Avis et détails du produit Practice Better

J'adore pouvoir tout gérer au même endroit (factures, facturation, planification, notes, modèles, protocoles, programmes, chat, etc.). J'adore pouvoir configurer des automatisations pour ces choses car je suis seule à gérer mon entreprise. J'aime aussi beaucoup la fonctionnalité des extraits. Le support client a toujours été excellent, et le centre d'aide a été formidable pour répondre à mes propres questions, mais aussi pour les partager avec les clients. J'utilise Practice Better tous les jours dans mon entreprise, et je ne pourrais pas imaginer utiliser un autre système à ce stade. La majorité de mon travail se fait via Zoom, et j'adore l'intégration avec Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments que je modifierais. Je ne les appellerais pas nécessairement des inconvénients. J'aimerais simplement pouvoir ajouter certaines fonctionnalités qui me seraient bénéfiques, comme une bibliothèque de ressources avec des images, des vidéos et des documents, qui ne sont pas dans la disposition actuelle du programme, ou enregistrer des images/vidéos dans des extraits, ou enregistrer des "sections de modèle" à ajouter aux notes si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment Practice Better a tout ce dont j'ai besoin pour m'occuper de mes clients avec confiance. Les rappels de paiement automatiques sont un énorme gain de temps, éliminant le tracas de se souvenir d'envoyer des factures. Il est également très facile de créer du contenu pour les clients sur l'application. De plus, la configuration initiale a été super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de créer une option de plan de paiement sans avoir à créer un programme séparé pour le plan de paiement avec un montant plus élevé pour les frais du programme. Il serait utile d'avoir une option pour créer les deux options de paiement sur une seule page de programme, comme un lien 'Payer en totalité' et un lien 'Plan de paiement'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir personnaliser Practice Better selon ma marque. C'est cohérent, fiable et abordable. J'ai l'impression qu'il offre beaucoup de fonctionnalités, plus que ce dont j'ai besoin, mais je sais qu'elles sont là si j'en ai besoin. C'est génial d'avoir tout géré en un seul endroit, ce qui est un changement majeur par rapport à quand j'utilisais des plateformes séparées pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fonctionnalité du programme. Il n'y a pas vraiment d'aspect communautaire, et j'utilise une plateforme séparée pour cela. Lors de la création de programmes dans Practice Better, il y a une fonction de chat pour les clients, mais elle n'est pas très fonctionnelle de la manière dont je le souhaiterais. De plus, la configuration initiale de Practice Better a demandé beaucoup de travail et a pris de nombreuses heures, mais une fois que c'est fait, c'est fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Practice Better soit orienté vers les diététiciens et leurs besoins. L'intégration avec des tiers comme Fullscript, Zoom et les services de planification de menus est vraiment utile. Ces intégrations tierces rationalisent mes processus et me font gagner du temps supplémentaire en réduisant le besoin d'accéder individuellement à d'autres applications puis d'envoyer des informations aux clients. Mes clients apprécient cela car tout est conservé dans un seul portail, ce qui les rend plus sécurisés. La configuration initiale a été assez facile et simple. Depuis, Better a ajouté plusieurs intégrations, des modèles prêts à l'emploi et un chat communautaire, qui ont été agréables à ajouter progressivement. J'ai recommandé Practice Better à plusieurs collègues, et je lui donnerais un 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les praticiens ont besoin d'un accès plus facile pour voir la vue du patient sur leur tableau de bord et les informations qu'ils reçoivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment je peux tout garder au même endroit avec Practice Better. J'envoie même ma newsletter en l'utilisant. J'apprécie d'avoir mon calendrier et la possibilité pour les clients de planifier leurs propres rendez-vous avec moi. Mettre en place des réunions de groupe sur Zoom est également une fonctionnalité que j'apprécie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des aspects qui ferait une énorme différence serait de permettre aux clients de choisir s'ils veulent ajouter leur poids en livres ou en kilogrammes. Je travaille aux États-Unis et en Suède, et cela me pose un énorme problème. Il serait utile de pouvoir décider pour chaque client si les chiffres américains ou métriques doivent être utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation. Il était facile, grâce aux modèles et à la personnalisation, de configurer des formulaires de consentement, des paiements, des forfaits et de suivre les notes à travers le programme. Il avait tout ce dont j'avais besoin pour exercer en tant que coach de santé et maintenir des dossiers. J'aime ça. J'ai également adoré les programmes préfabriqués qui étaient disponibles pour utilisation et personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé le coût et la hausse des prix. Finalement, la version dont j'avais besoin était plus chère que ce que je pouvais me permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface conviviale de Practice Better et la façon dont je peux utiliser toutes les parties du portail pour communiquer avec les clients et leur envoyer des ressources. J'apprécie la fonctionnalité du calendrier où je peux voir tout mon emploi du temps sous forme hebdomadaire ou mensuelle. Practice Better est facile à naviguer, surtout les journaux. Une fois qu'un client télécharge le portail, nous pouvons communiquer via le messager en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir la possibilité de modifier des notes tout en étant sur l'écran de chat vidéo. J'ai l'impression que je pourrais utiliser plus de fonctionnalités sur Practice Better, mais je devrais regarder des tutoriels à ce sujet, comme les mappages et les automatisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Practice better est intuitif, robuste et esthétiquement plaisant. Avec toutes leurs intégrations, je suis capable de gérer mon cabinet de thérapie en ligne avec facilité. Je l'apprécie par rapport aux concurrents en raison de sa personnalisation et de ses automatisations. J'aime aussi que les créateurs de PB soient engagés à évoluer et à intégrer de nouvelles fonctionnalités et technologies pour rester pertinents avec le temps. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient en tant que professionnel de la santé mentale était qu'au début avec PB, il y avait un nombre limité de formulaires et de soutien axés sur la santé mentale. Cependant, ils ont également évolué dans ce domaine, ajoutant de nombreux formulaires que j'avais initialement créés moi-même. Leur service client est excellent si vous avez besoin de soutien pour adapter votre PB à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Practice Better me permette de regrouper plusieurs tâches sur une seule plateforme, telles que la communication avec les clients, la facturation, l'intégration et la création de protocoles. J'adore la facilité avec laquelle il a été configuré et les articles d'aide pleins de ressources. L'apparence high-tech et la facilité d'utilisation sont attrayantes, et mes clients l'apprécient aussi. La capacité de la plateforme à s'intégrer parfaitement avec d'autres logiciels comme That Clean Life et Stripe est très bénéfique. La facturation, les factures et les modèles sont extrêmement utiles pour ma pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je changerais la façon dont le journal alimentaire fonctionne. Je ne le trouve pas aussi utile pour mes clients. Je pense qu'il manque certaines parties, et je ne suis pas sûr qu'il soit 100% précis. Ce serait bien s'il y avait des formulaires plus simples pour les clients à utiliser lors de la tenue d'un journal alimentaire. Je pense que cela serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Practice Better pour sa capacité à s'intégrer avec d'autres programmes que j'utilise, en faisant une solution tout-en-un pour ma pratique de santé virtuelle. Cette intégration transparente me permet de gérer mes dispensaires en ligne, de commander des analyses de laboratoire, et même de connecter des objets connectés sans effort pour mes clients, leur permettant de télécharger des informations dans leurs comptes sans aucune difficulté. Cette fonctionnalité améliore considérablement la commodité en rationalisant les opérations de ma pratique. La plateforme prend en charge efficacement une suite complète de fonctions, ce qui rend possible la gestion de la majorité de mes opérations à travers une seule plateforme. Cette efficacité me fait gagner beaucoup de temps et d'efforts, rendant ma pratique plus productive. Je suis également satisfait de la manière dont la plateforme assure la confidentialité et la facilité pour ma pratique et mes clients, en fournissant les rappels nécessaires et en facilitant l'utilisation efficace des formulaires et des programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il faut un certain temps aux clients pour s'habituer à l'interface utilisateur. Elle est semi-intuitive, ce qui peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs. En tant que praticien, cela a nécessité beaucoup d'apprentissage, de vidéos et d'orientation pour comprendre comment utiliser le logiciel efficacement. De plus, la configuration initiale de Practice Better a été un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.