Avis et détails du produit MoEngage

MoEngage est une plateforme d'engagement client guidée par les insights, approuvée par plus de 1 350 marques de consommation mondiales, y compris Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom, OYO, et plus encore. Les entreprises utilisent MoEngage pour être plus agiles, efficaces et indépendantes. Elles y parviennent en augmentant la vitesse des campagnes, en réduisant le temps de mise en ligne, en optimisant à grande échelle et en éliminant les redondances tout en maintenant la sécurité et la confidentialité des données. > Ingestion et gestion des données : MoEngage combine des données provenant de multiples sources en ligne et hors ligne pour aider les marques à obtenir une vue à 360 degrés de leurs clients. > Insights sur les clients, les parcours et les campagnes : MoEngage Analytics fournit aux marketeurs et aux responsables produits des insights en temps réel sur le comportement des clients, les parcours, l'utilisation des produits, les préférences et les intérêts. > Segmentation et personnalisation : Les marques peuvent tirer parti de la suite de segmentation et personnalisation en temps réel de MoEngage pour orchestrer des parcours et créer des expériences personnalisées sur le site web, le mobile, l'email, les réseaux sociaux et les canaux de messagerie instantanée. > Messagerie transactionnelle/Infrastructure d'alerte critique : MoEngage Inform, l'infrastructure de messagerie transactionnelle, aide les marques à unifier leur communication promotionnelle et transactionnelle sur une seule plateforme, permettant de meilleurs insights et des coûts de maintenance réduits. > Agents IA propriétaires et apprentissage automatique : Les agents IA de MoEngage aident les marketeurs à développer des copies et des créations gagnantes, à construire des segments de clients, à concevoir des parcours pertinents, à optimiser les campagnes et les canaux qui augmentent l'engagement, et à réduire les temps de mise en ligne des campagnes. MoEngage est conforme aux exigences du RGPD, CCPA, SOC2 Type 2, CSA STAR Niveau 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, et BCMS ISO 22301: 2019 pour répondre aux besoins de confidentialité et de sécurité des données des marques d'entreprise. Depuis plus d'une décennie, des marques de consommation leaders dans plus de 60 pays utilisent MoEngage pour atteindre les objectifs d'entreprise les plus importants pour leur activité mondiale sans compromettre la qualité ou la rapidité d'exécution. Notre écosystème de partenaires en constante expansion aide les marques d'entreprise à construire une pile martech allégée, flexible et fiable. Avec des bureaux dans 13 pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, et Helion Ventures.

Site Web du produit

Vendeur

MoEngage

Discussions

Communauté de MoEngage

Langues prises en charge

German, English, Japanese, Spanish

Aperçu par

Vivin Vergis

Tarification

Tarification fournie par MoEngage.

Starter

Free

Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations MoEngage

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Vérifié par MoEngage

Média de MoEngage

Démo de MoEngage - MoEngage Inform - Send time-sensitive transactional alerts

MoEngage Inform facilitates a unified messaging infrastructure across multiple channels using a single API to build and manage transactional alerts.

Discover and Integrate with your favorite apps across a wide range of categories.

Démo de MoEngage - MoEngage Flows - Craft Omnichannel Customer Journeys that delight users.

MoEngage Flows is a powerful cross-platform omnichannel marketing tool that helps marketers provide a comprehensive customer experience across multiple channels and drive customer engagement.

Get a full understanding of who your users are, and what are they doing on your app/web. From behaviour analysis to conversion funnels to cohort analysis to uninstall tracking, leverage Analytics to drive your business KPIs.

Démo de MoEngage - MoEngage Intelligence - Sherpa AI - Take the guesswork out of your marketing

MoEngage’s AI Sherpa helps you automate decision making based on real-time and past customer data. Sherpa AI houses - Intelligent Path Optimizer, Most Preferred Channel, Best Time to send, Next Best Action, Intelligent Delay Optimization, Smart Recommendations, Predictions and more.

Démo de MoEngage - MoEngage Personalize - Engage and Convert Visitors with Personalized Web Experiences

MoEngage's no-code visual builder lets you easily personalize the website experience for each customer according to their preferences, affinities, and behavior.

Téléchargements officiels

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Buyer’s Guide To A Customer Engagement Platform [Ebook]

Using WhatsApp Marketing For Conversational Commerce [Ebook]

Démo interactive

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Nandita M.

Marketing Manager

Entreprise (> 1000 employés)

9/4/2024

"Meilleure plateforme CRM"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Issu de l'expérience de première main, Moengage est la meilleure plateforme CRM. Leurs fonctionnalités, le design de l'interface utilisateur, le produit dans son ensemble est convivial avec accès à plusieurs formes de communication. Leur équipe est également toujours là pour nous aider en cas de blocages et nous tenir informés des tendances de l'industrie/nouvelles fonctionnalités, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Moengage est une plateforme incroyable, cependant elle n'est disponible que dans la version de bureau. Une version mobile pourrait également être utile ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MoEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Moengage aide à la personnalisation de nos communications marketing. En plus de cela, il nous offre la segmentation de notre TA et la facilité d'exécution. Une autre grande fonctionnalité est que nous pouvons toujours consulter les chiffres pour tirer des enseignements de notre campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David N.

Senior Director, Digital Product & Marketing

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/8/2024

"Très puissant, beaucoup sous le capot."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

C'est un outil CRM incroyablement puissant, permettant aux utilisateurs avancés de créer des flux utilisateurs et des automatisations très personnalisés.

Leur équipe de gestion de compte est superbe -- incroyablement réactive et très dévouée à aider leurs clients à réussir.

Leur équipe produit et technique fait un excellent travail en sollicitant les retours des clients et en intégrant rapidement ces retours sur la plateforme. Je suis vraiment impressionné par la rapidité avec laquelle ils peuvent ajouter de nouvelles améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

C'est conçu pour les utilisateurs avancés, donc cela offre beaucoup de flexibilité et de personnalisations sur un grand nombre de dimensions. Cela s'accompagne d'une courbe d'apprentissage assez raide. Cependant, cela vaut absolument la peine de passer du temps à connaître ses fonctionnalités, car vous obtiendrez un retour sur investissement important pour votre temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajeth G.

Digital Marketing

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/12/2024

"Cet outil nous permet d'atteindre un engagement client exceptionnel."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

J'aime l'interface conviviale de MoEngage où nous n'aurons pas besoin de plus d'expertise technique. Dès la planification d'une campagne, l'analyse, la surveillance, l'automatisation et la diffusion d'un message personnalisé, l'interface est si facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Le taux de spam des e-mails n'est pas si précis dans ce domaine, ils ont besoin de plus d'espace pour s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajat J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/17/2024

"J'utilise Moengage depuis environ 5 ans maintenant avec 2 grandes entreprises B2C différentes."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Et la meilleure chose, je dirais à propos des mises à jour de l'outil sur la base des nouvelles opportunités de marketing auxquelles vous pouvez penser via les communications. Et lorsque vous discutez avec l'équipe MoEngage, et que vous entendez que c'est déjà en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

En tant que tel, je ne ressens rien. Mais oui, je pense que si MoEngage peut ajouter quelque chose pour faciliter l'intégration de l'outil pour le client, ce sont des canaux auto-intégrés et fournir également des services Email/SMS/Whatsapp.

Parce qu'en tant que client, cela devient une grande tâche d'intégrer tous les différents fournisseurs sur l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MoEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Moengage travaille sur le support de toutes les options de marketing de modèles WhatsApp qui ne fonctionnent actuellement pas.

WhatsApp est un canal efficace et il existe de nombreux modèles efficaces comme WhatsApp Converse.

Le faire passer par Moengage résoudra le ciblage ainsi que les métriques de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

221912101043 R.

ASSISTANT PROFESSOR

Entreprise (> 1000 employés)

11/11/2024

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Intelligence d'engagement"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Il a tellement de fonctionnalités qui permettent à tout le monde de s'engager facilement et de retenir efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

C'est cher et l'intégration initiale est un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MoEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme MoEngage a tant de problèmes à résoudre, cela aidera à résoudre les problèmes d'engagement et de rétention des clients en fournissant des informations utiles. Cela m'a bénéficié en rendant plus facile la livraison de flux ou de contenu pertinent et opportun aux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mahesh K.

Business Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/13/2025

"Avait une bonne expérience en utilisant MoEngage pour les notifications push."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Notification push, Analyse de rapport, Création de tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Non, il n'y a rien à aimer ou à ne pas aimer MoEngage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Venkata Harish Kumar V.

Manager, CRM Automation

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/2/2024

"Meilleure plateforme d'automatisation du marketing"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

L'interface utilisateur est si facile à comprendre et simple. La facilité de mise en œuvre et d'intégration avec d'autres outils et leur support client est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Certaines fonctionnalités sont uniquement limitées à certaines campagnes ou flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kavya c.

Business Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/12/2024

"Moengage était si utile pour atteindre nos clients."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Pour créer plusieurs campagnes et créer des mails segmentés pour nos utilisateurs, c'est aussi très facile de créer des tableaux de bord et d'obtenir des rapports détaillés des campagnes et des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Il n'y a rien à ne pas aimer dans MoEngage, cet outil est tellement convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shubham J.

Assistant Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/9/2024

"Plateforme incroyable avec des fonctionnalités avancées"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

MoEngage a la segmentation la plus avancée des campagnes et des rapports d'analyse et cible le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Je n'ai encore rien trouvé à ne pas aimer sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prateek P.

Product Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/5/2024

"MoEngage nous a aidés à obtenir plus de prospects qualifiés pour notre équipe de vente."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

Nous avons reçu un excellent support client et le nombre de fonctionnalités offertes convient également à notre entreprise et est évolutif. Les tutoriels sont utiles pour l'auto-apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

ne pouvait pas trouver de désavantages concernant MoEngage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.