Avis et détails du produit Superhuman Mail

Tri des e-mails entrants en catégories que je peux traiter différemment. Vitesse des raccourcis clavier et performance globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème, et celui qui m'empêche d'utiliser Superhuman pour mon compte email professionnel, est qu'il n'y a pas de panneau de prévisualisation pour les emails. J'ai besoin de pouvoir utiliser la flèche vers le bas du clavier pour descendre la liste des nouveaux emails et lire l'email sans avoir à y entrer.

Je reçois un grand nombre d'emails de surveillance et la simple action de devoir entrer dans l'email puis en sortir est une étape de trop.

J'ai également constaté que Superhuman a du mal avec mon compte email professionnel car j'ai plus de 100 000 emails historiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le courrier Superhuman a été un véritable changement de jeu pour ma productivité ;

- J'arrive maintenant régulièrement à vider ma boîte de réception au lieu d'être submergé par les courriels grâce à la fonction de boîte de réception séparée où les courriels prioritaires sont toujours placés en haut.

- Je trouve de grandes efficacités avec la fonction de recherche IA qui peut scanner ma boîte de réception pour répondre à des questions contextuelles sur un courriel que j'ai envoyé il y a des semaines ou des mois.

- J'aime aussi vraiment l'apparence épurée de leur interface utilisateur, bien moins encombrée et sereine que la vue standard de ma boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule critique est que parfois, je trouve difficile de localiser les e-mails qui peuvent être considérés comme du « SPAM » et qui sont automatiquement filtrés par l'outil hors de ma boîte de réception... des e-mails comme ces codes à usage unique ennuyeux pour accéder à d'autres portails en ligne, etc. Mais sérieusement, c'est tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superhuman Mail est l'outil de productivité idéal. L'interface épurée réduit les distractions, tandis que les raccourcis sont inestimables pour accélérer le traitement des e-mails. Superhuman Mail vous permet de personnaliser l'organisation de votre boîte de réception afin que les e-mails importants soient facilement accessibles et au premier plan. Il s'intègre facilement dans mon flux de travail, me permettant de vérifier plusieurs comptes de messagerie et de gérer mon calendrier avec aisance. Superhuman Mail est une constante dans mon flux de travail de productivité et quelque chose sur lequel je compte plusieurs fois par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de significatif que je n'aime pas à propos de Superhuman Mail. Il y a des moments où j'ai besoin de mettre quelque chose sur mon calendrier pendant que je suis dans Superhuman, ce qui nécessite quelques acrobaties si je suis le seul participant à l'événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela facilite vraiment ma capacité à atteindre "inbox zero" - et avec la capacité supplémentaire de prendre des mesures rapidement sur les e-mails grâce aux entrées clavier sur le bureau ou aux actions rapides sur le mobile. Diriger les e-mails moins importants vers d'autres dossiers ou les différer aide également grandement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas tant une critique de superhuman, mais de nous en tant qu'humains, et de la façon dont nous utilisons le courrier électronique depuis des années. J'ai vraiment dû reprogrammer mon cerveau avant de pouvoir m'engager pleinement à être superhuman. Principalement, et cela peut être un obstacle pour la plupart, si vous utilisez M365/Outlook dans l'organisation. Pendant un certain temps, j'ai dû être dans les deux clients - maintenant je suis environ 97% superhuman. Avec un besoin super aléatoire d'ouvrir Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rappels par e-mail vous permettent de structurer vos tâches en suivant les progrès via les e-mails : ils disparaissent de votre boîte de réception, mais réapparaissent lorsque vous définissez un rappel. C'est un moyen simple de garder votre boîte de réception exempte de bruit tout en restant au courant de ce qui compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a besoin de plus d'options de formatage d'email, comme la possibilité de surligner le texte dans les réponses aux emails et une gestion de police de base. J'aimerais aussi une meilleure façon de contrôler les volets, en particulier le volet de droite, bien que je ne sois pas sûr qu'il y ait une meilleure approche que celle qu'ils ont déjà conçue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superhuman offre une interface très conviviale, rendant à la fois l'inscription et la configuration simples. Il m'aide à gagner un temps considérable en signalant les e-mails importants qui nécessitent un suivi. Ma fonctionnalité préférée est la rédaction automatique par l'IA, qui simplifie mon flux de travail et réduit encore le temps que je consacre aux e-mails. Je compte sur Superhuman comme mon client de messagerie principal pour mon compte Gmail personnel et mon e-mail professionnel sur Microsoft 365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage peut être quelque peu abrupte pour ceux qui ne sont pas habitués à naviguer dans les emails avec le clavier. Il n'est pas encore prêt à servir de client de messagerie principal ou unique en raison du manque de certaines fonctionnalités présentes dans Outlook et Gmail. Par exemple, consulter les emails envoyés en tant que pièces jointes peut être difficile. De plus, il ne gère pas très bien les fils de discussion divergents, en particulier lorsque vous souhaitez répondre à un message spécifique au sein du fil.

Je suis également déçu que SAML/SSO ne soit disponible que pour les équipes de 25 personnes ou plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux de travail Inbox Zero est très efficace—ils ont réussi à transformer la gestion des e-mails en une expérience plus engageante. Avec trois options principales, vous pouvez soit agir sur un e-mail immédiatement, le reporter pour plus tard en appuyant sur 'H', soit le marquer comme terminé et l'archiver avec 'E'. Cette approche a considérablement accéléré la vitesse à laquelle je peux traiter ma boîte de réception. De plus, la fonctionnalité de réponse par IA me permet de rédiger des réponses dans ma propre voix, et elle le fait avec une efficacité impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient. Cependant, j'apprécierais qu'ils puissent ajouter plus de fonctionnalités, telles qu'un CRM ou SRM intégré, la gestion des tâches, et la possibilité d'ajouter des notes aux contacts. À part cela, je trouve que c'est une application fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la possibilité de masquer les e-mails jusqu'à ce que j'aie besoin de les traiter. Cela m'aide à créer un environnement hyper-concentré pour travailler sur ce qui compte réellement à ce moment-là, évitant ainsi la fatigue de la boîte de réception et la paralysie par l'analyse. Je pense aussi que les raccourcis clavier permettent une gestion et un tri rapides, ce qui est génial. Passer quelques minutes au début ou à la fin de chaque journée à parcourir la boîte de réception, à définir des rappels, à marquer comme terminé, et à utiliser l'IA pour aider à rédiger automatiquement des réponses est fantastique. La configuration initiale a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'intégrations natives, comme avec ChatGPT et Notebook LM par exemple. Je souhaite également que l'intégration du calendrier avec Gmail fonctionne mieux. J'aime la possibilité de définir différents types d'invitations de calendrier et de blocs de temps en fonction de la couleur et de la tâche, et je ne peux pas le faire pour le moment. Je dois parfois passer à Google Calendar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la recherche par IA dans Superhuman Mail parce que vous n'avez pas besoin de connaître une multitude de mots-clés ou de déclencheurs comme avec Outlook. Vous pouvez simplement dire à l'IA quelque chose comme : « J'ai fait une réservation d'hôtel le mois dernier pour Atlanta en avril, rappelle-moi où je séjourne », et elle trouvera l'email et vous le dira. En permettant à Superhuman de faire une recherche pour moi, cela réduit le temps. Elle peut trouver l'email beaucoup plus rapidement sans que j'aie à le gérer. Je peux commencer une recherche pour quelque chose que je cherche, partir faire d'autres travaux, puis revenir pour voir les résultats. De plus, le processus d'intégration et les vidéos sont très utiles, ce qui le rend plus facile, et ils sont accessibles pour une révision si nécessaire. J'adore aussi les raccourcis clavier, même s'ils peuvent être un obstacle pour certaines personnes, je les trouve merveilleux. Enfin, je pense qu'ils ont fait un bon travail en fournissant des vidéos de formation pour intégrer les gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation intensive des raccourcis clavier peut constituer un obstacle pour certaines personnes qui ne sont pas des utilisateurs avancés, car elles peuvent avoir du mal à les mémoriser, même s'il existe des options alternatives comme l'utilisation d'une souris. Un autre problème est le manque de différenciation des couleurs pour plusieurs comptes, ce qui peut rendre difficile leur séparation visuelle, entraînant des erreurs potentielles comme l'envoi d'e-mails depuis le mauvais compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Superhuman Mail m'aide à organiser ma boîte de réception et à rester au courant des e-mails importants. Il a cette fonctionnalité fantastique de diviser les e-mails en différentes boîtes de réception, ce qui me permet de prioriser ce qui compte et de vider ma boîte de réception plus efficacement. Les fonctionnalités d'IA sont également très pratiques, car elles apprennent ce que je fais et rédigent automatiquement des e-mails pour moi. Elles me rappellent même les choses auxquelles je dois répondre, agissant presque comme un assistant de messagerie, s'assurant que rien ne se perd. L'installation a été assez facile, et le tutoriel m'a vraiment aidé à comprendre chaque partie de Superhuman Mail. L'interface est conviviale, et dans l'ensemble, c'est un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques fois où ça a un peu buggé et ne s'est pas rechargé, donc j'ai dû redémarrer mon ordinateur pour le faire revenir et fonctionner. De plus, il y a une certaine courbe d'apprentissage avec l'étiquetage automatique, surtout si quelque chose est dans une boîte de réception divisée et que je ne peux pas le déplacer vers une autre. Je suis en train de comprendre cela et de m'assurer que les choses importantes ne sont pas manquées. Je pense qu'une partie de cela est une erreur de l'utilisateur, et une autre partie est simplement l'IA et essayer de naviguer avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.