Avis et détails du produit Navattic

En tant que responsable marketing produit et principal créateur de démonstrations pour l'équipe marketing (notre équipe de vente l'utilise également pour des démonstrations individuelles avec des prospects), Navattic a été un véritable atout. Cela nous a vraiment aidés à combler l'écart crucial entre parler de nos fonctionnalités aux clients et les leur montrer.

C'est super facile à utiliser : nous avons eu un modèle de démonstration entièrement personnalisé, un domaine personnalisé, et notre première démonstration de produit avec accès restreint publiée et mise en ligne sur notre site web en quelques jours seulement. Cela ne fait qu'environ 9 mois depuis le lancement, mais cette démonstration est devenue l'atout marketing le plus influent de notre site web pour la génération de leads.

Au-delà de la simple génération de leads, c'est aussi devenu un pilier de nos kits de lancement. Nous utilisons désormais des démonstrations spécifiques aux nouvelles versions pour aider les clients à voir réellement les nouvelles fonctionnalités dès leur lancement. Et le support est de premier ordre ; notre CSM a été un véritable partenaire pour mettre à niveau nos créateurs de démonstrations et notre équipe de vente et s'assurer que nous maximisons la valeur de l'outil. Je ne peux plus imaginer ne pas l'avoir en tant que responsable marketing produit SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de penser à quelque chose à dire ici. Les très rares fois où nous avons rencontré un problème ou signalé un manque pour nos cas d'utilisation, l'équipe de Navattic a été incroyablement réactive et l'a résolu immédiatement, ce qui n'arrive pas souvent avec les fournisseurs de logiciels. Cela n'a été qu'une expérience positive cette dernière année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer par la facilité d'utilisation — l'équipe de Navattic publie constamment des mises à jour qui rendent ma vie plus facile. Je dois rarement ouvrir la documentation pour comprendre comment fonctionne le produit. C'est intuitif et simple, mais rempli de fonctionnalités. L'ajout des démonstrations en bac à sable en 2025 a été un véritable changement de jeu, ouvrant encore plus de possibilités pour la manière dont nous engageons les prospects.

Ensuite, je veux mettre en avant toutes les différentes façons dont j'utilise Navattic pour soutenir notre entreprise — de l'aide à la vente à l'éducation interne, en passant par les conférences et même les POC. Je l'utilise chaque jour, et à ce stade, mon travail fonctionne essentiellement grâce à Navattic.

Enfin, une mention honorable à l'incroyable équipe de support. Ils répondent immédiatement chaque fois que j'ai même un problème mineur. Un énorme coup de chapeau à Alex du support, et à Kayla, notre CSM, qui a été fantastique à travailler avec — toujours patiente, toujours serviable, peu importe combien de questions je lui pose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gars, les intégrations Salesforce et Marketo ne sont pas mes préférées. À part cela, je n'ai vraiment rien que je n'aime pas.

Faire un produit parfait est impossible, et vous faites un travail incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic a été un véritable atout pour nous. Il rend incroyablement facile la création de démonstrations interactives de notre plateforme que les clients peuvent explorer à leur propre rythme. L'expérience est très intuitive et soignée, ce qui permet aux prospects de comprendre rapidement notre valeur sans avoir besoin d'un appel en direct. Cela a été particulièrement utile pour présenter des flux de travail clés d'une manière qui semble pratique et sans effort, et cela nous a aidés à générer un grand nombre de prospects de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de gros inconvénients. Comme pour tout outil, il y a une petite courbe d'apprentissage au début, mais une fois que vous êtes en marche, c'est fluide et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic a révolutionné notre efficacité GTM. Il nous permet de donner aux prospects une expérience pratique de la plateforme Procurify dès le début du parcours, sans le fardeau technique de maintenir un environnement de test. Le constructeur sans code est incroyablement intuitif—nous pouvons créer ou mettre à jour des flux de travail d'approvisionnement complexes en quelques heures, pas en jours. Cela raccourcit considérablement nos appels de découverte car les prospects arrivent déjà 'qualifiés produit' après avoir effectué la visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ! Si je devais choisir quelque chose, je suis toujours avide de plus d'options de style et d'animation avancées. L'équipe publie des mises à jour si rapidement que chaque fois que je pense à une fonctionnalité que j'aimerais, elle semble apparaître sur leur feuille de route peu de temps après. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic est un excellent outil que j'utilise dans tous mes e-mails de suivi aux clients. Il m'aide à partager des aperçus de démonstration d'une manière qui leur est facile à transmettre à leurs équipes. J'aime aussi le fait qu'il puisse incorporer les logos des clients et suivre chaque utilisation, ce qui me permet de voir quels clients sont vraiment engagés. En plus de cela, pouvoir l'envoyer sous forme d'image ou de GIF pimente mes e-mails et les aide à se démarquer un peu plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de cloner le processus de configuration lorsque j'envoie plusieurs démonstrations au même client, au lieu de devoir ressaisir toutes les informations du client à chaque fois. De plus, la fonctionnalité GIF a récemment disparu et a été remplacée par une option d'image. Ce n'est pas indispensable, mais c'était quelque chose que je trouvais unique et que j'aimais vraiment utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic a été incroyablement utile pour déployer des changements et introduire de nouvelles fonctionnalités aux clients de manière évolutive. Avec un grand portefeuille d'affaires, nous devons communiquer les mises à jour sans compter sur des contacts individuels, et les drapeaux de fonctionnalité nous permettent de contrôler l'exposition, de tester en toute sécurité et de déployer progressivement. Cela donne à nos équipes la confiance que les clients obtiennent la bonne expérience au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour les équipes qui sont nouvelles dans l'utilisation des drapeaux de fonctionnalité, et cela nécessite une bonne coordination interne pour les utiliser efficacement. Cela dit, une fois les processus en place, la valeur est évidente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

*Mise à jour de plus de 2 ans*

"Notre équipe utilise toujours activement Navattic et les cas d'utilisation se sont étendus au-delà des démonstrations de base. Nous les utilisons maintenant lors de salons professionnels et de conférences, en tirant parti du "mode hors ligne". Cette simple fonctionnalité fait une telle différence lorsque vous êtes dans un endroit où la connectivité peut être un problème.

De plus, les améliorations avec l'IA, qui aident à rédiger et à fournir des suggestions basées sur les meilleures pratiques du top 1% des démonstrations Navattic, sont très utiles pour réaliser rapidement des démonstrations, tout en les créant avec les conseils et astuces les plus à jour disponibles."

Le produit est facile à utiliser et à configurer, ce qui le rend simple pour créer des guides étape par étape pour le marketing, les ventes, l'habilitation, etc.

Je dois également mentionner à quel point l'équipe Navattic derrière le produit a été formidable. Leur support a été fantastique au cours de l'année écoulée en ce qui concerne les questions, l'assistance, la prise de feedback, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

*Mise à jour de plus de 2 ans*

J'apprécie toujours autant tout ce que Navattic a apporté à notre entreprise. Je pense toujours fermement que permettre aux utilisateurs externes d'aider à construire ou au moins de fournir des retours/commentaires sur les démonstrations serait un ajout fantastique.

Pas grand-chose à déplorer. J'aimerais voir une fonctionnalité permettant aux partenaires d'accéder à certains segments ou zones de l'arrière-plan de Navattic pour extraire des rapports et/ou fournir des retours sur les démonstrations. Une sorte de fonctionnalité de collaboration en temps réel serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic est un moyen engageant de susciter l'intérêt pour votre produit ! Nous savons que les acheteurs potentiels veulent avoir une idée de notre produit sans avoir à demander automatiquement une démonstration, et Navattic a résolu ce problème pour nous. Une fois que vous avez pris le coup, il est assez facile de créer vos démonstrations. C'est devenu une partie régulière de nos initiatives marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes pour afficher correctement les visites sur les appareils mobiles, mais nous avons pu travailler avec notre gestionnaire de compte pour résoudre ces problèmes à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Navattic depuis plus de 3 ans maintenant, et ils continuent de faire de grands progrès. Chaque fois que je me connecte pour créer une nouvelle démo, il y a un nouvel ajustement ou une nouvelle fonctionnalité pour me faciliter la vie. La fonctionnalité de copilote s'est grandement améliorée depuis son introduction et est maintenant un excellent ajout. Le bouton plein écran intégré aide dans de nombreuses situations, et ils préparent même une fonctionnalité Avatar pour ajouter une tête parlante à vos démos. Ils écoutent toujours leurs clients et font des améliorations tout le temps. Chaque fois que je contacte le support client, je reçois une réponse rapide et ils sont généralement très utiles. Si je trouve un bug, ils agissent immédiatement. C'est vraiment une bouffée d'air frais, honnêtement. D'autres fournisseurs que je dois utiliser dans mon travail ont des temps de réponse du service client terribles et ne semblent jamais résoudre les problèmes.

Ils améliorent constamment l'interface et travaillent sur un nouveau constructeur beaucoup plus intuitif. Plus de fonctionnalités d'IA utiles sont à l'horizon pour aider à créer de grandes expériences pour les prospects et les clients. Nous avons créé des centaines de démos qui vivent dans notre contenu éducatif et nos ressources éducatives, ainsi que sur les pages de la plateforme et même intégrées dans le produit.

Il est très simple de se lancer, et l'intégration des démos est très directe. Nos clients les adorent. J'ai entendu des avis de clients disant "J'adore les clics", et "ces simulations sont le meilleur moyen d'apprendre un produit de n'importe quel fournisseur que j'ai jamais utilisé." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul petit reproche concerne la façon dont les captures média sont redimensionnées et ajustées dans l'iframe. Par défaut, elles ne s'adaptent pas automatiquement à l'ensemble de l'image dans le cadre. Elles sont redimensionnées uniquement en fonction de la largeur de l'iframe et ajoutent des barres de défilement. Il existe des cadres d'appareils à utiliser qui aident à cela, mais pour les captures d'écran d'ordinateur portable, vous devez soit utiliser l'un des cadres d'appareil qui consomme beaucoup d'espace dans l'iframe, soit utiliser un cadre qui n'est qu'une bordure, mais qui utilise un rapport d'aspect maladroit de 3:2 au lieu des plus courants 16:9 ou 16:10. Cela fonctionne toujours, mais il y a finalement un espace blanc supplémentaire entre la bordure et la capture d'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navattic lui-même est incroyablement facile à utiliser, ce qui a rendu son adoption par notre équipe sans accroc. Navattic innove constamment, déployant de nouvelles fonctionnalités et améliorations qui continuent d'élargir notre utilisation des démonstrations interactives tout au long du parcours d'achat. Navattic propose également des intégrations avec Salesforce, HubSpot, Marketo, Gong et des extensions de navigateur, ce qui a vraiment élargi notre utilisation de la plateforme. En plus de cela, Navattic dispose d'une excellente équipe de support et d'une équipe CSM exceptionnelle qui travaille constamment avec notre organisation pour découvrir des gains d'efficacité dans nos flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer chez Navattic. Le produit est intuitif, fiable et continue de s'améliorer, et lorsque nous avons eu besoin d'aide, leurs équipes de support et de CSM ont été exceptionnelles : réactives, proactives et véritablement investies dans notre succès. Navattic nous a aidés à faire évoluer notre expérience de démonstration et c'est devenu une partie essentielle de notre manière d'engager les acheteurs et les clients tout au long du cycle de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.