Avis et détails du produit SpendHound

Ce que j'aime le plus chez SpendHound, c'est la visibilité sur les renouvellements d'abonnement à venir. Avoir une vue claire des dates de renouvellement pour tous nos fournisseurs nous aide à anticiper les contrats, éviter les frais surprises et prendre des décisions réfléchies avant que l'argent ne soit dépensé. Le tableau de bord consolidé facilite l'identification des inefficacités et la gestion proactive des dépenses, plutôt que de réagir après coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que, parfois, SpendHound peut donner l'impression d'être une autre plateforme dans un ensemble technologique déjà encombré. Il peut y avoir un certain chevauchement avec les outils financiers ou d'approvisionnement existants, ce qui crée de légères redondances. Cela dit, la visibilité sur les renouvellements et les données de dépenses consolidées le rend tout de même précieux dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SpendHound, c'est la visibilité et le contrôle qu'il apporte à nos dépenses SaaS. La plateforme permet de découvrir facilement l'informatique fantôme, de rester à jour sur les renouvellements et de repérer les opportunités d'optimisation des coûts sans beaucoup de travail manuel. J'apprécie également l'ingestion automatisée des contrats et des factures, qui regroupe les informations en un seul endroit au lieu de les laisser dispersées entre les services financiers et informatiques.

La gestion des renouvellements et le soutien à la négociation sont également des capacités remarquables. Avoir accès à des références et à des conseils d'experts en approvisionnement nous aide à nous sentir confiants que nous obtenons des prix compétitifs et que nous tirons le meilleur parti de nos fournisseurs. Dans l'ensemble, SpendHound rationalise la gestion du cycle de vie des SaaS et soutient des décisions de dépenses plus stratégiques et basées sur les données à travers l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la profondeur et la flexibilité des rapports. Bien que les tableaux de bord prêts à l'emploi offrent une vue d'ensemble solide, des options de rapport et d'exportation plus personnalisables faciliteraient l'adaptation des informations pour les parties prenantes en finance, approvisionnement et direction.

La précision des données peut également dépendre occasionnellement de la qualité de l'ingestion ou du mappage des contrats et des factures. En conséquence, il y a des moments où une validation manuelle est encore nécessaire, en particulier pour les modèles de licence complexes ou les accords pluriannuels.

Enfin, des intégrations natives plus approfondies avec des systèmes comme les plateformes ERP, d'approvisionnement et ITSM rationaliseraient davantage les flux de travail et réduiraient la dépendance aux mises à jour manuelles ou aux importations CSV.

Dans l'ensemble, la plateforme offre une forte valeur ajoutée, mais des améliorations dans les rapports, les intégrations et la normalisation des données la rendraient encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que SpendHound est une partie essentielle de la gestion des contrats fournisseurs et du suivi des dépenses logicielles à travers l'entreprise. Il centralise tout dans un tableau de bord propre et intuitif, nous offrant visibilité et contrôle sans surcharge opérationnelle. L'intégration avec Rillet est un énorme avantage, car elle se synchronise directement avec nos données comptables, éliminant les mises à jour manuelles et garantissant des informations précises sur les fournisseurs. Cette automatisation nous fait gagner un temps considérable chaque mois. L'équipe derrière SpendHound est incroyablement réactive et réfléchie, écoutant véritablement les retours et améliorant continuellement le produit. Pour quiconque cherche un moyen léger, gratuit, mais puissant de gérer les dépenses SaaS et les renouvellements de fournisseurs, SpendHound est une recommandation facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. C'est un produit fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment qu'ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités pour analyser les données. Le personnel est l'un des meilleurs aspects de SpendHound ; ils sont vraiment serviables et disponibles si j'ai des questions. Ils nous aident à comprendre et à comparer les données, en fournissant des métriques qui garantissent que nous ne nous faisons pas arnaquer, ce qui est génial. La configuration initiale a été très facile grâce à leurs intégrations sur mesure. Il a suffi de quelques liens et clics et nous avions terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un processus très manuel. Même si je peux leur envoyer les contrats et qu'ils les téléchargent, ce qui est génial, je dois encore trouver ces contrats moi-même. C'est vraiment un problème pour moi car je suis toujours en retard pour intégrer les anciens comptes hérités dans le système. C'est beaucoup de travail et c'est la partie la plus chronophage du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que SpendHound nous permette de voir toutes les dépenses de toutes nos entités en un seul endroit, ce qui rend la gestion beaucoup plus facile. Nous avons donné accès à nos responsables de marque, et ils peuvent voir toutes les dépenses et les fournisseurs dans leur compte sans avoir à faire de rapports Excel manuels. Avec SpendHound, tout est visible dans un magnifique tableau de bord, et les données sont en temps réel, ce qui est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la correspondance des noms de compte de bill.com se mélange un peu avec SpendHound, et nous devons les modifier manuellement. Ce n'est pas un gros problème, mais de temps en temps, cela peut se tromper un peu sur les entités auxquelles les dépenses appartiennent. Cela peut parfois être un peu compliqué aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'interface utilisateur est vraiment géniale. Je peux avoir une vue rapprochée des données requises dans une seule fenêtre, ce qui est très utile. Et elle a également la capacité d'intégrer les données historiques de manière très fluide, ce qui est également formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les données collectées par SpendHound ne sont pas correctes, et il faut un certain temps à l'équipe en arrière-plan pour nettoyer et mettre à jour les données afin que j'aie une visibilité complète. Cette partie est un peu problématique car je m'attendrais à ce que les chiffres s'alignent avec les réels et ignorent toute entrée générale postée dans le système ERP pour me donner une vue correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée à propos de SpendHound est la fonctionnalité de comparaison des prix des fournisseurs, et j'adore que tout implique une interaction humaine réelle. Traiter avec une vraie personne à chaque fois, que ce soit lors des bilans mensuels avec mon représentant du service client ou lors de toute autre interaction, fait une grande différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'essentiel est que SpendHound n'est parfois pas aussi automatisé. Quand il s'agit d'être proactif pour me faire savoir, par exemple, quels grands fournisseurs existent pour lesquels je n'ai pas téléchargé certains documents qui pourraient aider. Donc, parfois, j'aimerais plus un processus de vérification manuel pour déterminer quels fournisseurs manquent de documentation. J'apprécierais des alertes plus proactives de la part de SpendHound dans ces cas-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que SpendHound nous donne des données d'analyse sur les fournisseurs sans divulguer d'informations confidentielles, ce qui nous permet de prendre de bonnes décisions basées sur la performance d'une entreprise en fonction du nombre de clients utilisant le fournisseur que nous examinons. Il fournit également un rapport indiquant si notre entreprise dépense le montant correct avec un fournisseur, ce que j'apprécie vraiment. La configuration initiale a été facile, ne nécessitant qu'une réunion d'une demi-heure pour la révision et l'obtention des informations nécessaires. Je recommanderais certainement cet outil à tout professionnel des achats cherchant une vue complète du paysage concurrentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes ou de mauvais service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des abonnements d'entreprise et des renouvellements de logiciels. Cela a été très utile pour réduire les coûts généraux et administratifs dans notre entreprise en analysant les redondances et les logiciels peu utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de préoccupations majeures concernant les aversions. Je pense que le processus de téléchargement des contrats pourrait être plus automatisé, ainsi qu'une IA entièrement fonctionnelle pour extraire immédiatement les informations des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que le service client était plutôt bon. Le processus d'inscription était sans tracas, et il n'y a aucun coût pour nous pour utiliser le produit. C'est un excellent mécanisme de suivi, nous permettant de voir les renouvellements à venir et de décider si nous voulons les examiner avec le fournisseur. L'équipe fournit également des conseils pour négocier de nouveaux contrats avec les fournisseurs. Le processus d'installation était assez facile sans réelle friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le nombre de vendeurs sur la plateforme pourrait être amélioré. Lorsque je regardais d'autres options, j'ai remarqué que c'était l'un des aspects qui nécessitait du travail, bien qu'ils aient été transparents à ce sujet et aient mentionné qu'ils travaillaient à obtenir plus de vendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.