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Avis et détails du produit Chili Piper

Tarification

Tarification fournie par Chili Piper.

ChiliCal Teams

$15.00
1 Users Par mois

Intégrations Chili Piper

(3)
Vérifié par Chili Piper

Média de Chili Piper

Démo de Chili Piper - Qualify, route, and schedule meetings from anywhere
Let prospects book meetings from your website, G2 page, marketing emails, and more.
Démo de Chili Piper - Less conversations, more conversions
Turn website visitors into booked meetings with the only Chat tool designed for conversions.
Démo de Chili Piper - The only smart scheduling tool for reps
ChiliCal is the smartest way for reps to book meetings. Auto time zone detection, auto-suggested times, and more.
Démo de Chili Piper - Route and schedule meetings on behalf of others
Let your SDRs/BDRs route and schedule meetings with an AE team.
Démo de Chili Piper - Simple yet powerful lead routing
Lead routing shouldn't be your full-time job. Distro is easy to use with all the advanced features you expect in a lead routing tool — route on standard/custom objects, fuzzy matching, deduping, and more.
Démo de Chili Piper - Concierge: Qualify, Route, and Schedule Meetings
Let prospects book meetings from your website, G2 page, marketing emails, and more.
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Avis Chili Piper (702)

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Avis

Avis Chili Piper (702)

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4.6
Avis 702

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ce qui simplifie considérablement le processus de planification et améliore la productivité. Beaucoup apprécient la façon dont il automatise l'acheminement des prospects et la réservation de réunions, permettant aux équipes de se concentrer sur la conclusion des affaires plutôt que sur les tâches administratives. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration peut être complexe et peut nécessiter un support technique.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super outil avec des personnes formidables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

Nous avons eu deux spécialistes avec Chili Piper, et ils ont été absolument incroyables. Chaque fois que nous avons besoin de quelque chose, il me suffit de contacter Andrew, qui s'en occupe immédiatement. Parfois, on a l'impression que nous sommes leur seul client. L'outil est facile à utiliser et puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prachi D.
PD
Senior Marketing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil révolutionnaire pour la gestion des prospects et la qualification des ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

La meilleure chose à propos de Chili Piper est sa capacité à automatiser et rationaliser le processus de gestion des leads et de qualification des ventes. Il me permet d'acheminer les leads vers le bon représentant commercial en fonction de règles prédéfinies et offre une fonctionnalité de réservation de calendrier pour planifier des réunions avec les leads en temps réel. Cela élimine le besoin de distribution manuelle des leads et les allers-retours pour planifier des réunions, libérant ainsi un temps précieux pour que les représentants commerciaux se concentrent sur la conclusion des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Un inconvénient de l'outil est qu'il peut prendre du temps à configurer les règles et le routage, surtout pour les organisations avec des processus de gestion des prospects complexes. De plus, l'outil se concentre principalement sur la gestion des prospects et la qualification des ventes, il peut donc ne pas être aussi utile pour les équipes qui nécessitent des capacités de vente et de CRM plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gareth P.
GP
Revenue Marketer
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil précieux pour le processus de planification et l'amélioration de la gestion des prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

J'aime quelques aspects de Chili Piper. L'une des choses que j'aime est que l'outil de planification de calendrier est simple à utiliser et s'intègre bien avec d'autres logiciels que j'utilise déjà, tels que Salesforce et Slack. Cela facilite la connexion avec nos clients et prospects et le suivi des informations importantes les concernant. J'aime aussi d'autres fonctionnalités telles que les rappels automatiques par e-mail qui sont utiles pour optimiser le processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Le principal inconvénient que je trouve à propos de l'application Chili Piper est leur tarification. Selon le plan choisi par l'entreprise, cela peut ne pas être abordable pour les petites entreprises. De plus, elle a des limitations en matière de personnalisation, par exemple, vous ne pouvez pas ajouter plusieurs créneaux horaires lors de la planification des réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rachel C.
RC
Marketing Associate
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil complet de gestion des leads et des ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

L'un des plus grands avantages de Chili Piper est sa capacité à s'intégrer avec des outils CRM et de vente populaires comme Salesforce, Hubspot et Marketo. Cela permet aux entreprises de gérer facilement leurs prospects et leurs pipelines de vente au sein d'une seule plateforme.

Un autre avantage est l'interface intuitive de l'outil, qui le rend facile à configurer et à utiliser même pour les utilisateurs non techniques. La plateforme offre également une variété d'options de personnalisation, permettant aux entreprises de l'adapter à leurs besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

L'outil est conçu pour rationaliser et optimiser les processus complexes de gestion des leads et de vente, il peut donc être excessif pour les entreprises ayant des besoins plus simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kateryna‌ A.
KA
Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très facile à utiliser et également flexible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

En tant que Customer Success Manager, j'utilise Chili Piper tous les jours pour gérer mon portefeuille de clients et pour moi, c'est très pratique. C'est assez facile de planifier des appels avec l'outil et cela offre de la flexibilité en configurant des horaires personnalisés, des emails d'invitation et des rappels. Il peut être intégré à Gmail, ce que j'aime le plus. En particulier, Chili Piper peut générer des créneaux communs avec les destinataires ajoutés à l'email, ce qui rend beaucoup plus facile la planification des appels pour les clients lorsque plusieurs équipes dans différents endroits sont impliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Ce serait bien d'avoir une barre de recherche sur le tableau de bord pour rechercher une fonctionnalité/un type de réunion particulier. Parfois, c'est un peu difficile de naviguer parce qu'il y a de nombreuses fonctionnalités dans chaque section. À part cela, Chili Piper est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conrad D.
CD
Head of Digital Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La meilleure solution que j'ai trouvée pour minimiser la chute entre la demande de démonstration et la réunion réservée !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

Chili Piper est la meilleure solution que j'ai trouvée pour réduire la chute qui se produit entre la demande de démonstration et la réservation de démonstration. En tant que spécialiste du marketing numérique, nous savons qu'à chaque fois qu'une interaction est requise de la part d'un utilisateur, cela entraîne une chute. Ajoutez à cela la nécessité de coordonner les horaires par e-mail, et cela augmente de façon exponentielle !

Le système de Chili Piper met le calendrier devant eux quand cela compte et, surtout, il met le BON calendrier devant eux avec les outils de routage sophistiqués, le booker et les critères. Nous pouvons également nous assurer qu'il parvient efficacement au bon propriétaire ou à travers notre système de rotation pour différentes équipes en fonction des critères remplis sur le formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Honnêtement, je n'ai encore rien trouvé. Nous avons apprécié chaque partie du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon produit, mais horrible à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

Le produit est agréable ; il vous aide à obtenir des demandes de démonstration entrantes réservées sur le calendrier d'un représentant. Cela aide avec les taux de conversion et limite le nombre de personnes que nous devons relancer pour les prospects entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Chaque fois que j'ai une interaction avec ChiliPiper, ce n'est pas bon.

Support : Ne résout jamais les problèmes ni ne répond aux questions. Une fois, ils ont cassé toute notre file d'attente de routage lors d'un appel de service et le représentant du support ne savait pas comment le réparer.

Après le renouvellement, nous avons payé notre facture et ils sont revenus en essayant de dire qu'il y avait une erreur et qu'ils changent nos prix ; cela va à l'encontre des CGU qu'ils ont, mais c'était un effort de dernière minute pour augmenter à nouveau le prix.

Ils devraient tous faire une pause dans la publication de leur excellence sur LinkedIn et s'occuper de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karah Blandford de Chili Piper

Désolé d'apprendre votre expérience frustrante avec notre plateforme. Nous voulons voir si nous pouvons arranger cela et faire remonter votre expérience frustrante à notre Directeur de l'Amour Client, Serban. Il est joignable à serban@chilipiper.com.

Mise à jour du 7 mars 23 : Bonjour à nouveau ! Nous aimerions entrer en contact avec vous pour mieux diagnostiquer le problème. Nous n'avons pas eu de nouvelles de vous, mais nous espérons que vous envisagerez de contacter Serban afin que nous puissions aller au fond des choses.

Dan P.
DP
Marketing Operations Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Un outil un cran au-dessus de ses concurrents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

Chili Piper permet à nos MOPs d'aider les équipes de vente et de CS à organiser des démonstrations et des réunions d'activation rapidement et commodément pour nos prospects et clients. Leurs intégrations avec SFDC, les calendriers et les outils d'automatisation du marketing créent des flux de travail fiables pour amener les MQL directement aux ventes et également pour organiser des réunions pour les leads convertis afin d'aider à la mise en place de nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Des intégrations plus étroites avec notre plateforme d'automatisation du marketing seraient utiles à utiliser en dehors de la génération de leads. Il existe des solutions simples et Chili Piper a été un partenaire pour aider les MOPs à être à l'avant-garde de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyson C.
AC
Customer Onboarding Manager II
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil de réservation fluide et intégrations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

J'adore que Chili Piper soit intégré de manière transparente avec Google et Salesforce pour me permettre de réserver des clients avec des membres de plusieurs équipes en un seul clic, et pour que les clients puissent réserver avec moi facilement dans leur fuseau horaire. Je rencontre plus de 10 clients par semaine et partage mon écran pour réserver plusieurs appels avec différentes équipes de manière transparente grâce à l'intégration de Chili Piper et Salesforce. On m'a demandé de nombreuses fois quel outil de réservation j'utilise parce que les clients sont toujours impressionnés par la performance élégante de l'outil. J'adore qu'il y ait un résumé de la réunion réservée après la réservation pour permettre une confirmation immédiate/prise de notes. Chili Piper a été un changement radical pour moi au travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Il y a plusieurs fuseaux horaires représentés, malgré le fuseau horaire actuel (c'est-à-dire que lorsque je réserve avec des clients internationaux, je confirme quelle est leur heure actuelle avant de réserver dans Chili Piper car il pourrait y avoir des différences saisonnières). Les changements de fuseau horaire ne sont pas toujours correctement reflétés non plus, lors de la réservation à l'avance, et j'ai rencontré des problèmes où je pense réserver pour l'heure de l'Est, mais ensuite l'heure change comme prévu, mais l'heure n'est pas mise à jour/reflétée dans l'outil. Cela devient compliqué et cause du stress autour des changements d'heure. J'ai eu plusieurs clients qui m'ont fait savoir qu'Outlook/Office 365 ne fournit pas automatiquement de rappels d'appel depuis Chili Piper, par conséquent, ils ont manqué des réunions ou ont été en retard. Google n'a pas ce même problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alexandra P.
AP
Customer Success Representative
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tellement pratique, j'adore les intégrations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chili Piper?

Les meilleures parties de l'utilisation de ChiliPiper sont :

- Convivial

- Liens de reprogrammation inclus dans les invitations de réunion

- Synchronisation avec votre Google Agenda

- Possibilité d'ajouter des tampons de réunion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chili Piper?

Les parties de Chili Piper qui sont moins intuitives :

- Vous devez personnaliser votre formulaire de réunion pour inclure une ligne pour un sujet de discussion. Je pense que cela devrait être la valeur par défaut.

- Réaffecter une réunion à un collègue était plus simple dans vCita, mais je suis sûr que je m'y habituerai dans ChiliPiper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Chili Piper.

ChiliCal Teams

$15.00
1 Users Par mois

Chat

$30.00
1 Users Par mois

Handoff

$30.00
1 User Par mois
Comparaisons Chili Piper
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Calendly Sales
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Fonctionnalités de Chili Piper
Match et itinéraire
Heures de travail
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Affichage personnalisable
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Intégrations logicielles
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