Donorbox Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Donorbox es lo sencillo que hace el proceso de donar, tanto para el donante como para la organización. Es limpio, intuitivo y no resulta intimidante ni torpe, lo cual es realmente importante cuando estás pidiendo a la gente que apoye algo significativo.

Me encanta que esté centrado en el donante: las donaciones recurrentes son fáciles, el proceso de pago es fluido y funciona de maravilla en dispositivos móviles. En el backend, es igual de bueno: informes claros, configuración sencilla y sin adornos innecesarios que interfieran.

Parece que Donorbox realmente entiende a las organizaciones sin fines de lucro: precios transparentes, herramientas flexibles y cero presión. Hace su trabajo discretamente y bien, que es exactamente lo que se espera de una plataforma de donaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Donorbox es que, aunque es excelente en lo básico, puede sentirse un poco limitado una vez que deseas más personalización o una marca más avanzada. A veces te encuentras con un límite si estás tratando de crear un recorrido de donante muy específico o una experiencia altamente personalizada.

Las opciones de diseño son bastante mínimas, por lo que los formularios pueden empezar a parecer iguales a menos que pongas trabajo extra fuera de la plataforma. Algunas integraciones y características también requieren una actualización, lo cual puede ser frustrante cuando estás creciendo y de repente necesitas herramientas que no están incluidas en los niveles más bajos.

Es sólido y confiable, pero no siempre tan flexible o poderoso como podrías querer si tu recaudación de fondos se vuelve más compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude hablar con varias personas en Donorbox sobre un proyecto en el que necesitábamos tener un sistema de votación en vivo similar al de America's Got Talent. Me explicaron su sistema e incluso hicieron una ayuda técnica en vivo después de que tuve todo configurado y estaba probando la funcionalidad. Al final, DonorBox fue exactamente lo que necesitábamos y tenemos la intención de usarlo nuevamente para el mismo evento el próximo año. Incluso algunas personas de su equipo se pusieron en contacto para discutir mejoras que podrían hacer. Afortunadamente, algunas de las cosas en mi lista de deseos ya estaban en su lista de tareas y planean implementarlas pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probé la integración de Zappier, que no fue exactamente fácil de entender y aún no hizo lo que quería. Estaba un poco más allá de mi comprensión, pero logré que funcionara en lo básico de lo que necesitaba. Aún así, idealmente me gustaría una representación más gráfica de las donaciones/votación en vivo la próxima vez que use DonorBox para nuestro evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Donorbox es lo fácil que es configurarlo y comenzar a aceptar donaciones rápidamente, sin complicaciones técnicas. La plataforma es muy transparente sobre sus tarifas, se integra sin problemas con Stripe y PayPal, y funciona de manera confiable con sitios web de WordPress. También aprecio la flexibilidad que ofrece para donaciones únicas y recurrentes, junto con los formularios de donación limpios y de aspecto profesional que ayudan a generar confianza con los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja es que algunas funciones avanzadas y opciones de personalización están limitadas en el plan gratuito, lo que puede requerir una actualización antes de lo esperado a medida que una organización crece. Además, los informes y análisis más profundos podrían ser más flexibles para los usuarios que desean obtener más información detallada sobre los donantes sin exportar datos externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Donorbox ha sido muy receptivo al manejar los desafíos que han surgido, la mayoría relacionados con un complemento de pago para una integración con el centro de planificación. Hemos tenido algunos problemas con la sincronización correcta de las donaciones entre plataformas, pero el equipo ha respondido rápidamente y ha trabajado para resolver los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunos problemas con las notificaciones de donaciones: hemos seleccionado específicamente a ciertos miembros de nuestro equipo para ser notificados, pero aún no reciben todos los correos electrónicos. Sin embargo, no es un obstáculo insalvable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la interfaz fácil de usar que simplifica el proceso de donación tanto para organizaciones como para donantes. Crear un formulario de donación es sencillo y no requiere mucha experiencia técnica. Esta plataforma fácil de usar permite a las organizaciones concentrarse en su misión en lugar de lidiar con detalles técnicos. Además, Donorbox prioriza la seguridad y el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Donorbox ofrece una buena personalización para los formularios de donación, opciones de diseño más avanzadas podrían ser beneficiosas. Por ejemplo, permitir una mayor flexibilidad en los diseños de formularios, CSS personalizado y más opciones de plantillas podría ayudar a las organizaciones a adaptar mejor su marca y crear páginas de donación más atractivas visualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la cuenta gratuita, aprecio que se incluyan las donaciones recurrentes. Los formularios son fáciles de usar y facilitan el seguimiento de la información de los donantes. También fue muy sencillo incrustar el formulario en nuestro sitio web, lo que nos ayudó a configurarlo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es una preocupación, pero sería genial tener una opción para crear una donación de legado. Además, hemos notado que algunos donantes proporcionan direcciones de correo electrónico o postales incorrectas o falsas, lo que ha causado desafíos al enviar notas de agradecimiento. Tener una forma de validar las direcciones de correo electrónico de los donantes sería ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DonorBox es increíblemente fácil de configurar y usar para la recaudación de fondos. Todo funciona como se espera sin complicaciones. Todo lo que necesitaba para configurar una campaña estaba claramente dispuesto en la interfaz de DonorBox. Fue increíblemente fácil conectarlo a nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una objeción muy menor, pero me resultó difícil averiguar cómo hacer un botón de donación para el sitio web de mi organización sin fines de lucro que fuera un poco más grande que las opciones que ofrecían por defecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó absolutamente la experiencia de prueba con Donorbox. Configurar Donorbox fue extremadamente fácil, ya que pude integrar y conectar nuestra cuenta de PayPal en minutos, incluir los colores de nuestra marca e incorporar nuestro mensaje para las comunicaciones con los donantes. Fue sorprendentemente simple. Donorbox resuelve eficazmente el problema de proporcionar una manera fácil para que comuniquemos los métodos de donación a los posibles donantes, lo que ahorra tiempo en recibir donaciones para nuestra organización sin fines de lucro. Encuentro más valioso la facilidad de uso y la simplicidad con la que las personas pueden donar a través de nuestro sitio, junto con la rápida integración con PayPal para recibir donaciones rápidamente. El bajo costo de Donorbox es otro factor atractivo, lo que lo convierte en un servicio que consideraría usar nuevamente en el futuro. Mi satisfacción con Donorbox es tan alta que calificaría mi probabilidad de recomendarlo a otros con un once sobre diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiaría el texto o las opciones de fuente que tenemos disponibles. De modo que podamos personalizar al 100% la experiencia de nuestra caja de donaciones con la marca de nuestra organización sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Donorbox tiene una estructura de precios muy accesible para pequeñas organizaciones sin fines de lucro, lo que facilita mucho que incluso las organizaciones más pequeñas accedan a herramientas de recaudación de fondos de alta calidad. También aprecio la facilidad de uso y acceso de la plataforma. Configurar campañas en Donorbox es extremadamente fácil gracias a las instrucciones simples y paso a paso, lo que permite que incluso alguien sin experiencia pueda configurarlo muy fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el componente CRM todavía estaba en desarrollo y definitivamente podría mejorarse. También hubo algunos desafíos para poder usar la opción de lista. No encontré que fuera tan útil para enviar listas de correos masivos a ciertos segmentos de donantes o para rastrearlos de manera diferente. Además, como ya no pago por el proceso de CRM, ya no puedo acceder a la API, lo que no me permite conectarme a otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Donorbox no sea solo para recaudar donaciones. Nos permite tener campañas específicas para diferentes cosas para las que estamos tratando de recaudar dinero dentro de nuestra fundación. Nos ayuda a separar de dónde viene el dinero y asignarlo a varios servicios como tarjetas de gasolina o tarjetas de supermercado para nuestros clientes. Esta característica es particularmente excelente para nosotros en términos de solicitar subvenciones. Antes de Donorbox, estábamos usando enlaces a PayPal, pero esta plataforma es bastante más útil. Es extremadamente útil para clasificar de dónde vienen las cosas, a dónde van y llevar un registro de la información de los donantes. La configuración inicial fue bastante fácil para mí, aunque soy bastante bueno con la tecnología. Creo que un principiante también encontraría bastante fácil configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.