J'apprécie également la façon dont il nous aide à garantir des prix équitables. Dans l'ensemble, les fonctionnalités de gestion centralisée des contrats et de comparaison des prix rendent SpendHound vraiment utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait y avoir plus d'intégrations. Nous utilisons Rippling pour notre gestion des dépenses. Ce serait vraiment utile si nous pouvions extraire des données de Rippling. Idéalement, nous aimerions pouvoir déployer des flux d'approbation via SpendHound. Si ce flux d'approbation pouvait s'intégrer à Rippling d'une manière ou d'une autre, cela nous permettrait de créer des cartes virtuelles sans avoir à suivre un processus complètement distinct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et la collaboration avec l'équipe de SpendHound. Cela rend vraiment facile la mise en place de la plateforme, et pour toutes les questions que je rencontre, ils sont capables de m'aider. J'adore aussi le fait que ce soit un produit gratuit. L'échange de valeur pour nous, en partageant nos données, leur permet de nous aider avec cet outil très utile. Je pense que les données de benchmarking sont quelque chose de très unique à SpendHound, surtout à ce niveau de prix. Cela fonctionne très bien et nous donne une bonne idée si nous payons trop ou non, et cela nous aide même à négocier divers contrats de plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le chargement de nouvelles plateformes dans le logiciel peut entraîner un retard significatif lors de l'extraction de nos outils comptables. De plus, parfois les données ne sont pas très précises, mais cela est généralement résolu après l'avoir signalé. Cependant, cela nécessite une certaine surveillance pour s'assurer que tout est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme aide mon équipe et moi à rester organisés avec des rappels de renouvellement opportuns, des données d'abonnement détaillées, de la logistique et des évaluations de coûts. L'équipe de support est également disponible pour aider avec les négociations de contrats et offrir des recommandations. Elle inclut des informations sur les fournisseurs, la possibilité d'ajouter des notes et un dépôt pour le téléchargement de fichiers. Nous avons trouvé que c'était un ajout précieux à notre boîte à outils de gestion logicielle. La fonctionnalité Budget se distingue comme particulièrement impressionnante, et toute personne gérant les dépenses AWS Cloud devrait absolument explorer l'intégration intégrée de SpendHounds ! Pour couronner le tout, le support client est exceptionnel. L'ensemble des fonctionnalités continue de croître et de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne considérerais pas cela comme une aversion, mais c'est un rappel bien nécessaire et un appel au réveil de tous les abonnements que nous utilisons, ce qui est un peu alarmant - Aïe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand différenciateur est le support à la réussite client. La plateforme fait un excellent travail en matière de gestion des contrats et des renouvellements : la visibilité, le suivi et les rappels sont tous très utiles. Ce qui se démarque, c'est l'engagement proactif de leur équipe. Ils prennent contact avant les renouvellements importants, nous aident à réfléchir à la stratégie de négociation et mettent en avant des fonctionnalités pertinentes qui peuvent améliorer notre flux de travail. On a l'impression qu'il y a une véritable appropriation de leur côté - pas seulement un outil, mais un partenaire qui reste engagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine d'amélioration serait d'ajouter des contrôles de reporting supplémentaires autour des dépenses historiques. Plus de flexibilité dans la segmentation des dépenses antérieures - par exemple, la possibilité d'aligner les dépenses sur des périodes comptables spécifiques - faciliterait la réconciliation directe avec notre grand livre. Ce niveau de granularité renforcerait le flux de travail financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que SpendHound soit gratuit et fonctionne bien, ce qui en fait un bon logiciel. C'est vraiment utile d'avoir les analystes de SpendHound qui fournissent des informations sur le marché concernant ce que d'autres entreprises paient pour des logiciels spécifiques, ce qui m'aide à négocier de meilleures offres. SpendHound facilite également la gestion des fournisseurs en s'intégrant à InterID et QuickBooks, et en suivant tous les contrats et renouvellements. J'apprécie le fait qu'il soit assez intuitif à configurer, même si cela prend un peu de temps au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons beaucoup de dépenses qui passent par nos cartes de crédit d'entreprise principales, et il n'y a pas vraiment beaucoup d'intégrations avec cela. Donc notre carte d'entreprise— nous utilisons Centercard— n'a actuellement aucune intégration avec SpendHound. Donc, si nous pouvions obtenir une intégration pour cela, ce serait idéal afin que nous puissions suivre encore plus de dépenses sur nos fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime SpendHound pour la visibilité centralisée qu'il offre sur tous nos outils SaaS, réduisant considérablement les risques et améliorant la prise de décision en ayant les dates de renouvellement, les termes des contrats, le nombre de licences et les coûts annualisés tous au même endroit. Le suivi des renouvellements et les alertes anticipées sont particulièrement utiles, nous permettant de revoir de manière proactive l'utilisation, d'ajuster les licences et de prendre des décisions éclairées avant que les contrats ne se renouvellent automatiquement. J'apprécie également la répartition claire des dépenses totales en SaaS et la visibilité des prévisions, ce qui aide à la planification budgétaire et aux rapports de direction en nous donnant une vue en temps réel des engagements financiers et des renouvellements à venir. De plus, l'expérience client est excellente, avec des réunions individuelles qui ressemblent davantage à de véritables sessions collaboratives. Daniela et Rafael sont toujours réactifs et réfléchis, transformant l'expérience en un partenariat plutôt qu'une simple transaction, et ils se soucient vraiment de nous aider à réduire les coûts, améliorer les processus et prendre des décisions éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, il n'y a rien que je n'aime spécifiquement à propos de SpendHound. La plateforme répond à nos besoins actuels, et toutes les questions ou suggestions mineures que nous avons eues ont été traitées rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que SpendHound soit un logiciel gratuit, ce qui en fait une vente et une décision très faciles pour l'entreprise. Le logiciel nous aide à suivre le nombre de licences que nous utilisons pour tous nos différents logiciels, et il aide à négocier les contrats de logiciels en fournissant des prix de référence. J'apprécie la façon dont SpendHound simplifie les choses en vous permettant d'envoyer à un membre de l'équipe SpendHound le contrat que vous utilisez, et ils font toutes les recherches sur les références et les prix. C'est vraiment une expérience sans intervention et haut de gamme du point de vue du service client. La configuration initiale était simple car il suffit de leur fournir des données, et l'équipe SpendHound s'occupe du reste, même si la mise en place d'intégrations comme QuickBooks prend un peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où il n'intègre pas tous les logiciels que nous utilisons, donc nous avons dû demander à l'équipe SpendHound d'ajouter manuellement certaines choses. J'aimerais qu'il fonctionne un peu mieux avec Ramp, surtout pour récupérer les détails des contrats comme la date de début, la date de fin, la date de renouvellement et le nombre de licences ou de sièges. Ce serait bien si l'intégration était un peu plus étroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont SpendHound regroupe toutes nos dépenses en logiciels SaaS et cloud en un seul endroit, ce qui facilite le suivi des renouvellements et la gestion de nos dépenses en logiciels. Il recueille des données de notre système comptable et place les fournisseurs, les contrats et les factures dans un hub unique et consultable. Les plus grands avantages que j'ai constatés sont l'élimination des renouvellements surprises et une réduction significative des dépenses SaaS gaspillées, ce qui me fait gagner beaucoup de temps par rapport à la gestion de tout dans des feuilles de calcul. J'apprécie la façon dont il résout le problème des contrats dispersés et de l'informatique fantôme en centralisant tous mes contrats et termes de renouvellement, y compris ceux découverts grâce aux intégrations. Les intégrations sont essentielles pour moi car plus rien n'est oublié. SpendHound importe automatiquement chaque fournisseur, facture et contrat en se synchronisant avec les systèmes de facturation, donc je n'ai plus besoin de compter sur quelqu'un pour se souvenir d'ajouter un nouvel outil à une feuille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines où j'aimerais voir SpendHound s'améliorer. La configuration initiale et le chargement des données peuvent être difficiles. Rassembler tous les contrats existants, retrouver les propriétaires et entrer les détails demande un réel effort, surtout si les choses étaient désorganisées auparavant. Les « coûts de démarrage » peuvent sembler élevés, même si le retour sur investissement à long terme en vaut la peine. Des options de flux de travail et d'automatisation plus approfondies seraient une amélioration majeure. Par exemple, j'apprécierais d'avoir plus de contrôles dans l'application pour les renouvellements, comme la possibilité de déclencher ou de gérer les annulations et les flux de travail de renouvellement directement dans SpendHound, au lieu de simplement suivre les dates et les alertes. Une logique d'approbation et de routage supplémentaire serait également utile, des flux d'approbation plus riches comme le routage conditionnel basé sur le niveau de dépense, le département ou le risque fournisseur, rendraient la plateforme plus facile à utiliser pour les organisations plus grandes ou plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SpendHound pour les rappels de renouvellement, ce qui garantit que je ne manque jamais les dates de désinscription et de terme pour les commodités. J'adore utiliser l'intégration Slack et les rappels de notification par e-mail qui aident à suivre nos renouvellements et contrats. La simplicité des notifications et des rappels est excellente, et les intégrations fonctionnent en arrière-plan sans nécessiter de nettoyage manuel des données. J'aime aussi le fait qu'en tant qu'administrateur financier, je puisse suivre les dates importantes pour les départements qui pourraient ne pas être au courant, évitant ainsi les oublis que nous avons eus par le passé sans SpendHound. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux modules, fonctionnalités et flux de travail prennent du temps à mettre en place. Faire adhérer toute mon entreprise a été un défi en interne avec d'autres outils utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.