Avis et détails du produit Site24x7

J'ai vraiment aimé l'interface de la plateforme ; elle était très intuitive lors de la réalisation des intégrations. J'apprécie également que la documentation soit bien structurée et offre des guides clairs étape par étape pour faciliter le processus. Un autre point fort est la génération automatique de rapports, ce qui permet de gagner un temps de gestion considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le moins aimé, c'est le volume d'alertes reçues par e-mail, car elles étaient très répétitives. Les seuils par défaut semblent être trop sensibles, ce qui génère des notifications inutiles. De plus, je pense que l'exigence minimale de 16 Go de RAM pour la sonde peut être un peu compliquée ou restrictive selon l'infrastructure disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visibilité "single pane of glass" est le plus grand atout pour moi. Pouvoir passer d'une vérification de disponibilité de site web à un niveau élevé directement aux métriques de niveau serveur ou à l'utilisation des ressources cloud sans changer de plateforme est un énorme gain de temps. J'apprécie également beaucoup la flexibilité du système d'alerte ; le fait qu'il puisse réellement me passer un appel téléphonique lorsqu'un circuit critique tombe en panne, plutôt que d'enterrer une autre notification dans un canal Slack bruyant, a sauvé notre équipe pendant les heures creuses plus d'une fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur semble un peu coincée dans le passé. Elle est fonctionnelle, mais elle est définitivement encombrée, et trouver des paramètres avancés spécifiques peut ressembler à une chasse au trésor. De plus, les alertes peuvent être une arme à double tranchant ; si vous ne passez pas un temps significatif à affiner vos seuils dès le début, vous serez submergé par une "tempête" de notifications individuelles pour un seul incident au lieu d'un rapport consolidé. Le modèle de tarification peut également être un peu compliqué à naviguer une fois que vous commencez à ajouter divers moniteurs et modules complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la vue unifiée qu'il offre. Pouvoir surveiller nos sites web, serveurs, appareils réseau et infrastructure cloud depuis une seule console est incroyablement efficace. Cela élimine le besoin de passer d'un outil à l'autre, nous donnant une vue d'ensemble de la santé de notre informatique en un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans la fonctionnalité elle-même. Cependant, parce que la plateforme est si riche en fonctionnalités, cela peut prendre un peu de temps pour explorer et apprendre où se trouvent tous les paramètres. Mais une fois que vous vous y habituez, il est très facile de naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site24x7 a été incroyablement utile pour nous car il offre une vue claire et en temps réel des performances de notre site web à travers les régions. Les tableaux de bord sont clairs, l'installation est rapide et les alertes sont fiables—pas de bruit, juste des notifications significatives. J'apprécie également la simplicité avec laquelle on peut ajouter de nouveaux moniteurs et la fluidité de son intégration avec le reste de notre infrastructure. Dans l'ensemble, cela nous fait gagner beaucoup de temps et nous donne une grande confiance dans notre disponibilité et l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais parfois certaines des fonctionnalités avancées semblent un peu cachées et prennent un moment à trouver. L'interface utilisateur pourrait être légèrement plus rationalisée lors de la navigation dans les pages de configuration approfondies. À part cela, tout fonctionne bien et de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Site24x7, c'est la capacité de surveiller activement nos API en envoyant des requêtes API, en analysant les réponses, et en sachant immédiatement si une API fonctionne ou non. J'apprécie également que, grâce à son intégration API, nous puissions interroger CloudWatch et identifier rapidement quelle API spécifique a rencontré un problème en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Site24x7, c'est que lorsqu'il est connecté à Slack et que plusieurs serveurs tombent en panne lors d'un incident, je reçois une notification distincte pour chacun d'eux au lieu d'une alerte groupée ou consolidée. Cela crée beaucoup de bruit en temps réel. Cela pourrait être résolu avec la bonne configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration très facile à la fois sur les machines Linux et Windows - que ce soit dans le Cloud ou sur site - vous installez un agent et obtenez immédiatement une multitude de fonctionnalités de surveillance et de tableaux de bord. Il découvre également les services automatiquement - vous avez des conteneurs Docker sur votre serveur ? Pas de problème ! Des bases de données ? Facile ! Un contrôleur de domaine ? Ne vous inquiétez pas - il sera découvert. L'intégration de ce produit dans un environnement existant est simple et facile. Dans mon cas - utiliser Azure Monitor aurait coûté plus cher, donc c'était aussi rentable en plus d'être efficace en termes de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nécessite un agent, et il y a une certaine courbe d'apprentissage pour connaître toutes les options possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site24x7 est un bon outil de surveillance, et plusieurs aspects le distinguent. Personnellement, je pense que ce qui rend Site24x7 vraiment génial, c'est sa solution de surveillance tout-en-un. Il couvre un large éventail de besoins de surveillance, y compris la disponibilité des sites web, la performance des serveurs, l'infrastructure cloud, et même la surveillance réelle des utilisateurs (RUM). La capacité de surveiller autant d'aspects d'un système à partir d'une seule plateforme est assez puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification complexe : Le modèle de tarification peut être un peu déroutant, avec différents niveaux et des coûts supplémentaires pour certaines fonctionnalités.

Application mobile : Bien que l'interface web soit assez solide, l'application mobile peut parfois sembler maladroite et moins conviviale.

Fatigue des alertes : Certains utilisateurs ont signalé que le système d'alerte peut devenir accablant, surtout lorsque vous gérez un grand volume de notifications.

Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées : La plateforme est dotée de capacités avancées comme la surveillance des utilisateurs réels, l'analyse des journaux et la surveillance des transactions synthétiques. Cependant, ces fonctionnalités s'accompagnent souvent d'une courbe d'apprentissage, et il peut falloir un certain temps pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site 24x7 offre une large gamme de fonctionnalités et s'intègre parfaitement avec diverses plateformes et applications. J'utilise Site 24x7 depuis sept ans, et pendant cette période, nous n'avons jamais rencontré de problèmes ou d'interruptions de service. Commencer avec la plateforme a été simple, et le processus de mise en œuvre a également été facile grâce à la documentation claire. Site 24x7 sert de principal outil de surveillance pour toute notre infrastructure cloud, et il est également capable de surveiller l'infrastructure sur site. Le support client est rapide et utile, bien que nous ayons rarement eu besoin de contacter l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme offre une large gamme de fonctionnalités, son interface graphique est restée inchangée depuis que j'ai commencé à l'utiliser. Bien que l'application mobile ait reçu des mises à jour, je la trouve toujours moins conviviale que je ne le souhaiterais. Je suggère que l'entreprise se concentre sur l'amélioration du design visuel de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité de Site24x7 est sa surveillance tout-en-un. Il suit la disponibilité des sites web, des serveurs, des applications et des réseaux. Il prend en charge à la fois les systèmes cloud et sur site, offre des alertes personnalisables et fournit des rapports détaillés, le tout avec une interface facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La tarification de Site24x7 peut être déroutante, et certains utilisateurs trouvent que les fonctionnalités avancées ont une courbe d'apprentissage. Le système d'alerte peut être accablant sans une configuration appropriée, et il y a moins d'intégrations tierces par rapport aux concurrents. De plus, l'interface utilisateur pourrait être plus moderne et moins encombrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site 24x7 est un excellent outil de surveillance pour superviser l'infrastructure et une variété de services, applications, API, sites web, serveurs, et plus encore de manière centralisée. Il fournit des alertes en temps opportun basées sur les seuils que vous définissez. Vous pouvez facilement configurer et définir des moniteurs, des alertes et des seuils selon vos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise Azure ASR, j'ai remarqué qu'après que le serveur démarre dans la région secondaire et revient ensuite à la région principale, un nouveau moniteur est créé pour le même serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.