Top 10 Alternativas y Competidores de RingCX

10 Principales alternativas a RingCX recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,727)
Descripción del producto
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, NiCE CXone Mpower es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Marcador automático
Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,517)
Descripción del producto
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Marcador automático
Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(593)
Descripción del producto
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform es:
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Marcador automático
Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.
Crea una cuenta gratuita

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,192)
Descripción del producto
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Salesforce Service Cloud es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más caro
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Autoservicio al Cliente

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, JustCall es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Marcador automático
Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Autoservicio al Cliente

Dialpad Support
Por Dialpad
4.4/5
(625)
Descripción del producto
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia del cliente impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para asegurar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Dialpad Support es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con RingCX:
Centro de Contacto
Marcador automático

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,762)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con RingCX:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Mesa de Ayuda

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,679)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con RingCX:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Mesa de Ayuda

Front
Por Front App
4.7/5
(2,412)
Descripción del producto
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con RingCX, Front es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Categorías en común con RingCX:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Mesa de Ayuda

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More