Avis et détails du produit Dynatrace

Dynatrace est l'un des outils puissants d'observabilité et de surveillance de l'infrastructure. Il étend ses capacités avec APM, DEM et la surveillance de l'infrastructure, ainsi qu'un support pour les bases de données et plusieurs plateformes cloud. Je l'utilise quotidiennement pour surveiller les applications et notre pile cloud.

Il dispose d'un large support d'intégration avec des outils tiers, ce qui nous permet d'intégrer et de surveiller presque tout dans Dynatrace. Ils fournissent également un support client actif, nous aidant lorsque nous sommes bloqués et résolvant nos problèmes et nos soucis.

Nous pouvons surveiller les métriques essentielles de notre application, telles que les journaux, les métriques, les traces et les événements, ainsi que le CPU, la mémoire, le disque et d'autres métriques d'infrastructure. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs outils les plus conviviaux pour surveiller et sécuriser nos applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester. C'est l'outil d'observabilité numéro 1 à utiliser, à implémenter et à surveiller les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de rassembler autant de sources d'information différentes en une seule solution et de la rendre disponible à l'ensemble de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils connaissent la valeur qu'ils fournissent et vous facturent en conséquence, il peut être très difficile de digérer le coût de l'outil et il peut être difficile de gérer la consommation de licences de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Dynatrace pour soutenir les équipes informatiques en simplifiant la capacité de bout en bout autour de la surveillance, ce qui réduit la complexité des données fragmentées en fournissant une vue d'ensemble unique. J'apprécie la profondeur et l'étendue des technologies prises en charge et la manière dont elle standardise les visualisations de données. Dynatrace consolide un large éventail de technologies en une vue commune, ce qui est vraiment utile puisque notre organisation doit surveiller de nombreuses technologies différentes, à la fois anciennes et nouvelles. La configuration initiale a également été très facile, surtout que nous avons une plateforme SaaS, rendant le déploiement des agents fluide et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais le tableau de bord. Il a une disposition très en blocs. Bien que cela soit excellent pour la simplification, il y a des moments où il serait bon d'avoir la possibilité de les personnaliser entièrement avec des widgets de tableau de bord potentiellement superposés, des arrière-plans, des logos, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont il cartographie automatiquement les services et les dépendances est vraiment utile ; au lieu de deviner d'où pourrait provenir un problème, je peux généralement le repérer assez rapidement. J'aime aussi la manière dont les tableaux de bord rassemblent tout d'une manière qui a vraiment du sens, même lorsqu'il y a beaucoup de données en circulation.

Une autre chose que j'apprécie, ce sont les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup d'informations dans les tableaux de bord, et il faut un certain temps pour se familiariser avec l'emplacement de chaque élément et la signification réelle de chaque vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace Grail est très utile pour trouver des informations avec un grand nombre d'options pour les organiser et les présenter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Davis est le pire assistant IA que j'ai jamais utilisé. Je ne me souviens pas d'une situation où il a correctement répondu à une question et il est constamment contredit par les informations qu'il source. Je l'utilise uniquement pour poser des questions. Il pourrait être meilleur en détection d'anomalies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace offre une surveillance et une observabilité approfondies, pilotées par l'IA, à travers des environnements hybrides et multi-cloud, avec une excellente visibilité de bout en bout. Son moteur d'IA détecte automatiquement les anomalies, réduit le bruit et fournit des informations claires sur les causes profondes. L'interface de Dynatrace est épurée, la cartographie topologique est incroyablement précise, et le déploiement à agent unique rend l'intégration très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification de Dynatrace peut devenir coûteux à mesure que les environnements s'étendent, en particulier pour les organisations ayant de grands déploiements Kubernetes ou de microservices. L'intégration avec certains outils ITSM nécessite également un effort de configuration supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont les applications de Dynatrace permettent l'accès aux informations et des tableaux de bord qui soutiennent l'entreprise. Je crée des tableaux de bord qui aident mes clients à avoir une vue sur la performance de leurs services et à naviguer dans ces informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai quelques cas de migration de tableau de bord de la version classique vers la nouvelle interface qui ne rapportent pas toutes les configurations des graphiques. De plus, pour certaines équipes où la langue n'est pas prise en charge, cela a été plus difficile après quelques définitions de règles de balise et de journal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime mettre toutes mes données sur une seule plateforme avec Dynatrace, donc je n'ai pas besoin de m'inquiéter de rassembler des données de plusieurs plateformes différentes. Cela nous aide vraiment en permettant à nos utilisateurs de support d'être en un seul endroit, accélérant ainsi le temps de récupération et améliorant notre efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est complexe. C'est difficile à configurer. Pour tout bien faire. La flexibilité est puissante, mais elle est aussi exigeante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, Dynatrace m'a vraiment époustouflé par la simplicité avec laquelle on peut commencer, compte tenu de la bête que c'est sous le capot. Configuration ? À peine transpiré—des docs super claires, et l'interface utilisateur n'est pas un labyrinthe, ce qui est rare pour des trucs aussi techniques. J'y suis tout le temps, à fouiner parce que, soyons réalistes, c'est chargé. Surveillance full-stack, coup d'œil sur l'expérience utilisateur, peu importe—je peux à peu près tout faire.

Le brancher à d'autres outils ? Un jeu d'enfant. Trucs cloud, pipelines CI/CD, Slack ou quoi que vous utilisiez—ça s'emboîte tout seul. Je n'ai pas eu besoin de support souvent (heureusement), mais les quelques fois où je l'ai fait, ils ont vraiment répondu vite et savaient de quoi ils parlaient. Dingue.

La surveillance réelle des utilisateurs ? Un vrai changement de jeu. Vous pouvez voir ce que les gens font réellement, en direct—pas juste des stats ennuyeuses. Et la relecture de session ? C'est comme CSI pour les parcours utilisateurs. Je peux enfin comprendre ce qui a poussé quelqu'un à abandonner en rage.

Les métriques sont super détaillées aussi. Temps de réponse, taux d'erreur, Apdex—pour que vous puissiez garder un œil sur si les choses roulent ou s'effondrent. De plus, si vous êtes intéressé par les vérifications synthétiques, les tableaux de bord personnalisés, ou si vous voulez juste vous plonger dans des données approfondies de l'infrastructure jusqu'au front-end, tout est là. Sans blague, c'est comme jeter un coup d'œil sous le capot de toute l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homme, sauter dans ce truc ? Ça ressemble un peu à être jeté dans le grand bain sans bouées. La courbe d'apprentissage n'est pas une blague, surtout si vous êtes tout nouveau. Et ne me lancez même pas sur le prix—c'est un peu élevé, honnêtement. Pas vraiment amical si vous avez un budget serré ou si votre équipe est petite. Oh, et ces tableaux de bord ? Ils vous lancent tellement d'infos, c'est comme regarder une page de Où est Charlie, mais avec des graphiques. Si vous ne les ajustez pas, vous vous noierez dans le chaos. De plus, parfois ils prennent une éternité à charger. Genre, le temps d'aller faire un café. Pas vraiment une ambiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la visibilité complète qu'il offre sur les applications et l'infrastructure. La possibilité de suivre les actions des utilisateurs est excellente pour comprendre le comportement réel, identifier les problèmes et suivre où ils se trouvent. Je l'utilise constamment pour m'aider à comprendre les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve son utilisation complexe, surtout au début quand on n'a pas d'expérience avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.