Avis et détails du produit Stampli

Stampli a rendu notre processus de comptes fournisseurs beaucoup plus facile et plus efficace. La plateforme est incroyablement intuitive — les factures circulent sans accroc, les approbations sont rationalisées, et elle a fait gagner beaucoup de temps à notre équipe par rapport à nos anciens processus manuels. Les fonctionnalités basées sur l'IA et les outils de collaboration réduisent les échanges d'emails et aident à tout organiser en un seul endroit.

Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la rapidité avec laquelle les nouveaux utilisateurs peuvent se familiariser. Le système est facile à naviguer, et il s'intègre bien avec notre logiciel de comptabilité existant, rendant la transition fluide. Dans l'ensemble, cela a considérablement réduit les erreurs et amélioré la visibilité à travers les comptes fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré concerne l'application mobile. Bien qu'elle soit utile pour des approbations rapides, sa fonctionnalité est plus limitée par rapport à la plateforme de bureau. Ce serait formidable si l'application offrait des fonctionnalités plus robustes pour examiner les factures et gérer les comptes fournisseurs en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la commodité du processus d'approbation dans Stampli. Le format clair est excellent, car il vous permet de voir qui a consulté et participé à la révision jusqu'à présent. C'est un processus très rapide et fluide. J'apprécie également que les factures indiquent depuis combien de temps elles sont en attente et quand les services ont été rendus, et qu'elles vous permettent d'inclure vos notes et la documentation de support. C'est bien supérieur à la façon dont nous communiquions avec les fournisseurs de manière indépendante, car il n'y a pas le même type de pression supplémentaire. La configuration initiale a été si facile ; une fois que nous avons déterminé qui serait assigné à quel type de facture, nous avons pu facilement régler les paramètres en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais qu'il puisse peut-être vous envoyer un rappel "Hé, vous avez une facture en attente depuis 2 semaines". Ils vous notifieront lorsque vous recevez une facture, mais pas lorsqu'elle devient en retard. La section des rapports est très basique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial et à chaque étape, nous avons un support client si quelque chose manque. Il nous permet de traiter les factures en devises multiples de manière simple et il offre également différents types d'accès pour les utilisateurs de différents niveaux. Il identifie également les factures en double en affichant une fenêtre pop-up qui nous alerte avant de les enregistrer. J'aimerais ajouter, si c'est possible, que nous ayons l'option de synchroniser directement la facture avec le logiciel de comptabilité une fois traitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons donc pas la possibilité de modifier la facture une fois qu'elle est assignée aux approbateurs, donc la seule option est de leur demander de rejeter la facture pour effectuer des modifications. Nous devons également attendre que tous les approbateurs aient approuvé la facture pour qu'elle se synchronise avec le logiciel de comptabilité, et une fois que la facture est synchronisée, nous n'avons plus la possibilité de modifier la facture dans le logiciel de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Stampli très facile et efficace à utiliser. La fonctionnalité de traitement des factures est particulièrement précieuse car elle simplifie le processus de codage et rend l'envoi des factures pour approbation à la bonne personne très facile. J'apprécie comment l'aspect communication de Stampli permet des conversations faciles sur une facture individuelle, ce que je pense être largement sous-estimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement dans l'onglet Exceptions de la carte Stampli - J'ai essayé de résoudre ce problème avec plus de 200 exceptions dans notre boîte et j'ai demandé à un employé de Stampli de m'aider à les résoudre et il a dit que c'était un problème de codage et l'a transmis à l'équipe d'ingénierie de Stampli - chaque fois que je demande au gestionnaire de compte Stampli, elle répond simplement qu'elle n'a pas de mise à jour de leur équipe de développement. J'aimerais également voir un bouton d'exportation de la carte Stampli où vous pouvez voir la date de création de chaque carte, la date d'expiration, la limite de dépenses par période, le montant disponible et qui est l'approbateur des dépenses du titulaire de la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouvel approbateur sans formation préalable, c'était super facile à utiliser. J'ai été un peu pris au dépourvu (un email aléatoire de la direction sans plus de détails) et c'était facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû renvoyer une facture qui m'avait été attribuée par erreur, mais elle apparaît toujours. Je sais que ce n'est pas un problème du système et que l'entreprise doit la réattribuer, mais je continue presque à l'autoriser par accident en feuilletant mes factures en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Stampli pour sa capacité à tout examiner d'un coup d'œil et à approuver les éléments en lots plutôt qu'individuellement. Effectuer des paiements en quelques clics est une fonctionnalité que je trouve pratique. La recherche avancée est excellente pour filtrer presque n'importe quoi, et j'apprécie la création automatique de factures par e-mail vers notre compte. Passer de SAP Concur à Stampli en valait la peine car cela a automatisé de grandes parties de notre processus, a facilité l'examen de notre historique et est plus intuitif pour les approbateurs dans d'autres départements. La configuration initiale a été relativement facile, grâce au représentant commercial qui s'est assuré que tout fonctionnait comme nous le souhaitions avec la fonctionnalité personnalisée pour exporter et importer dans notre nouveau système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement ce que je viens de mentionner. Je pense que le chatbot ne sait pas toujours comment gérer des situations spécifiques à moi. Mais, comme je l'ai dit, un autre représentant est venu et m'a aidé tout de suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stampli a rendu le processus de révision et d'approbation des factures beaucoup plus facile. Il a considérablement réduit les goulots d'étranglement de communication que nous rencontrions lorsque nous traitions tout par e-mail. Maintenant, toutes les factures que je dois examiner sont commodément organisées en un seul endroit. Une autre fonctionnalité utile est la possibilité d'assigner un autre approbateur si une facture qui m'est envoyée ne relève pas de ma responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le logiciel peut être lent. Je crois qu'il y a des améliorations de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX) qui pourraient améliorer l'expérience. Par exemple, lorsque je passe d'une facture à une autre, la page met parfois plus de cinq secondes à se charger. De plus, je trouve peu pratique de devoir sélectionner toutes les factures et cliquer sur 'examiner les factures sélectionnées' juste pour accéder à la fonctionnalité qui me permet de changer de facture depuis la section supérieure droite de la page de visualisation des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Stampli très facile à utiliser, même pour les nouveaux utilisateurs. J'aime utiliser l'application Stampli sur mon iPhone, car elle me permet de revoir et d'approuver les factures en déplacement, ce qui rend cette tâche plus facile à gérer où que je sois. La configuration a été assez simple avec l'assistance de l'équipe Stampli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors de l'ajout de nouvelles entités (par exemple, nous avons récemment ajouté notre entité suisse à Stampli), ce n'est pas très intuitif et cela peut être délicat. J'ai presque toujours besoin d'aide de notre gestionnaire de compte Stampli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Stampli pour approuver les factures, et cela rend les approbations plus rapides, me redonnant du temps dans ma journée pour me concentrer sur d'autres tâches. L'interface utilisateur est vraiment facile à utiliser et à naviguer. J'aime que la facture soit clairement affichée avec des horodatages et des détails tous listés, donc je n'ai pas à chercher le document. Les approbations sont faciles d'un simple clic sur un bouton. La configuration initiale de Stampli a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que j'approuve une facture, elle est retirée de ma file d'attente même si elle n'est pas encore entièrement traitée. Je pense qu'elle devrait rester dans l'onglet 'mes factures' jusqu'à ce qu'elle soit entièrement traitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Stampli, c'est sa convivialité. Les fournisseurs peuvent rechercher leurs propres factures ouvertes, mettre à jour leurs informations de manière autonome et même joindre des fichiers en leur nom — ce qui évite beaucoup d'allers-retours et rend le processus beaucoup plus fluide.

Dans l'ensemble, c'est une plateforme solide avec d'excellentes fonctionnalités orientées vers les fournisseurs, et avec quelques améliorations supplémentaires, elle pourrait être encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un autre côté, il y a quelques limitations qui compliquent les choses pour nous. Par exemple, nous ne pouvons pas exporter le flux de travail d'approbation dans une feuille de calcul Excel, ce qui serait très utile pour le suivi et le reporting. Un autre défi est que je n'ai pas de visibilité sur les codes GL qui n'ont pas été assignés à un approbateur, ce qui peut créer des goulots d'étranglement.

En regardant vers l'avenir, une fonctionnalité que j'aimerais voir est que Billy le Bot puisse lire le montant total d'une facture si elle se trouve sur la deuxième page. Cela améliorerait vraiment la précision et réduirait les corrections manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.