Laserfiche Avis & Détails du Produit

Nous avons été incroyablement impressionnés par la solution de numérisation et de stockage de documents fournie par Laserfiche. Elle a rationalisé notre flux de travail, amélioré l'accessibilité et apporté un nouveau niveau d'organisation à notre processus de gestion des documents. Le système est intuitif, fiable et s'est avéré être un atout considérable pour notre équipe.

Ce qui distingue vraiment cette entreprise, c'est le soutien pratique que nous avons reçu du président lui-même. Il a personnellement fourni une formation approfondie et des solutions sur mesure pour répondre à nos besoins spécifiques en matière de stockage, de classement et de gestion des documents. Son expertise et son engagement à nous aider à réussir ont eu un impact significatif, et nous sommes reconnaissants pour l'attention personnalisée et les conseils stratégiques.

Si vous recherchez une solution de gestion de documents qui combine une technologie puissante avec un service client exceptionnel, nous recommandons vivement Laserfiche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en place de l'automatisation des processus peut être délicate mais en vaut la peine car elle fait exactement ce que vous lui dites de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a tout ce dont nous avons besoin ; une suite puissante d'outils pour la gestion de documents, l'automatisation des flux de travail, la numérisation, les formulaires numériques et le dépôt de documents. Tous les composants sont complets, faciles à utiliser et à déployer. L'équipe de développement chez Laserfiche améliore constamment le produit, ajoutant de nouvelles fonctionnalités telles que les Champs Intelligents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs se plaignent de l'interface utilisateur du navigateur web pour le dépôt ; la recherche de documents, l'ouverture et l'impression peuvent être fastidieuses, mais le principal problème semble être le navigateur lui-même, et non l'interface de l'application. La plupart des problèmes peuvent être résolus en vidant le cache du navigateur, en redémarrant l'ordinateur, etc., mais certains utilisateurs nécessitent les performances supplémentaires du client Windows, qui est très rapide et résout tous ces problèmes potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la flexibilité du système. Il y a tellement de façons d'automatiser les flux de travail. J'aime aussi qu'ils aient le site Laserfiche Answers, où vous pouvez demander de l'aide sur tout ce qui concerne Laserfiche et d'autres peuvent répondre à vos questions pour que vous obteniez de l'aide. Un autre excellent programme est le programme Champions où vous vous rencontrez une fois par mois et ils vous montrent des astuces ou des nouveautés à venir dans Laserfiche. Il y a un tel réseau de soutien que vous pouvez trouver de l'aide et des réponses assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu tellement de nouvelles fonctionnalités, d'améliorations et de formations que je n'ai vraiment pas encore trouvé de point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables d'utiliser des scripts personnalisés et des étapes de requête dans le flux de travail pour faire plus que jamais auparavant dans Workflow. Nous faisons également beaucoup d'intégration de flux de travail et de formulaires pour la préparation de lettres et le suivi de différents éléments à travers l'organisation. Les nouvelles fonctionnalités dans LF Forms sont également très utiles, comme pouvoir utiliser un seul formulaire tout au long d'un processus de formulaires plutôt que de devoir créer un formulaire séparé pour chaque étape. Nous attendons avec impatience les capacités de test de formulaires de LF12 une fois que nous aurons effectué la mise à niveau, afin de définir un seul e-mail pour une instance de test plutôt que de remplacer l'e-mail à chaque étape et de devoir ensuite le changer à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir redémarrer un formulaire terminé/achevé à une étape donnée ou revenir en arrière à travers les étapes dans Monitor serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment l'application évolue continuellement. J'ai créé de nombreux formulaires et automatisé des processus en moins de 2 heures. Ce que je préfère chez Laserfiche, c'est qu'il y a toujours des réponses ou des solutions à mes problèmes. J'aime comment l'entreprise est innovante et efficace dans l'évolution de son produit. Dans le monde d'aujourd'hui où il y a beaucoup de risques cybernétiques, Laserfiche a toujours su protéger les données sensibles. Nous passons lentement tout à l'électronique pour aider à éliminer le gaspillage de papier. Laserfiche offre un outil merveilleux pour concevoir et créer des flux de travail afin de conserver sans effort des documents et des dossiers pour la rétention des archives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore tous les produits que Laserfiche a à offrir. La seule chose que je n'aime pas, c'est que les conférences Empower ont été déplacées à Vegas. Je préfère qu'elles reviennent à leur emplacement d'origine, Long Beach, Californie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laserfiche est une solution extrêmement robuste, nous permettant de créer des solutions pour chaque défi de processus métier que nous avons rencontré jusqu'à présent. L'entreprise est extrêmement réactive, avec une communauté en ligne active. Si vous avez le moindre doute, Google "Laserfiche Answers" pour voir la quantité et la qualité des informations disponibles. Si vous n'avez aucune connaissance en codage, vous pouvez toujours créer des formulaires/processus simples. Mais si vous en avez, ce produit vous permet de devenir très sophistiqué avec vos conceptions. Nous utilisons régulièrement Laserfiche Forms, Laserfiche Workflow et Laserfiche Repository. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je pense que Laserfiche pourrait s'améliorer est la capacité de lier ensemble des processus métier distincts (pour les exécuter ensemble ou les lier autrement). La capacité de lancer un processus métier à partir d'un autre serait révolutionnaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des caractéristiques remarquables de Laserfiche est son interface conviviale. Le logiciel est conçu pour être intuitif, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer les documents efficacement. La fonctionnalité de recherche est particulièrement impressionnante, permettant aux utilisateurs de localiser rapidement des documents en recherchant des titres ou des champs spécifiques dans les documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De plus, bien que Laserfiche encourage l'adoption du cloud, certains utilisateurs estiment que la version cloud manque de certaines fonctionnalités et options d'intégration disponibles dans la configuration sur site. Cela peut limiter la flexibilité et la fonctionnalité pour ceux qui préfèrent ou nécessitent des solutions cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu importe le problème ou la tâche que mes départements me présentent, je peux immédiatement trouver un moyen pour que Laserfiche le résolve. Laserfiche a une "résolubilité" presque illimitée intégrée. Allant de simples formulaires qui collectent des données simples, à des formulaires avancés qui exécutent des flux de travail stockant des données dans des tableaux et créant ensuite un PDF personnalisé basé sur un modèle et des champs de fusion de mots.

En dehors de l'interactivité publique, il a également la capacité d'automatiser les tâches redondantes à l'intérieur du dépôt.

Ce logiciel a permis à la ville d'Arlington d'économiser des centaines d'heures de traitement manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, autant que je veuille aimer le designer moderne, il n'a tout simplement pas la même fonctionnalité que le designer classique. Le CSS et le JS ne peuvent pas être transférés de manière équivalente, et je suis donc continuellement obligé de travailler dans le designer classique - ce qui n'est pas une mauvaise chose car c'est ce sur quoi j'ai été "élevé". J'espère que LF 12 permettra au code CSS et JS classique de se transférer sans problème vers le designer moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laserfiche est un excellent outil pour l'automatisation et la rétention. Les limites de ce que vous pouvez faire avec sont vraiment celles de l'imagination de quelqu'un. Très personnalisable et même les personnes qui ne sont pas très techniques peuvent réussir à travailler avec Laserfiche. Le support client est généralement très bon aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu cher. Parfois, les options de modules à la carte peuvent être déroutantes. C'est agréable de ne pas avoir à payer pour des choses que vous n'allez pas utiliser, mais si vous avez la plupart des modules comme nous, cela peut être un peu délicat de naviguer dans tous les systèmes pour voir comment ils fonctionnent ensemble. Parfois, les recherches dans le référentiel sont lentes. L'entreprise pousse vraiment le cloud pour tous ses utilisateurs, mais le cloud n'offre pas toutes les options de fonctionnalités et d'intégration qu'une configuration sur site offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À première vue, la plupart des gens croient que Laserfiche est simplement un dépôt pour les dossiers (surtout avec le gouvernement municipal), mais ma partie préférée est l'automatisation qui peut être si simplement/facilement mise en œuvre. Je crois qu'avec Workflow et Forms, je peux certainement améliorer n'importe quel processus, et pour la plupart, je peux le rendre entièrement automatisé. Je ne suis pas à plein temps dans l'informatique, et pourtant j'ai pu devenir compétent dans le travail en coulisses pour améliorer la vie professionnelle des collègues, des élus, et même du public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime vraiment pas leurs différents formats de licence avec Rio, Avante, etc. Ces mots aléatoires sont lancés comme si nous comprenions tous et pourtant c'est l'information la plus difficile à trouver. En raison des différentes options de licence dans ces formats, je trouve le personnel frustré de ne pas pouvoir être des utilisateurs à part entière plutôt que des participants pour des choses simples. Cela dit, si nous pouvions avoir un ou deux programmeurs Laserfiche à plein temps dans la ville, nous pourrions configurer de nombreux formulaires et flux de travail pour éliminer le besoin pour le personnel d'interagir directement avec Laserfiche Client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.