Zoho Assist Reseñas y Detalles del Producto

es una solución asequible que es fácil de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

los clientes tienen que descargar e instalar el software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de las características disponibles y el costo de funcionamiento, es una opción muy asequible y poderosa. También es bastante sencillo ya que no se necesita realmente software para acceder al ordenador remoto. Simplemente se instala el acceso desatendido en el ordenador remoto, lo que lo hace muy fácil de usar. También ha habido beneficios con su aplicación móvil, donde puedo conectarme a un ordenador en caso de emergencia, lo cual ha sido muy útil. Es agradable y es un enfoque sin complicaciones para el acceso remoto que cualquiera puede hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido los mayores inconvenientes son que no obtienes la experiencia completa con esto, hay muchos complementos adicionales que te requieren comprar. Si quieres más funciones que serían más nativas en otras plataformas como un visor de equipo. Es una plataforma muy poderosa. Solo desearía que incluyeran más en el nivel básico. También encuentro su sitio web un poco torpe para entrar en Soho sis, a menudo tienes que hacer un par de clics para llegar realmente a la página. Siento que el sitio web en general podría ser más simplificado de lo que es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso desatendido funciona muy bien, y la duración de la sesión también es bastante larga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una sesión de soporte, el usuario necesita descargar un programa y otorgar acceso cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de configurar y conectar. También tiene una gran calidad de conexión. No hay quejas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ninguno, es un servicio realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tecnología central funciona muy bien en todas las plataformas. La experiencia de usuario es limpia y organizada. Las características de IPMI funcionan bien para Windows y Linux; menos para Mac. El soporte es rápido y conocedor. El precio es difícil de superar. El despliegue del agente es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los agentes desatendidos de Mac se desconectan o se vuelven no responsivos, requiriendo la reinstalación del agente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta este software porque es gratuito y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada insatisfactorio para mí en este momento. ¡Acabo de empezar a usarlo y lo encuentro realmente fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho es fácil de usar, configurar y gestionar. Es una de las plataformas más amigables para el usuario que he utilizado. El servicio al cliente es increíble. Normalmente tienen una respuesta rápida para abordar cualquier problema planteado. La plataforma basada en la nube es el camino a seguir ya que no te limita en la integración ni en las funciones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Me gusta casi todo sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no es necesario instalarse en un PC, solo entrar por el navegador Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay nada que no me guste, todo lo que usé fue de mi agrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder tener tantos dispositivos desatendidos a los que puedo conectarme en cualquier momento, ya sea con mi computadora de escritorio o incluso con mi dispositivo móvil. Comparto los dispositivos con unos 10 técnicos más y podemos iniciar sesión en los mismos dispositivos simultáneamente. Desplegar el acceso desatendido fue muy sencillo y solo requirió una configuración mínima para el gran impacto que tiene en nuestro negocio. El soporte al cliente ha sido excelente para preguntas sobre ciertas herramientas y funciones que ofrece Zoho Assist. Definitivamente es una herramienta que usamos a diario y no podríamos operar al 100% sin ella. Integrar Zoho para nuestro negocio ha sido muy fácil y estoy muy agradecido de poder contar con ellos para nuestras necesidades de acceso desatendido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste de Zoho, ¡han sido INCREÍBLES! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Assist es extremadamente fácil de usar, fácil de categorizar computadoras y tiene informes increíbles que ayudan muchísimo al evaluar clientes y técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de escritorio se pone un poco lenta a veces y no todos los ordenadores se cargan en el acceso desatendido. Puedes evitar eso yendo y viniendo en el menú, pero es un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.