Momentum Reseñas y Detalles del Producto

La vida antes de Momentum: garabateando notas en un trozo de papel durante la llamada, perdiendo mucha información de los prospectos. Las tareas administrativas después de las llamadas consumían mucho tiempo, había olvidado la mayoría de las llamadas al final del día.

La vida después de Momentum: 100% enfocado en el prospecto durante la llamada, las presentaciones y demostraciones son fáciles de ejecutar ya que puedo concentrarme en los siguientes pasos sin preocuparme de perder ningún punto. Momentum ha transformado completamente la forma en que trabajo, y de hecho ha mejorado mis tasas de éxito. ¡Es una decisión obvia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja son algunos pasos manuales durante una reunión reprogramada. Momentum necesita ser invitado de nuevo ya que solo sigue las reservas originales del calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Momentum is a game-changer for anyone who frequently uses Zoom for professional or personal calls. What I love most is how effortlessly it integrates into Zoom without disrupting the flow of the conversation. The real-time AI assistance provided by the app is incredibly valuable—it helps analyze the conversation as it happens, offering smart suggestions and contextual insights, which makes communication more efficient and effective. Whether it’s generating on-the-spot summaries, identifying actionable next steps, or even flagging critical moments for follow-up, Momentum adds a whole new level of productivity to virtual meetings. This seamless integration truly helps me stay organized and focused, saving both time and energy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Introducing more customization options for note formatting or prioritizing action items could further enhance the app's functionality. These are minor areas for improvement that don't detract from the overall value and effectiveness Momentum offers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transcripciones precisas

Información procesable

Interfaz fácil de usar

Integración inteligente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curva de aprendizaje: Aunque la interfaz es generalmente fácil de usar, los nuevos usuarios podrían enfrentar una breve curva de aprendizaje para utilizar completamente las funciones avanzadas y personalizar la aplicación según sus necesidades.

Limitaciones de personalización: Algunos usuarios podrían sentir que ciertas funciones o perspectivas no son completamente personalizables para adaptarse a flujos de trabajo únicos o requisitos de industrias específicas.

Preocupaciones de integración: Aunque Momentum se integra con muchas herramientas, algunos usuarios pueden experimentar desafíos con la compatibilidad o necesitar ayuda adicional para conectarlo con sistemas heredados.

Dependencia de la precisión de la IA: Dado que está impulsado por IA, el éxito de sus perspectivas y transcripciones depende en gran medida de la precisión del modelo de IA, que a veces podría no captar matices como acentos o dialectos.

Funcionalidad sin conexión: Las funciones de IA de Momentum podrían tener funcionalidad limitada cuando está sin conexión o en áreas con mala conectividad a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acabamos de lanzar una nueva metodología y cambiamos a una nueva persona, así que sin Momentum estaríamos a ciegas. Momentum elimina la fricción en todo el proceso de ventas. Lo usamos para automatizar las actualizaciones de acuerdos, activar flujos de trabajo desde Slack y resaltar momentos de coaching directamente de las llamadas sin añadir trabajo administrativo para los representantes. La integración con Salesforce es limpia y los resúmenes en tiempo real nos ayudan a avanzar rápidamente en acuerdos complejos y con múltiples hilos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, funciona mejor en inglés. Algunos de nuestro equipo venden en otros idiomas, y aunque la funcionalidad principal todavía ayuda, características como los resúmenes de llamadas o la detección de palabras clave no siempre captan los matices en alemán o finlandés. Me encantaría ver un soporte de idiomas más amplio con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que implementamos una nueva metodología de ventas, Momentum aprovecha la IA para ayudar a proporcionar ideas de coaching accionables y puntuaciones de reuniones para medir cómo las conversaciones de los prospectos de un representante de ventas se alinean con varias competencias de la nueva metodología de ventas y a lo largo de diferentes etapas en el proceso de calificación. Momentum se integra maravillosamente con Gong y Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado ningún inconveniente. El equipo de Momentum ha sido un gran socio mientras continuamos modificando los prompts de IA y ajustando las competencias para alinearlas mejor con nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me encanta de Momentum es definitivamente el conjunto de herramientas de IA. El flujo de trabajo de AI Signals ha sido un cambio total para nosotros. Elimina todas las conjeturas sobre dónde deberíamos centrar nuestra atención porque nos dice exactamente qué áreas de producto están recibiendo más comentarios.

Lo que es aún mejor es cómo todo se conecta con el Enrutamiento de Señales Multifuncional. Lo hemos configurado para que las señales no solo encuentren los comentarios, sino que vayan automáticamente a las personas adecuadas. Así, por ejemplo, los informes de errores y las solicitudes de funciones van directamente a nuestro equipo de producto, lo que agiliza completamente nuestro flujo de trabajo. Es increíble porque asegura que los equipos correctos reciban la información correcta sin que tengamos que clasificar todo manualmente. Estamos muy emocionados de expandir esto y usarlo para todas nuestras nuevas versiones beta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor área de mejora es la falta de integraciones y flexibilidad con nuestras herramientas de retroalimentación existentes. Es difícil obtener algunos de nuestros datos de retroalimentación de la plataforma sin tener que depender de una API. Sería de gran ayuda si hubiera más integraciones listas para usar que permitieran una configuración más fluida y flexible. Incluso tener una integración con Zapier sería enorme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Momentum es cómo transforma las interacciones diarias con los clientes en información procesable en tiempo real sin esfuerzo adicional. Con una integración profunda en herramientas como Slack y Salesforce, automatiza las actualizaciones de acuerdos, los resúmenes de llamadas y las alertas de riesgo de la cartera, para que pueda concentrarme en cerrar acuerdos en lugar de buscar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede haber inconsistencias al unirse a las llamadas. Además, la página de consentimiento no siempre se muestra correctamente en los teléfonos inteligentes, lo que dificulta que los participantes procedan sin problemas. Abordar estos problemas haría que la experiencia fuera mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace un gran trabajo al resumir mis reuniones de Google, tocando los temas principales que fueron establecidos por nuestro equipo de operaciones de ingresos.

Una vez que el resumen está completo, recibimos un mensaje de Slack, lo cual es excelente para búsquedas rápidas. No tenemos que mantener la aplicación abierta para localizar resúmenes de reuniones pasadas.

Además de los temas principales, también recibimos Información de Datos que variará de llamada a llamada, como: infografías de la empresa, proceso de datos, identificación de leads, proceso de marketing, etc. Hace un gran trabajo analizando la reunión y proporcionando estos datos semánticos.

Los correos electrónicos de seguimiento también son muy detallados. Añade un toque personalizado, no una respuesta genérica.

Puedes descargar el video, compartir el video, descargar la transcripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Graba tan pronto como lo permitas en la reunión. Sería genial si automáticamente editara la parte de la reunión en la que se espera la llegada del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función Retropilot es absolutamente increíble: la usamos para completar campos que ayudan con los campos de traspaso de pre y post-venta. Nos permite ser muy específicos con nuestras indicaciones y nos ahorra una cantidad tremenda de tiempo. La usamos para casi todas las Oportunidades de alto valor, lo que permite detalles robustos. Es súper intuitiva y fácil de configurar. Si tienes algún problema, su Soporte ha sido fantástico. La integración también fue muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sé que están trabajando en esto, pero Retropilot no funcionó para Objetos Personalizados y tienes que reconstruir manualmente cada uno por campo. Me encantaría que hubiera más capacidad para Clonar para ayudar a ahorrar tiempo a los administradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de hacer la transición desde gigantes de la industria como Gong, Outreach, etc., encontré Momentum súper fácil desde el principio. La integración es perfecta, filtros para buscar exactamente lo que quieres, y promoviendo la colaboración en toda la organización. Me resultó más fácil adaptarme de lo que esperaba, y ahora lo uso en mi desarrollo personal para realizar revisiones de llamadas y coaching. El soporte al cliente ha sido fantástico hasta ahora, trabajando de cerca con algunos miembros del equipo para aplicar cambios cuando surgen. Lo uso todos los días en mi trabajo y continuaré haciéndolo basado en lo fácil que fue implementarlo en nuestra práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He experimentado algunos pequeños inconvenientes con el tiempo de viaje desde las llamadas en vivo hasta cuando se actualizan como una grabación, y la única característica que agregaría es donde puedas ver una llamada cargándose/en progreso antes de que se suba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.