iCIMS Bewertungen & Produktdetails

Wir sind sehr beeindruckt von der Anzahl der Funktionen zur Talentbewertung und der hervorragenden Integrationserleichterung. Die integrierten Sprachtests sind nahtlos. Für unser Team ist die Nutzungshäufigkeit täglich, da wir auf diese integrierten Werkzeuge angewiesen sind, um Kandidaten effizient zu überprüfen. Alles auf einer Plattform mit einem einzigen Login zu haben, spart wirklich eine erhebliche Menge an Zeit, genau wie ihr Kundenreferenz es vorschlägt. Die Möglichkeit, sich mit anderen Bewertungsanbietern zu verbinden, bietet große Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptnachteile sind die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und die anfängliche Leichtigkeit der Implementierung. Obwohl leistungsstark, ist die Benutzeroberfläche nicht immer intuitiv, und die Einrichtung der verschiedenen Drittanbieter-Bewertungsintegrationen aus dem Marktplatz war ein komplexes Projekt. Darüber hinaus kann es kompliziert sein, effektiven Kundensupport zu erhalten, wenn ein Problem mit einem dieser integrierten Tools auftritt, da nicht immer klar ist, ob das Problem bei iCIMS oder beim Drittanbieter liegt, was zu Verzögerungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Abschaffung unserer Rekrutierungsabteilung musste unser HR-Team einspringen und schnell iCIMS erlernen. Obwohl der Übergang für uns alle nicht einfach war, erkennen wir, dass iCIMS ein sehr leistungsfähiges Werkzeug ist. Wir freuen uns darauf, unser Wissen auszubauen, damit wir seine Fähigkeiten voll ausschöpfen und den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Plattform wäre benutzerfreundlicher und intuitiver. Die Funktionalität ist vorhanden, aber die Navigation und Arbeitsabläufe könnten vereinfacht werden, um das gesamte Benutzererlebnis reibungsloser und weniger umständlich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seitdem habe ich das CRM-Tool innerhalb von iCIMS verwendet. Obwohl ich mir nicht sicher bin, ob mein Team es in all seinen Möglichkeiten nutzt, würde ich sagen, dass es ein guter Ort ist, um Dinge zu organisieren und zusammenzuhalten. Ich genieße die Möglichkeit, Kandidaten zu texten, aber ich nutze es nicht als Marketing-/Rekrutierungswerkzeug, um Nachrichten wie manche zu verbreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten Monaten scheinen mehr Störungen aufgetreten zu sein. Probleme wie das Öffnen des 'Notizen-Tabs' in einem Kandidatenprofil führen zu Fehlern und schicken einen zurück zur Startseite. Ich war in einem Formular tief im Gespräch mit einem Kandidaten, nur um alles gelöscht zu sehen und einen Fehler zu erhalten. Diese Art von Dingen war eine Belastung bei der Erledigung von Arbeitsaufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider kamen spätere Veröffentlichungen mit großen Änderungen, die die Produktion und anhaltende Störungen beeinflussten. Wenn Sie eine große Anzahl von Kandidaten verarbeiten müssen, ist dies nicht die richtige Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr komplex, nicht sehr benutzerfreundlich und langsamer als andere ATS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stellen fest, dass die Flexibilität der Berichterstattung uns nicht nur geholfen hat, Lücken in unserem Prozess zu identifizieren, sondern auch die Erfahrung sowohl der Kandidaten als auch der Einstellungsmanager zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Kommunikation mit dem technischen Support äußerst herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es ein globales System ist, wir können Konsistenz in unserem Unternehmen erreichen, wenn wir es verwenden. Ich bin jeden Tag im System und finde es sowohl aus administrativer Sicht als auch als Kandidat einfach zu bedienen. Die Implementierung war großartig, wir liebten unseren Vertreter, und er hat uns gut eingerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag ihr Kundenservicemodell nicht. Ich bekomme nie eine qualitativ hochwertige oder konsistente Antwort, wenn ich Probleme habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass icims sehr konfigurierbar ist. Es ist einfach, Berichte zu erstellen, und es ist leicht mit anderen Systemen (UKG) nutzbar, um Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesse sehr nahtlos zu gestalten. Es ist ein großartiges Werkzeug, das Recruitern hilft, Daten zu ihrem Vorteil zu nutzen und schneller und besser zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige ungewöhnliche Eigenheiten, die icims extrem schwierig machen, damit zu arbeiten:

- mindestens 10 Eingangskriterien

- Klauseln sind im Angebotsmanagement nicht berichtbar

- nicht alle Felder können extern auf der Jobbörse ausgefüllt werden

Ich habe auch das Gefühl, dass es viel Druck auf ein ATS (neues icims) gibt, das ästhetisch ansprechend aussieht, aber viel weniger intuitiv zu bedienen ist. Ich habe das Gefühl, dass mehr Wert darauf gelegt wird, Dinge zu verbessern, die nicht repariert werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an iCIMS am meisten mag, ist der äußerst logische Aufbau der Plattform. Als Benutzeradministrator seit 2016 ist die Möglichkeit, die Plattform auf eine unternehmensspezifische Weise zu konfigurieren, basierend auf der Logik meines eigenen Unternehmens und darauf, wie ein Mitarbeiter oder Kandidat sie nutzt, sehr logisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich an der iCIMS-Plattform nicht mag, ist der Mangel an Tiefe, wenn es um die Nutzung von Datenvisualisierung intern geht. Ja, es gibt Programme, die man von einem anderen Anbieter integrieren kann, aber manchmal wünschte ich, es gäbe bessere Datenvisualisierungsoptionen innerhalb der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich im Laufe der Jahre mehrere CRM-, ATS-, Talent-Systeme usw. verwendet habe, hat sich iCIMS Talent Cloud in Bezug auf die Benutzererfahrung als besser erwiesen als andere und gefällt mir die Angebote für das einstellende Unternehmen/den Kunden, der es nutzt. In letzter Zeit war ich besonders beeindruckt von der Fähigkeit und dem Kundenservice unseres engagierten Account-Managers, der kenntnisreich und für uns nachvollziehbar ist. Ich würde auf jeden Fall anderen davon erzählen, insbesondere im Vergleich zu anderen Systemen, die oft wie getarnte Gehaltssysteme erscheinen, anstatt echte Rekrutierungs- und Bewerbungsbemühungen zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Benutzererfahrung gut ist, kann das Lernen etwas überwältigend sein. Die Reaktionszeit des Kundensupports war insgesamt nicht immer gut. Es wäre auch schön, wenn die Berichts- und Analysefunktionen besser wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit der Plattform ist, dass 99 % der Anwendungen hochgradig anpassbar und an einzigartige Arbeitsabläufe oder unterschiedliche Arbeitsabläufe innerhalb derselben Organisation anpassbar sind. Wir sind eine globale Organisation und sind mit Workday für unser HRIS integriert. Jede Region scheint Variationen in ihren Arbeitsabläufen zu haben, welche Kandidateninformationen bei der Bewerbung und bei der Einstellung erforderlich sind, und mit iCIMS können wir das System schnell anpassen und Änderungen vornehmen, indem wir benutzerdefinierte Felder, iForms und Berichte konfigurieren. Unser engagierter Account Manager bietet uns erstaunliche Einblicke in Best Practices und steht uns immer für Diskussionen zur Verfügung, wenn wir feststecken oder Unterstützung benötigen! Die Berichtsfunktionen sind robust und ermöglichen es Ihnen, Metriken zu erfassen, die wir nie für möglich gehalten hätten, und sie auf einen Blick zu sehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden derzeit CRM, nicht CXM, was in Bezug auf die Berichterstattung über Nutzungsstatistiken für unser TA-Team etwas zu wünschen übrig lässt. Unser Kundenbetreuer hat jedoch unsere Bedenken weitergeleitet, und der Support war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um einige Anpassungen vorzunehmen und Aktualisierungen an der Anwendung vorzunehmen, die hilfreich waren, um unseren Prozess zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.