Avis et détails du produit Chili Piper

Chili Piper a éliminé les tracas de la planification et a amélioré de manière transparente notre accessibilité à nos membres. Les clients peuvent consulter directement votre emploi du temps et trouver un moment qui leur convient le mieux sans les échanges redondants pour essayer de se mettre d'accord sur une date ou une heure. Nous avons bénéficié d'un service client exceptionnel de l'équipe Chili Piper et d'une assistance pour tout problème ou préoccupation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fournisseur d'assurance médicale, nous travaillons directement avec les clients ainsi qu'avec les courtiers. Souvent, le courtier souhaite être inclus dans l'appel avec le client (2 parties externes). Mon seul retour serait s'il y avait un moyen de programmer une seule réunion pour moi-même et 2 entités externes si possible. Je demanderais également si les liens de balises dynamiques pourraient être des liens personnalisés au lieu du lien URL complet ainsi que d'ajouter facilement des pièces jointes aux invitations de calendrier pour les réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En déplaçant notre processus de planification de démonstration vers Chili Piper, nous avons pu qualifier les prospects via un formulaire et ne fournir le sélecteur de calendrier qu'aux prospects qui correspondent à notre ICP. Cela a permis à nos SDR de gagner beaucoup de temps en n'ayant pas à rechercher chaque piste de démonstration. L'outil Instant Booker a également été incroyablement utile pour planifier des réunions pendant les appels avec les prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques problèmes pour installer le code Chili Piper avec notre formulaire HubSpot, mais une fois que cela a été résolu, cela a fonctionné parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle je peux mettre à jour mon profil et ma disponibilité avec Chili Piper. J'apprécie les rappels qu'il peut envoyer avant les réunions et à quel point il facilite la planification des réunions avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est qu'il faut un certain temps pour obtenir les règles parfaitement adaptées lorsque vous avez une grande équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chili Piper comble une lacune dans l'entonnoir qu'aucun autre outil n'était capable de combler. Je considère déjà la connaissance de CP comme un INDISPENSABLE pour le parcours professionnel en RevOps, et il n'y a pas de concurrents qui offrent la même solution.

CSM et le support sont incroyables - réactifs, rapides, proactifs, et peuvent gérer des questions techniques. En plus de cela, CP est impertinent, drôle, et ils me font rire (je ne m'y attends jamais de la part d'un fournisseur). Ils ont un excellent contenu sur tous les différents canaux. Cela a été un parcours amusant en tant que client.

Je crois vraiment en l'éducation continue et ils viennent de lancer leur université + certifications. Je le recommande vivement à tous les professionnels de RevOps, MarketingOps, Marketing et DemandGen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan de certains noms de produits ou de domaines. Je ne pense pas qu'ils soient très intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant pleinement avancé sur la planification et l'acheminement des équipes de revenus B2B. Ses produits aident les équipes de revenus à doubler leur conversion entrante.

Auto-explicatif pour améliorer une expérience fluide avec les collègues.

Il est conçu pour s'adapter à une planification exceptionnelle de formulaires web instantanés, appels en direct et vidéo, réservation en un clic, intégration sur site web, acheminement avancé des prospects, rotation flexible, réunions de transfert, parmi d'autres services.

Personnellement, je salue la façon dont il me permet de participer à des réunions en ligne malgré le fait d'être loin du pays d'origine et du bureau pour lequel je travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de soucis puisque l'équipe de support technique a résolu tous les problèmes et continue de le développer, il dépasse les attentes de ses services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me donne un moyen facile et pratique de rester en contact avec nos clients. Je peux soit réserver des réunions directement, soit partager le lien de mon calendrier pour que le client me contacte quand cela lui convient le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas que j'aime les modèles automatisés, bien que l'idée derrière eux soit bonne. C'est formulé un peu bizarrement dans ma langue de marché (croate). Cependant, je ne peux pas parler pour d'autres marchés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les courriels avant les réunions et ceux pour reprogrammer. Le tableau où vous pouvez changer vos heures de travail et mettre des congés, afin de ne pas avoir de rendez-vous pendant que vous êtes hors du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr de qui est la faute, mais dans le passé, Salesforce n'a pas poussé les rendez-vous Chili Piper à temps. J'en ai perdu un jusqu'à ce que je m'en aperçoive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Chilipiper est la facilité de routage vers mes vendeurs et la satisfaction du prospect en sachant qu'il n'a pas besoin d'être contacté plus d'une fois pour avoir un appel de découverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose dont je ne suis pas un grand fan est la gestion des utilisateurs. Nous avons une tonne d'utilisateurs hérités et cela peut être pénible d'équilibrer différentes licences parfois. Je pense que si nous n'avions pas autant d'utilisateurs abandonnés ou un moyen de les filtrer pour qu'ils n'accèdent pas à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce produit tient ses promesses et je l'aime parce qu'il est facile à utiliser et permet également une mise en œuvre rapide.

Visibilité de plusieurs calendriers d'employés.

Il dispose également d'une interface propre et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chili Piper pour la période où j'ai utilisé cet outil, il a répondu à mes attentes car je n'ai pas rencontré beaucoup de problèmes, donc il n'y a pas de lacunes à combler concernant ses inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fluidité entre Hubspot/Salesforce avec Chili Piper permet la capture de formulaire aux deux extrémités et élimine une capture de formulaire supplémentaire. Cela économise beaucoup d'efforts pour les prospects et augmente les conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de Chili Piper est complexe et nécessite une aide externe de l'équipe pour pouvoir le faire. C'est un peu pénible si nous travaillons avec un délai serré, et l'équipe de Chili Piper peut être un peu occupée à répondre aux problèmes. L'interface utilisateur de la plateforme pourrait également être un peu plus avancée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.