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D·engage

Por D·engage

4.5 de 5 estrellas

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D·engage Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Contenido Multimedia de D·engage

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The D•engage dashboard provides a clear, intuitive overview of key metrics, ensuring users can easily track performance at a glance. Its user-centric design puts the most important data upfront, reducing the need to dig through layers of information. Whether you're looking for high-level insights...
Demo D·engage - Dengage Omnichannel Journey Mapping
Our omnichannel journey mapping feature simplifies the complex process of visualizing customer interactions across multiple touchpoints. Designed with user experience in mind, the drag-and-drop interface allows for seamless creation and editing of customer journeys, helping users optimize engagem...
Demo D·engage - Dengage Single Customer View
The single customer view brings together all customer data into one easy-to-navigate interface, providing a holistic understanding of each individual. This user-friendly tool allows for quick access to customer history, preferences, and behaviors, helping businesses deliver personalized experienc...
Demo D·engage - Dengage Reporting
Our reporting features provide comprehensive, easy-to-read visualizations that help you make sense of data in real time. The interface is designed with clarity in mind, allowing users to generate and customize reports with just a few clicks. Whether it's campaign performance or customer behavior ...
Demo D·engage - Dengage Data and Customer Segmentation
Segmenting within D•engage is built to empower marketers with simplicity and precision. The intuitive interface enables users to create highly targeted customer segments with ease, using a variety of filters and conditions. This tool ensures you can deliver relevant messaging to the right audienc...
D•engage is revolutionizing marketing automation with its innovative tools for real-time customer engagement, multi-channel campaigns, and seamless data integration. Now featuring Zeki AI, a game-changing assistant that lets users create pr
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D•engage is revolutionizing marketing automation with its innovative tools for real-time customer engagement, multi-channel campaigns, and seamless data integration. Now featuring Zeki AI, a game-changing assistant that lets users create pr
Explore how our platform transforms personalized engagement with cutting-edge tools and seamless multi-channel campaign management. This demo highlights features designed to help you drive exceptional results effortlessly.
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Reseñas de D·engage (103)

Reseñas

Reseñas de D·engage (103)

4.5
Reseñas de 103

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la plataforma por su interfaz fácil de usar y su soporte al cliente excepcional, que facilitan una incorporación sin problemas y una gestión de campañas efectiva. La capacidad de integrar múltiples canales de comunicación y acceder a análisis en tiempo real mejora las estrategias de marketing, convirtiéndola en una herramienta valiosa para las empresas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la curva de aprendizaje puede ser pronunciada al principio.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Nilay A.
NA
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La columna vertebral de nuestro negocio..."
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Ahora estamos utilizando el conjunto de funciones de WhatsApp y ha sido un gran valor añadido. De hecho, esta función no fue solo una adición de marketing para nosotros, tenemos un servicio basado únicamente en este conjunto de funciones. Básicamente, Dengage no solo nos está ayudando con nuestros esfuerzos de marketing, también nos está ayudando a remodelar nuestro negocio. Ahora eso es lo que yo llamo un socio estratégico de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

Dengage es un conjunto de características muy valiosas. Cuanto más aprendo sobre la herramienta, más puedo transformar mis ofertas. Tal vez puedan educarnos mejor sobre estas características. No es una cuestión de experiencia de usuario lo que estoy sugiriendo, es un tipo de sesiones de "puedes hacer mucho más con Dengage"... Para crear victorias mucho más grandes para todos... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dilayda Soylu de D·engage

¡Hola!

Es genial saber que nuestra plataforma apoya tanto tus necesidades operativas en tiempo real como tus comunicaciones estratégicas a largo plazo. También apreciamos sinceramente tus comentarios honestos sobre educación y capacitación.

Ayudar a nuestros socios a desbloquear más valor de todo lo que D·engage puede hacer es algo que nos importa profundamente. Gracias por confiar en nosotros como socio estratégico y por ser parte del viaje de D·engage.

haris h.
HH
Website development manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Una plataforma útil para el compromiso automatizado con los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Me gusta que D·engage facilite la gestión de toda nuestra comunicación con los clientes en un solo lugar: boletines, notificaciones push y correos electrónicos automatizados. La plataforma es fácil de usar, y los flujos de trabajo automatizados ahorran mucho tiempo. También proporciona análisis claros, para que podamos seguir el rendimiento y mejorar nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

A veces la plataforma se siente un poco lenta, y algunas funciones podrían ser más intuitivas. La interfaz puede llevar tiempo acostumbrarse, y algunas configuraciones avanzadas requieren pasos adicionales. Pero en general, funciona bien para nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

¡Gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra que D·engage te esté ayudando a gestionar la comunicación con los clientes en un solo lugar y a ahorrar tiempo con la automatización y el análisis.

También agradecemos tus comentarios sobre el rendimiento y la usabilidad en algunas áreas avanzadas. Es una aportación valiosa mientras seguimos mejorando la plataforma.

MK
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente Servicio – Servicios Orientados al Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

D·engage realmente transformó la forma en que gestionábamos el compromiso con los clientes y el marketing multicanal. Su Plataforma de Marketing Orientada al Cliente se destacó como una de las soluciones más inteligentes, flexibles y orientadas a resultados disponibles hoy en día. Lo que más nos impresionó fue cómo unificó sin problemas los datos de los clientes, automatizó los recorridos personalizados y entregó un impacto medible en cada punto de contacto, basado en nuestro dominio empresarial. Al principio éramos escépticos, pero nuestros temores se resolvieron en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

No enfrentamos ningún problema mientras trabajábamos. Nuestros objetivos requeridos se lograron bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Transforma los viajes del cliente con una integración omnicanal sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Lo que más aprecio de D·engage es su poderosa capacidad para descomponer los silos de datos y permitir viajes de cliente omnicanal verdaderamente fluidos y personalizados. Va más allá de la automatización básica de correos electrónicos para integrar toda la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

Hasta ahora, no he encontrado ningún desagrado crítico o factor decisivo negativo con D·engage. La plataforma parece robusta, y la funcionalidad principal de datos de clientes unificados y automatización omnicanal está funcionando exactamente como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

¡Gracias por compartir tu experiencia con D·engage!

Nos alegra saber que la plataforma te está ayudando a descomponer los silos de datos y a ofrecer experiencias de cliente personalizadas y fluidas a través de los canales. También es genial saber que todo está funcionando como se esperaba y apoyando un mayor ingreso, lealtad y eficiencia operativa.

Agradecemos tus comentarios y estamos felices de ser parte del crecimiento de tu equipo.

"Herramienta de Automatización de Marketing Simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Me gusta cómo D·engage me ayuda a automatizar la mensajería del ciclo de vida con usuarios en vivo, lo que facilita mucho el diseño de recorridos del cliente y dejarlos funcionar automáticamente, en lugar de usar activadores manuales basados en el comportamiento del usuario. También automatiza eficazmente flujos de trabajo complejos y reduce el esfuerzo manual, permitiendo campañas de marketing más eficientes. Además, fue bastante fácil de configurar. En general, usar D·engage ha sido una gran experiencia y está funcionando de maravilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

Los informes deben ser personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessica P.
JP
"Gran coordinación de datos y canales"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

He estado usando D·engage durante 5 años y estoy impresionado por su capacidad para integrarse perfectamente con mi sitio web, permitiéndome utilizar las funcionalidades de notificaciones push y correo electrónico de manera efectiva. Esto es crucial para coordinar la mensajería a través de canales en tiempo real, lo cual es especialmente beneficioso al tener tanto una tienda física como una en línea. Una de las características destacadas que aprecio es la coordinación de datos, que facilita una mensajería más personalizada y específica. Es esencial para construir confianza con mi marca, y D·engage sobresale en hacer conexiones significativas con los clientes. Además, encuentro que los equipos de incorporación y servicio al cliente son excelentes y realmente útiles, lo cual es vital durante el proceso de configuración inicial. La capacitación proporcionada también es excelente, asegurando una transición y utilización fluida de la plataforma. No dudo en recomendar al equipo de D·engage: se han convertido en mi asesor de confianza además de mi proveedor. ¡Confío en que me informen cuando pueda hacer las cosas mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

Poner en marcha y funcionar requiere bastante apoyo del equipo de D·engage al principio, y no es autoservicio. Algo más de automatización sería fantástico. Pero el equipo fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jessica.

Estamos realmente encantados de saber que has estado usando D·engage durante 5 años y encontrando un valor real en cómo la plataforma te ayuda a coordinar mensajes a través de canales en tiempo real. También es maravilloso saber que nuestros equipos de incorporación y servicio al cliente han podido apoyarte durante todo el proceso y contribuir a una configuración y experiencia continua sin problemas.

Agradecemos tu comentario sobre el esfuerzo inicial requerido para poner todo en marcha. Estamos mejorando continuamente nuestras funciones de automatización y capacidades de autoservicio para hacer el proceso aún más intuitivo.

Gracias de nuevo por tu confianza y por recomendar D·engage. ¡Nos alegra ser un socio en el que puedes confiar! 🙌

Waqar A.
WA
Manager ICT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Capacidades de WhatsApp que transformaron nuestras operaciones e innovación"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Después de adoptar las capacidades de WhatsApp, hemos visto un cambio notable en cómo operamos. Lo que comenzó como una herramienta de comunicación se ha convertido en un componente central de uno de nuestros servicios clave. D·engage no solo está mejorando nuestros flujos de trabajo de marketing, sino que también está desempeñando un papel directo en cómo innovamos y expandimos nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

A veces, la plataforma puede sentirse un poco lenta, y algunas funciones no son tan sencillas como podrían ser. El diseño requiere un poco de tiempo para acostumbrarse, y ciertas opciones avanzadas implican más pasos de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Marketing omnicanal efectivo que cumple lo que promete"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

Han logrado que la incorporación sea bastante fluida considerando que están manejando una gran cantidad de datos. Me ha impresionado cómo hemos podido ver los datos de nuestros clientes y, lo que es más importante, cómo hemos podido utilizarlos para mejorar nuestra actividad de marketing. El panel de control es más fácil de entender de lo que esperaba. Está resultando ser más efectivo de lo que anticipaba. Aquellos que necesiten algo de apoyo no se sentirán decepcionados, ya que fueron muy útiles durante todo el proceso de implementación. Nos respondieron de manera oportuna con las respuestas a nuestras preguntas, así que no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

En general, no hay nada de qué molestarse. Hacen lo que dicen que van a hacer y los resultados han sido muy reveladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

Gracias por compartir tu experiencia con D·engage 💫

Nos alegra saber que la incorporación fue sin problemas y que la plataforma te está ayudando a hacer un mejor uso de los datos de tus clientes.

¡Es genial saber que D·engage está apoyando a tu equipo en escalar el marketing personalizado de manera más eficiente!

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La incorporación sin esfuerzo y los conocimientos en tiempo real revolucionaron nuestras campañas."
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

La incorporación fue súper sencilla. Una vez dentro, el panel de control es intuitivo y la implementación ha sido fácil. A diferencia de otras plataformas que hemos usado, mi equipo pudo comenzar a funcionar sin necesitar un título en ciencias de la computación.

Me encanta la capacidad de ver el comportamiento del cliente en tiempo real; ha cambiado completamente cómo dirigimos nuestras campañas. Configurar recorridos multicanal es increíblemente simple y efectivo.

El soporte al cliente ha sido excelente: respuestas rápidas y útiles cada vez que nos hemos puesto en contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

¡No mucho! Me ha impresionado mucho en todos los aspectos. Es una herramienta más cara de las que hemos usado anteriormente, pero los resultados hasta ahora compensan con creces el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

Gracias por compartir tu experiencia con D·engage 💫

Nos alegra saber que la incorporación fue sencilla y que los conocimientos en tiempo real están ayudando a tu equipo a comprender mejor el comportamiento del cliente y a construir recorridos efectivos entre canales.

También es genial saber que nuestro equipo de soporte ha estado allí siempre que se necesitó. Apreciamos tu confianza y los comentarios reflexivos.

Usuario verificado en Banca
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soporte excepcional y fácil de usar para el marketing por correo electrónico en Pakistán"
¿Qué es lo que más te gusta de D·engage?

D-Engage es una plataforma increíblemente fácil de usar con un soporte al cliente excepcional que siempre está listo para ayudar. Su robusta automatización, segmentación avanzada, análisis en tiempo real y gestión de campañas fluida la convierten en una de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico disponibles en Pakistán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de D·engage?

La única desventaja es que la interfaz podría ser más refinada y fluida, pero en general, ofrece un valor excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Magali Lombardo de D·engage

¡Gracias por compartir tu experiencia! ✨

Nos alegra saber que D·engage está apoyando tus campañas automatizadas y análisis, y agradecemos tus comentarios mientras seguimos mejorando la plataforma.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

6 meses

Descuento Promedio

13%

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