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Avis et détails du produit Humanitru

Valeur en un coup d'œil

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Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Humanitru

Démo de Humanitru - Your Mission Control Command Center
At the heart of Humanitru is a powerful database that allows you to track and report on all constituent engagement from your donor, member, volunteer, and program, and event registrant channels. Our database and CRM is designed to provide you with a 360 degree view of all your constituent acti...
Démo de Humanitru - Generate More Giving Opportunities
Provide a streamlined, mobile-friendly donation experience for your donor and a better donation management experience for you. Since the donation landing page is part of the Humanitru platform, all donor data flows seamlessly into the Humanitru CRM. Among many advantages, this allows you to see t...
Démo de Humanitru - Convenient Member Join Experience
Whether joining for the first time or renewing their current membership, our mobile optimized membership landing pages will make the entire experience a breeze for your member. Automated membership renewal easily allows you to track member status in the database.
Démo de Humanitru - Encourage More Volunteer Sign Ups
Humanitru makes it easy for you to create mobile optimized volunteer landing pages with application forms for volunteers to sign up quickly from any device. Track volunteer hours as well as report on volunteer sign ups, applications, responses to applications, background checks expiring, and more.
Démo de Humanitru - Donor and Supporter Engagement On the Go
A mobile optimized interface allows you to manage all Humanitru platform activities from your tablet or phone.
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Avis Humanitru (74)

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Avis

Avis Humanitru (74)

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4.5
Avis 74

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support client fourni par Humanitru, soulignant sa réactivité et son assistance personnalisée. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et sa capacité à rationaliser la gestion des donateurs, en faisant un outil précieux pour les organisations à but non lucratif. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités de reporting peuvent être complexes et nécessiter un temps d'apprentissage.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Laurie  S.
LS
administrative assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur SERVICE CLIENT !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Humantru est très convivial, et le support client est le meilleur. Dans les rares cas où je ne trouve pas ce dont j'ai besoin dans le centre d'aide, l'équipe de support répond avec des instructions détaillées étape par étape presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Beth Brown de Humanitru

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de réussite client a pu fournir à votre organisation un soutien et des conseils précieux ! Ils sont passionnés par l'aide au succès de nos clients, et nous sommes reconnaissants pour leur travail acharné et leur expertise. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté.

Merci pour votre avis positif sur Humanitru, et pour nous avoir choisis comme partenaire dans la création de changements positifs.

Cordialement,

L'équipe Humanitru

Ian Y.
IY
Program Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon expérience avec Humanitru"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Ce que j'aime le plus chez Humanitru, c'est que c'est simple et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

L'inconvénient d'utiliser Humanitru est qu'il peut parfois être très lent malgré une connexion Internet à haute vitesse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Beth Brown de Humanitru

Merci pour vos commentaires positifs sur la simplicité et la clarté de Humanitru, surtout car l'un de nos objectifs principaux est que les données de votre organisation soient son outil le plus puissant et accessible à utiliser dans la collecte de fonds et la gestion.

Nous comprenons la frustration liée à la lenteur des performances et aimerions en savoir plus sur les conditions dans lesquelles vous rencontrez cela. Votre responsable de la réussite client vous contactera sous peu pour obtenir des détails, et votre contribution est vraiment appréciée !

Cordialement,

L'équipe Humanitru

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Humanitru a permis à l'organisation à but non lucratif pour laquelle je travaille de"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Humanitru permet une collecte approfondie des données des utilisateurs d'une organisation. Les fonctionnalités permettant de voir quand les utilisateurs ont reçu un e-mail, ouvert un e-mail et cliqué sur un e-mail ont été extrêmement utiles pour identifier l'engagement au sein de notre organisation. Le support client de Humanitru a été extrêmement utile pour répondre aux questions, fournir des réponses rapides et donner des conseils sur la meilleure façon d'utiliser les fonctionnalités disponibles. Dans cette organisation, nous utilisons fréquemment Humanitru et l'avons connecté à d'autres plateformes pour mieux engager nos audiences et collecter des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Parfois, Humanitru peut être difficile à naviguer et à utiliser, en raison d'un accès limité selon le type de compte et de la nécessité d'avoir un membre de l'équipe Humanitru pour accorder l'accès, approuver ou rendre une page publique. Notre organisation a eu des difficultés à pouvoir mettre en œuvre et utiliser toutes les fonctionnalités disponibles qu'Humanitru a à offrir. En particulier au sein du portail des bénévoles et des inscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris B.
CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ici depuis le début"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Je suis l'un des premiers clients de Humanitru. Ce que j'ai le plus apprécié chez Humanitru, c'est leur accessibilité et leur volonté d'écouter. Lorsqu'il y avait quelque chose qui ne fonctionnait pas, ils répondaient dans la journée ouvrable. S'il y avait quelque chose à ajouter au site, ils l'ajoutaient. S'il y avait une question sur la façon d'obtenir un rapport, ils m'envoyaient une vidéo. J'ai utilisé d'autres CRM avec d'autres organisations à but non lucratif et cela prenait des semaines pour obtenir une réponse et parfois je n'ai jamais eu de retour. En fin de compte, ils sont là quand vous avez besoin d'eux. C'est ce qui distingue Humanitru des autres. Ils connaissent votre nom et vous savez à qui vous adresser si vous avez besoin d'eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Pour être honnête, je ne peux pas dire que j'ai une aversion. J'ai travaillé avec de nombreux autres CRM et c'est de loin la meilleure expérience que j'ai eue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer K.
JK
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Humanitru rationalise la gestion des donateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

J'aime la facilité d'organisation des événements et la possibilité d'intégrer les ventes de billets, les enchères silencieuses et la participation dans la base de données. Le service client est très réactif et rapide pour ajouter des améliorations afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Il est simple d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs à mesure que l'organisation se développe et évolue, et il y a beaucoup de flexibilité dans les façons dont le système peut être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Cela prend du temps pour apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités et personnaliser le système afin de capturer toutes les informations importantes pour votre organisation. J'aurais aimé avoir consacré plus de temps au début pour tout mettre en place pour mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sue C.
SC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utilisateur convivial - Premier utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

C'est convivial. Je suis nouveau dans mon poste et je suis arrivé sans rien savoir sur Humanitru, pourtant j'ai appris à le naviguer assez facilement. Je sais que j'ai encore plus à apprendre, mais avec la facilité du système, je me sens confiant que je l'apprendrai rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Je ne peux pas dire que j'ai des aversions pour le moment. Encore une fois, je suis nouveau dans le système mais je n'ai eu aucun problème à apprendre les bases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services environnementaux
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Guichet unique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Il contient tout ce dont nous avons besoin en un seul endroit et s'intègre bien avec d'autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Il peut être difficile d'organiser les informations au début ; si certaines informations ne sont pas organisées lorsqu'elles sont saisies, il peut être difficile de le faire par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lashawna G.
LG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ils sont les meilleurs et vous aideront toujours avec tous vos besoins."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

La chose la plus utile à propos de Humanitru est que chaque fois que j'ai besoin de savoir qui a fait un don à notre organisation, ils m'envoient toujours un e-mail pour nous informer de qui a fait un don. Il dispose d'une large gamme de fonctionnalités différentes que nous utilisons chaque jour de la semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Notre organisation n'a vraiment aucun inconvénient. Ils sont formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew K.
AK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Humanitru et un petit musée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Un logiciel de base de données très complet à un prix abordable (j'aime le modèle par constituants au lieu de par enregistrement). Le service client est superbe et le personnel est très serviable. Nous l'utilisons tout le temps pour gérer nos données. L'intégration avec QuickBooks et MailChimp est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Rien de grand. il y a un tas de petites choses ici et là mais certaines de ces fonctionnalités ont été ajoutées. Je souhaite également qu'Evergreen soit plus personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Humanitru"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Humanitru?

Humanitru a été extrêmement utile en tant qu'organisation à but non lucratif naviguant dans le domaine des dons. Ce que nous aimons le plus à propos de cette plateforme, c'est le service client et le soutien que nous pouvons recevoir lorsque nous en avons besoin. La plateforme est facile à utiliser et à suivre nos donateurs. Humanitru est même capable de nous aider en dehors de la base de données avec une plateforme pour organiser réellement des collectes de fonds et des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Humanitru?

Je n'ai rencontré aucun aspect négatif de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

8%

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