Avis et détails du produit Klue

Quelle facilité de voir et de mettre à jour les informations concurrentielles. Les flux sont très utiles pour comprendre les mouvements du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les nouvelles ont un décalage de quelques jours lorsqu'elles sont mises à jour. Mais c'est toujours mieux que de parcourir manuellement les sites web des concurrents fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que l'équipe de Klue est vraiment engagée et connectée à ses clients et s'assure que leurs clients sont en mesure de tirer le meilleur parti de Klue. Le contenu disponible sur Klue.com est très utile pour quelqu'un qui débute en Intelligence Compétitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des rares choses que je n'aimais pas chez Klue était la flexibilité autour de la largeur du contenu et des options de formatage autour des tableaux et des grilles. Il devrait également y avoir un potentiel d'amélioration pour la recherche de retours. En fonction de l'utilisateur cible/utilisateur actif, il devrait automatiquement demander des contributions et informer le curateur sur ce qu'il faut améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est formidable de se sentir confiant que nous ne manquons aucune nouvelle ou développement concernant les concurrents — les sources qu'il ratisse sont complètes et le rapport signal-bruit est excellent.

Les fiches de bataille que nous pouvons créer font également un excellent travail en trouvant l'équilibre entre flexibilité, facilité d'accès à l'information et profondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques parties maladroites de l'interface utilisateur — des choses que j'aimerais pouvoir faire d'une certaine manière et que je ne peux pas. Mais rien de majeur ou de fondamental — chaque critique que j'ai est quelque chose que je me sens à l'aise de soulever à l'équipe produit et qui pourrait être corrigé sans trop d'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du processus de sélection des fournisseurs et d'approvisionnement à l'intégration et à la formation, Klue a été incroyablement utile. Ils fournissent de nombreux guides de démarrage rapide et outils pour vous aider à réussir. Chaque personne avec qui j'ai interagi jusqu'à présent a été professionnelle et serviable.

La plateforme est intuitive et offre différents points d'entrée selon les préférences de l'utilisateur. J'apprécie les cartes préfabriquées et les intégrations disponibles pour incorporer Klue dans les systèmes existants.

J'apprécie également le Compete Network de Klue, qui me permet d'interagir avec et d'apprendre de mes pairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à des aversions significatives pour le moment, mais comme avec la plupart des plateformes SaaS, les entreprises devraient être conscientes du temps nécessaire pour la mise en œuvre et l'intégration et s'assurer que les équipes appropriées sont impliquées dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur incroyable, facile à naviguer, et support génial.

L'équipe de réussite client de Klue vous maintient engagé jusqu'à ce que vous soyez 100% confiant dans l'utilisation de la plateforme.

J'ai apprécié le temps et les efforts que l'équipe a consacrés pour s'assurer que nous utilisions la plateforme à son plein potentiel.

J'adore aussi les fonctionnalités d'automatisation de cet outil ! Cela rend la vie tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois qu'ils doivent améliorer leur expérience d'édition de texte. Parfois, c'est frustrant lorsque les raccourcis clavier ne fonctionnent pas comme vous en avez l'habitude.

C'est la seule amélioration à laquelle je peux penser. Excellent outil autrement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai construit des fiches de bataille pendant toute ma carrière, et cela a toujours été un casse-tête de gérer la mise en forme, de mettre autant d'informations que possible sur une seule page sans que le texte ne soit trop petit, etc. Avec Klue, il est facile de créer une fiche de bataille de haut niveau avec l'option de cliquer pour obtenir des informations plus approfondies. J'adore aussi pouvoir facilement lier à d'autres ressources dans les fiches de bataille afin que mes représentants commerciaux aient une multitude de ressources à portée de main sans avoir à les chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul véritable inconvénient, je dirais, est que l'interface utilisateur peut parfois être un peu chargée, et parfois je ne peux pas rapidement trouver ce que je cherche. Cela dit, une fois que vous apprenez l'interface, il y a en fait beaucoup de fonctionnalités très réfléchies qui sont petites, mais qui aident à rationaliser les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial, et nous avons pu rationaliser notre processus de renseignement concurrentiel rapidement. Nous travaillions sur Google Docs avant l'arrivée de Klue, et maintenant il est beaucoup plus facile de gérer et de suivre les informations que nous avons sur les concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les informations recueillies automatiquement sur les tableaux soient plus détaillées. De plus, je n'aime pas qu'il n'y ait pas d'option de modification en masse disponible. Il serait utile d'avoir une option de recherche et de modification pour corriger toute erreur faite sur les cartes de bataille ou même pour apporter des modifications à mesure que les informations évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Klue est un programme hautement personnalisable qui peut aider avec divers besoins en intelligence économique. La fonctionnalité User Digest a aidé notre programme et les conseils d'administration de l'entreprise à accroître la visibilité de plusieurs concurrents. Elle a rationalisé nos efforts et rendu notre travail plus efficace et productif. L'équipe de Klue nous a rencontrés régulièrement et nous a offert un soutien et une formation incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucune plainte concernant le programme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Klue en tant qu'entreprise s'est construite comme une organisation axée sur le client, cela est rendu incroyablement évident dans tout ce qu'ils font, leur engagement à travailler avec vous (ne pas vous harceler ou répandre de la désinformation) à travers des conseils et une compréhension de vos besoins et exigences, puis en abordant continuellement ces éléments à chaque étape du processus de vente, de l'intégration et au-delà, les place au-dessus des autres. La technologie est incroyablement intuitive, incroyablement intelligente dans la façon dont elle gère la collecte d'informations, et très facile à utiliser ! Je dirais que, par-dessus tout, le meilleur atout de l'entreprise est, sans aucun doute, les personnes travaillant chez Klue, j'ai eu le plaisir de travailler avec Lauren, Brandon, Justine et Sanger et je peux dire de tout cœur qu'ils sont la raison pour laquelle j'ai choisi Klue, à aucun moment je ne me suis senti pressé ou poussé, ni que la taille de mon organisation était sans importance pour eux, comme je l'ai dit d'innombrables fois lors de nos échanges "C'était comme travailler avec mon entreprise !" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite avoir quelque chose à dire pour ne pas donner l'impression d'être le plus grand fanboy du monde, cependant, je n'ai honnêtement pas trouvé une seule chose à propos de travailler avec Klue qui ne soit pas une expérience exceptionnelle... Pour vraiment chercher la petite bête en essayant de trouver quelque chose, je demanderais qu'ils travaillent sur plus d'intégrations, cependant, ce qu'ils ont aujourd'hui est incroyable ! Nous, en tant qu'entreprise, avons quelques technologies qui sont en dehors de la pile normale, pour référence, Klue s'intègre toujours, juste un peu moins parfaitement qu'une 'pile de fournisseur principal'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les détails sur nos concurrents. Toutes les informations sont à portée de main. Avant de m'engager avec un prospect dont je sais qui ils utilisent pour la paie, je peux consulter la fiche de bataille sur eux et être mieux préparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux vraiment penser à rien. Si je devais dire quelque chose, ce serait d'avoir des informations mises à jour plus fréquemment. Certaines informations pourraient avoir jusqu'à 6 mois, mais elles restent très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.