Paylocity Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze Paylocity für einen vollständigen HRIS-Zyklus von der Rekrutierung bis zu den Leistungen, der Leistungserfassung und den Austritten. Es ist schön und praktisch, alles an einem Ort zu haben. Ich finde auch, dass die neue Startseite ein gutes Upgrade ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Prozesse, die nicht so gut funktionieren, wie sie sollten. Zum Beispiel kann man ein ausfüllbares Formular nicht sehen, während es in Bearbeitung ist, sondern erst, wenn es vollständig abgeschlossen ist. Der I9-Prozess ist seit dem letzten Upgrade ein Albtraum. Die offene Einschreibung funktioniert aus der Sicht der Mitarbeiter gut, aber die Feeds und die Nachverfolgung nach der Einschreibung von der administrativen Seite aus waren ein Albtraum. Der gesamte Leistungsprozess ist knifflig. Er ist anpassbar, aber es gibt Dinge, die einfach nicht so funktionieren, wie sie sollten - Kommentare werden abgeschnitten, Dinge werden nicht gespeichert, ganze Seiten können übersprungen werden, obwohl sie als erforderlich markiert sind. Wir haben Feeds für Leistungen und einige APIs, aber wir haben festgestellt, dass es außerhalb der Leistungen nicht so gut funktioniert, wie wir gehofft hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Paylocity als eine All-in-One-Lösung, die es viel einfacher macht, Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, HR-Aktenführung, Onboarding, Bewertungen und Community an einem Ort zu verwalten, anstatt mehrere separate Systeme nutzen zu müssen. Ich liebe es, dass es viele Dinge automatisiert, wie zum Beispiel Workflows, was die Prozesse für mich vereinfacht. Die offene Anmeldung ist deutlich einfacher, obwohl es ein unvollkommenes System ist. Die Gehaltsabrechnung ist auch unglaublich einfach, da sie die Zeiterfassungsdaten direkt übernimmt. Alles, wofür wir es nutzen, ist einfacher geworden, und ich habe gehört, dass Integrationen, wie mit Justifacts, das Einstellen viel einfacher machen. Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach, dank eines fantastischen Onboarding-Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige zufällige Störungen, die nicht schnell behoben werden, wie zum Beispiel die Unfähigkeit, Leistungsbewertungen herunterzuladen. Dies ist seit langem ein anhaltendes Problem, daher vielleicht einfach eine schnellere Bearbeitungszeit für diese Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Paylocity für fast alle unsere HR-Dienste, einschließlich Gehaltsabrechnung, Mitarbeiterakten und Leistungsmanagement. Es ist sehr hilfreich für die Gehaltsabrechnungsverwaltung und die Organisation von Mitarbeiterakten und Onboarding. Ich finde es ziemlich intuitiv zu bedienen mit einem unkomplizierten Hilfezentrum. Paylocity arbeitet auch gut mit Drittanbietern zusammen, was großartig ist, da einige HRIS-Tools nicht reibungslos mit anderen Anbietern integrieren. Außerdem ist es einfach, mit Bswift zu arbeiten, was das Gesamterlebnis verbessert. Ich denke, es ist wirklich großartig, besonders für kleinere Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Workflows sind ein großes Problem für mich. Einige Workflow-Funktionen sind nicht zugänglich, es sei denn, Manager haben Zugriff auf die Bezahlung. Derzeit haben nicht alle Manager im Unternehmen Zugriff auf die Bezahlung, was viele manuelle Prozesse verursacht. Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für Genehmiger, vielleicht die Möglichkeit, einen Genehmiger auszuwählen, wenn ein Workflow initiiert wird, mehr Optionen, um den Workflow abzuschließen, auch wenn ein Manager keinen Zugriff auf die Bezahlung hat, und die Möglichkeit, ein Dokument an ein Mitarbeiteraktionsformular anzuhängen, ist mein wichtigster Wunsch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alle Optionen, die Paylocity bietet, wie Workflows, Leistung, Onboarding, Zeit & Arbeit usw. Wenn es funktioniert, verringert es die Menge an administrativer Arbeit, indem es Prozesse rationalisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, mit dem wir zu kämpfen haben, ist, dass Dinge nicht richtig funktionieren oder Teile des Systems nicht so kommunizieren, wie man es erwarten würde. Zum Beispiel bereiten uns Workflows ständig Probleme, da Mitarbeiter nicht unterschreiben können. Wir haben selbst herausgefunden, dass Workflows in den einzelnen Unternehmen und nicht im Unternehmensset gestartet werden müssen. Allerdings war das fast ein Monat ohne Lösung vom Serviceteam bei Paylocity. Im Nachhinein macht das zwar Sinn, da diese Mitarbeiter keine Benutzerkonten auf der Unternehmensebene hatten, aber es ist frustrierend, weil das Serviceteam bei Paylocity nie mit einer Lösung geantwortet hat und wir sie selbst finden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Paylocity wegen der Möglichkeit, ein All-in-One-System zu haben, das es uns ermöglicht hat, einige andere Systeme abzuschaffen. Es macht unseren Gehaltsabrechnungsprozess viel effizienter und spart uns Bearbeitungszeit. Die anfängliche Einrichtung war wirklich großartig! Das Implementierungsteam, das wir hatten, war wirklich gut, und es verlief viel reibungsloser als unsere Erfahrung mit Paycor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Reaktionszeit von bestimmten Kundenservicemitarbeitern, insbesondere ihrer Abteilung für Leistungen, langsam. Die Antworten können eine Weile dauern und sind möglicherweise nicht sehr hilfreich. Ich habe das Gefühl, dass die Person, die antwortet, manchmal nicht über die nötige Fachkenntnis verfügt, um Fragen angemessen zu beantworten und mich durch den Prozess zu führen. Ich erwarte insgesamt schnellere und intelligentere Antworten, vorzugsweise eine Antwort auf eine E-Mail innerhalb weniger Stunden, nicht Tage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Paylocity potenzielle Fehler oder Bedenken kennzeichnet, bevor die Gehaltsabrechnung eingereicht wird, was es einfach macht, Probleme wie zu viele gearbeitete Stunden oder einen zweiten Scheck zu überprüfen, oder ob jemand mehr Urlaub nimmt, als er hat. Das System zwingt einen dazu, spezifische Probleme zu überprüfen, bevor man auf "Einreichen" klickt, wie wenn jemand 120 Stunden in einem Abrechnungszeitraum arbeitet, was hilft, sicherzustellen, dass alles korrekt ist oder es einem erlaubt, es zu genehmigen, wenn es korrekt ist. Ich schätze auch, wie Paylocity uns hilft, die Anmeldung zu Leistungen zu verfolgen, um sicherzustellen, dass Abzüge automatisch auf den Gehaltsschecks korrekt sind, und es weist uns auf die richtigen Hilfeartikel hin, um Probleme wie nicht richtig angezeigte Ansammlungen zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr frustrierend, dass die verschiedenen Abteilungen von Paylocity nicht miteinander kommunizieren oder die Bedürfnisse der anderen Abteilungen berücksichtigen. Wir haben zum Beispiel immer wieder Fehler in Bswift, das ist der Bereich für Leistungen von Paylocity, die nur behoben werden können, indem man etwas im Konto eines Mitarbeiters ändert, was wiederum dazu führt, dass die Gehaltsabrechnung nicht richtig durchläuft, und es ist schwierig, Antworten darauf zu bekommen, wie man das Problem beheben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Paylocity für sein intuitives und benutzerfreundliches Design. Die Navigation auf der Plattform ist einfach, was es sowohl HR-Profis als auch Mitarbeitern ermöglicht, sie mit Zuversicht zu nutzen. Ich schätze auch die breite Palette an Tools, die es bietet, einschließlich Leistungsbewertungen, Workflows, Gehaltsabrechnung und Leistungen, die alle in einem einzigen System integriert sind. Alle diese Funktionen an einem Ort zu haben, rationalisiert wirklich die Prozesse und hilft, Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Paylocity eine breite Palette hilfreicher Funktionen bietet, kann das Erstellen benutzerdefinierter Leistungsbewertungen umständlich und weniger intuitiv sein als in anderen Bereichen des Systems. Das Anpassen von Formularen und Workflows kann mehr Zeit in Anspruch nehmen als erwartet. Insgesamt ist die Plattform dennoch einfach zu bedienen und bietet starke Funktionalität, sobald die Bewertungen eingerichtet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Paylocity ein zentraler Knotenpunkt für alle HR-Angelegenheiten ist. Die Einfachheit, Urlaubsanträge einzureichen, ist großartig. Als Administrator war es großartig, Leistungsbewertungen zuzuweisen und zu programmieren. Auch das Zuweisen von Lerninhalten ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es frustrierend, dass die Urlaubsstände nicht live sind und man warten muss, bis ein Abrechnungszeitraum abgeschlossen ist. Die Benutzeroberfläche wirkt etwas kompliziert und HR & Payroll ist verwirrend, besonders wenn man bedenkt, dass ich jeden Tag damit arbeite. Ich stelle mir vor, dass es für Mitarbeiter, die sich nur gelegentlich einloggen, noch verwirrender ist. Die Anpassung des Startbildschirms für Mitarbeiter könnte einfacher sein. Der anfängliche Einrichtungsprozess erforderte viel Selbstlernen, was herausfordernd war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele HRIS-Systeme und Lohnabrechnungsunternehmen, die Organisationen zur Verfügung stehen. Die meisten bieten innerhalb ihrer Plattformen die gleichen Dienstleistungen an, sodass es schwierig sein kann, die beste Plattform auszuwählen. Für mich hat Paylocity meine Erwartungen im Kundenservice übertroffen. Alle Probleme, die ich erlebt habe, oder Fragen, die ich eingereicht habe, wurden schnell und erfolgreich bearbeitet. Ich habe in der Vergangenheit viele bekannte HRIS-Systeme genutzt, und jedes hat mich aufgrund von Kundenservice-/Betriebsfluktuation enttäuscht. Paylocity konnte meine Organisation über viele Jahre hinweg unterstützen, ohne dass es zu einem Rückgang der Unterstützung oder der Qualität des Kundenservice kam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich mit Paylocity erlebt habe, sind die Kosten für die Verwaltung von Leistungskonten. Einige der Gebühren übersteigen den Wert der angebotenen Dienstleistung, wie bei Lifestyle Spending Accounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Paylocity durch das Beantworten von Anrufen konsistente Unterstützung bietet, und in der Regel können 75 % der Personen, die den Anruf entgegennehmen, Ihnen helfen. Während die Artikel im Hilfebereich nicht immer klar sind und das Öffnen eines weiteren Browsers erfordern, um daran zu arbeiten, scheint das Anrufen der einfachste Weg zu sein, um Unterstützung zu erhalten. Auch wenn die Wartezeiten am Telefon manchmal lang sind, ist ihr Support im Allgemeinen reaktionsschnell, sie folgen nach und wissen ziemlich genau, wie sie Ihnen helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für die Rekrutierung ist es in Ordnung, aber nicht großartig. Ich bekomme wirklich keine großartigen Bewerber darüber. Im Bereich der Gehaltsabrechnung ist das Personal nicht einheitlich geschult. Sie haben nicht immer die Antworten, was bedeutet, dass ich lange warten muss, während sie es herausfinden. Im Leistungsbereich benötigen die Bewertungen ein Update. Es gibt bestimmte Dinge, die man nicht mehr tun kann, sobald man sie jemandem zugewiesen hat. Der Druck auf dem PDF ist so klein, dass niemand ihn lesen kann. Die anfängliche Einrichtung ist viel mehr Arbeit, als sie einem sagen, und es sind Stunden und Stunden Arbeit. Für Leistung und Einarbeitung sind sie nicht besonders flexibel. Es ist ziemlich umständlich mit den Dingen, die sie einen immer wieder tun lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.