Zeffy Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta Zeffy para nuestra organización sin fines de lucro porque nos ayudan a recaudar fondos de los donantes, organizar rifas y enviar correos electrónicos de seguimiento y boletines informativos. Aprecio que recibamos el 100% de las ganancias, lo cual es crucial para una pequeña organización sin fines de lucro como la nuestra. Me encanta la facilidad de configurar nuevas campañas con sus plantillas, lo que hace que el proceso sea súper sencillo. Sus boletines y cartas de agradecimiento son increíbles; usar las cartas de agradecimiento se sintió como una gran adición a sus servicios. Estas características nos ayudan a mantener nuestro nombre frente a posibles donantes, impulsando donaciones repetidas a nuestra causa. La configuración inicial fue muy fácil: solo agregamos nuestros correos electrónicos, Facebook, EIN e información bancaria, y estábamos listos para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear eventos utilizando su proceso paso a paso es muy fácil. Podemos adaptarlo no solo para incluir nuestra marca, sino también elementos del propio evento. Este es nuestro primer año usando Zeffy. Hicieron que fuera fácil rastrear los pagos y donaciones realizados para nuestros dos eventos. No estoy muy familiarizado con la tecnología actual, así que la facilidad con la que pude configurar formularios, etc. fue muy útil e intuitiva. Tuve solo unas pocas preguntas y pude usar su opción de chat. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo. ¡He recomendado Zeffy a varias organizaciones sin fines de lucro en nuestra área! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si es que se puede llamar siquiera una aversión... es más bien una preocupación. Como organización sin fines de lucro y director de operaciones, necesito conocer el resultado final, financieramente. Al configurar nuestra cuenta de Zeffy, me pregunté si necesitaba ver o reconocer cuando nuestros seguidores pagan los pocos dólares extra a Zeffy. Habíamos estado usando otros 3 métodos de pago para nuestros eventos y las tarifas que teníamos que pagar restaban dinero al propósito de nuestra organización sin fines de lucro, que es ayudar a los veteranos. Zeffy me dijo que no podría ver esos pagos, pero que si nuestros seguidores no pagaban, entonces no podríamos participar en Zeffy. Así que añadí una redacción a nuestros correos electrónicos a nuestros seguidores que indica que cuando pagan el porcentaje extra, ayudan a mantenerlo gratis para nosotros. Todavía no sé cuánto están dando nuestros seguidores... solo espero que sea suficiente para que sigamos siendo clientes de Zeffy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una plataforma gratuita como Zeffy es increíble para nuestra micro organización sin fines de lucro porque cada dólar ahorrado avanza nuestra misión. Me encanta que Zeffy genere recibos de impuestos, se integre en nuestro sitio web y tenga una aplicación móvil para aceptar pagos en nuestros teléfonos celulares. Es una plataforma de donaciones relativamente fácil de usar en comparación con otras, integrando una base de datos, un procesador de pagos y una herramienta de campaña de recaudación de fondos todo en uno. Zeffy nos permite rastrear e importar donantes, ver cuánto donaron, extraer informes, enviar recibos de donación, enviar correos masivos, crear campañas de recaudación de fondos, vender entradas y gestionar todo de manera móvil. La configuración inicial de Zeffy fue extremadamente fácil, mucho más fácil que configurar una cuenta para Paypal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya una forma de añadir rápidamente una campaña o registrar una donación sin asignarla a una campaña. Recibimos donaciones regularmente que no son para un evento o recaudación de fondos específicos. Deberíamos poder registrar esas donaciones en el perfil de un donante sin tener que ingresar o inventar una campaña para hacerlo. Me encantaría tener plantillas de correo electrónico adicionales y ventanas emergentes en los lados de las plantillas que expliquen cómo operar la plantilla. Hay una curva de aprendizaje para adaptar una plantilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la interfaz de usuario increíblemente intuitiva. Las características también están claramente diseñadas por alguien familiarizado con las necesidades de un gerente o fundador de una organización sin fines de lucro, con el enfoque correctamente puesto en la recaudación de fondos y la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los correos electrónicos de recordatorio para eventos a.) NO se enviaran automáticamente (no todos nuestros miembros los necesitan o quieren) y b.) Desearía que las listas de correos electrónicos de eventos se crearan automáticamente o pudieran usarse como un filtro. Por ejemplo, si cinco personas se registran para un evento, me gustaría poder enviar un correo electrónico solo a esas cinco personas usando el evento en sí como un filtro para los destinatarios. Creo que sí debe haber alguna integración o consideración del hecho de que no todos los eventos de la organización son recaudaciones de fondos. Algunos son simplemente eventos en los que estará presente la oportunidad de donar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una organización benéfica registrada, tenemos el deber y la responsabilidad de asegurarnos de que estamos maximizando los fondos que nuestros donantes nos dan tan generosamente, y Zeffy es una de las formas en que podemos hacerlo. Nos mudamos de una plataforma donde las tarifas mensuales y anuales tenían un impacto real en nuestro balance, y esa plataforma no ofrecía nada que Zeffy no ofrezca. Estamos realmente agradecidos por la ausencia de tarifas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hemos encontrado nada que no nos guste. El único área de mejora sería tener videos/tutoriales de entrenamiento fácilmente disponibles. Si estos ya están disponibles, entonces mi sugerencia cambiaría a asegurar que los usuarios estén informados. En general, ha habido poco que necesitara hacer que no pudiera resolver; pero los videos serían un poco más útiles y un ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me siento afortunado de haber descubierto Zeffy para mi organización sin fines de lucro hace casi un año. Muchas plataformas utilizadas para recaudar dinero toman una parte de los ingresos, lo cual es comprensible para que puedan ganar dinero, pero también afecta a la organización que intenta recaudar el dinero que necesita para proporcionar servicios esenciales a la comunidad sin costo alguno. Zeffy no hace esto. Hemos recibido todos nuestros fondos recaudados a través de Zeffy. No se quedaron con ni un solo centavo, lo cual es increíble en sí mismo, pero Zeffy también ha sido muy fácil de usar. El sitio es muy receptivo e intuitivo para navegar. Nunca he necesitado ayuda para encontrar una herramienta o información específica. Además, personalmente, me encanta organizar una nueva campaña y poder personalizar cada detalle sobre ella, seguido de múltiples formas de "compartirla" con otros, ya sea a través de un enlace o un código QR. Finalmente, Zeffy siempre está enviando correos electrónicos con información útil sobre su sitio o incluso consejos para aprovechar al máximo sus funciones o tu campaña en curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que haya llegado a desagradarme del sitio Zeffy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de Zeffy es lo simple y rentable que es para una organización artística sin fines de lucro como la nuestra. Usamos Zeffy para la inscripción en nuestro Programa Nocturno, y ha simplificado significativamente nuestro proceso de pago e inscripción. La plataforma es intuitiva tanto para el personal como para las familias, elimina las tarifas de transacción y facilita mucho el seguimiento de las inscripciones y los pagos. Ha reducido el tiempo administrativo y nos ha permitido centrarnos más en la programación y la experiencia de los estudiantes en lugar de en la logística de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. La plataforma está mejorando continuamente y lanzando activamente nuevas funciones. Si tuviéramos una recomendación, sería continuar ampliando las opciones de informes y personalización a medida que las organizaciones crecen, pero en general Zeffy ha sido muy receptivo a las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro y las organizaciones artísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Zeffy es increíblemente útil para las donaciones de fin de año, enviar correos electrónicos de agradecimiento y facilitar a nuestros donantes recurrentes la configuración de donaciones periódicas. También es bastante sencillo revisar y crear informes, lo que reduce significativamente la carga para nuestro Tesorero. La mejor parte para nuestros donantes es poder seleccionar la opción gratuita, asegurando que toda su donación vaya directamente a nuestra organización ya que somos un grupo 100% voluntario. Realmente aprecio las actualizaciones por correo electrónico que proporciona Zeffy. Su capacidad para depositar fondos directamente en nuestra cuenta sin pasos adicionales como iniciar sesión en PayPal es realmente conveniente. La configuración inicial de Zeffy fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que hemos experimentado es ayudar a alguien a cambiar de usar su tarjeta de crédito a su cuenta corriente. Tomó un par de mensajes y ella pudo hacer el cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CMSAA ha apreciado mucho usar Zeffy como plataforma de recaudación de fondos. Uno de los mayores beneficios es que Zeffy es completamente gratuito para las organizaciones sin fines de lucro, lo que significa que cada dólar recaudado vuelve directamente a apoyar nuestra misión. Para una organización enfocada en becas, servicios de despensa de alimentos y apoyo comunitario, eso marca una diferencia significativa.

Zeffy también es increíblemente fácil de usar. Configurar campañas, eventos, membresías y formularios en línea ha sido simple e intuitivo, incluso para voluntarios que no son expertos en tecnología. La plataforma facilita que los simpatizantes donen, compren entradas o participen en recaudaciones de fondos con confianza y facilidad.

Otra característica que valoramos es la transparencia. Zeffy proporciona herramientas claras de informes y seguimiento que nos ayudan a mantenernos organizados, responsables e informados. Poder ver fácilmente de dónde provienen los fondos y cómo están funcionando las campañas ha ayudado a CMSAA a gestionar nuestras finanzas de manera responsable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien apreciamos muchos aspectos de Zeffy, hay algunos desafíos. Algunas funciones tienen una personalización limitada, lo que puede hacer que la marca y los diseños de campaña se sientan restrictivos. La experiencia del donante también puede ser confusa a veces, especialmente cuando aparece el aviso de contribución opcional, lo que requiere una explicación adicional a los simpatizantes. Los informes, aunque útiles, pueden parecer básicos y pueden requerir una clasificación manual para un seguimiento más detallado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, Zeffy no cobra a nuestra organización una tarifa anual ni una tarifa de transacción, ni a nosotros ni a nuestros donantes, lo que permite que todas las donaciones se destinen a nuestra misión. Segundo, Zeffy permite a los usuarios enviar solicitudes de funciones y es fácil ver el estado de dichas solicitudes. Esta característica muestra que Zeffy escucha las necesidades de los usuarios y está comprometido a mejorar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basado en lo que escribí sobre Zeffy, que permite a los usuarios enviar fácilmente solicitudes de funciones y les da la capacidad de ver el estado de esas solicitudes (envíos, solicitudes en progreso y solicitudes completadas), no he encontrado nada hasta la fecha que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.