Paylocity Bewertungen & Produktdetails

Das Importieren der Gehaltsabrechnung ist einfach. Das Implementierungsteam, das uns bei der Einrichtung geholfen hat, war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind von ADP zu Paylocity gewechselt wegen des schlechten Kundenservices. Uns wurde gesagt, dass wir innerhalb von 4 Stunden eine Antwort auf Serviceanfragen erhalten würden. Wir bekommen eine Antwort, wenn wir eine Anfrage stellen, die besagt, dass sie sich manchmal innerhalb von 4 Stunden bei uns melden werden, aber selten wird unser Problem zeitnah gelöst. Wir müssen normalerweise mehrere Nachfass-E-Mails senden. PTO/Urlaub funktioniert für uns nicht so, wie uns gesagt wurde, dass es funktionieren würde. Wir müssen unseren Mitarbeitern sagen, dass sie die Urlaubsanfrage in der App nicht nutzen sollen und stattdessen Unternehmenslinks verwenden sollen, um PTO zu beantragen. Wir können den PTO-Kalender nicht nutzen. Uns wurde gesagt, wir könnten Feiertagsvergütung einrichten, damit die richtigen Mitarbeiter die Feiertagsvergütung erhalten, die sie erhalten sollten, und es funktioniert nicht richtig, sodass wir Feiertage immer noch manuell eingeben müssen. Die ACA wurde nicht korrekt implementiert und als ich es hinterfragte, wurde mir gesagt, dass sie es für 100 Dollar korrigieren könnten. Ich habe es schließlich selbst korrigiert und musste die Formulare ausdrucken, um sie unseren Mitarbeitern rechtzeitig zu geben. Im Benefits-Portal war einige der Versicherungen falsch eingerichtet, sodass unseren Mitarbeitern die Versicherung berechnet wurde, bevor die Versicherung genehmigt wurde. Während unserer 401k-Prüfung stellte ich fest, dass einige der Codes nicht korrekt eingerichtet waren, sodass die 401k-Beträge nicht korrekt berechnet wurden. Ich habe sie schließlich selbst korrigiert, weil ich keine Antwort bekommen konnte. Einige Dienstleistungen, von denen uns erzählt wurde, haben wir kürzlich herausgefunden, dass sie zusätzliche Kosten verursachen, von denen wir dachten, sie seien inbegriffen. Zip Recruiter berechnet uns extra, um sie mit Paylocity zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung, die wir erhalten, und die laufenden Updates. Paylocity wächst mit uns und bietet mehr Möglichkeiten, die volle Kapazität der Anwendung zu nutzen. Die Implementierungsleitfäden, die Wissensdatenbank und die Online-Einzelunterstützung über Zoom-Meetings ermöglichen es uns, alle unsere Optionen für die fortlaufende Unterstützung von Arbeitgebern/Arbeitnehmern zu besprechen. Wir nutzen Paylocity die ganze Woche über. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal möchte ich bestimmte Module anpassen, um unsere Bedürfnisse besser zu erfüllen, ohne dass wir Unterstützung benötigen, um dies für uns zu tun. Während ich verstehe, dass es wichtig ist, sicherzustellen, dass die Änderungen korrekt sind, würde ich es vorziehen, wenn sie die Aktualisierungen überprüfen und genehmigen, anstatt die gesamte Arbeit erledigen zu müssen. Unsere Mitarbeiter haben sich noch nicht vollständig in Paylocity engagiert, um die Vorteile der Anwendung zu nutzen. Insbesondere die Nutzung der Community-Boards für Informationen und Anerkennung am Arbeitsplatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paylocity bietet jedes Mal, wenn ich um Unterstützung bitte, einen hervorragenden Kundenservice. Wenn mein eigener Kundenbetreuer nicht verfügbar ist, hilft ein anderer Manager. Es ist äußerst hilfreich, Unterstützung im Moment eines Problems zu erhalten, anstatt warten zu müssen. Ich schätze auch den persönlichen Kundenbetreuer, da sie alle sehr aufmerksam auf E-Mail-Anfragen, neue Anfragen und die Anleitung zur Handhabung verschiedener Probleme oder Schritte im System sind. Es ist für mich von größter Bedeutung, eine Beziehung zu einem Anbieter eines Systems zu haben, in dem ich täglich arbeite, der mit meinem Verständnisniveau des Systems arbeitet, gute Schulungswerkzeuge bereitstellt und sehr reaktionsschnell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein Unternehmenskonto mit 4 Unternehmen und als ich das 3. und 4. Unternehmen hinzufügte, war es nicht so einfach wie KOPIEREN und EINFÜGEN von den vorherigen Unternehmen. Was ich im Wesentlichen erreichen wollte, war, die Einrichtung der vorherigen Unternehmen zu spiegeln, jedoch mit einem neuen Firmennamen, Bankkonto und EIN. Es war kein nahtloser Prozess und wir stoßen immer noch auf Probleme. Allerdings ist PL sehr hilfreich bei der Behebung der Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Kunde seit 2013 wollte ich meine positive Erfahrung mit Paylocity teilen. Es ist wirklich ein All-in-One-System, das jeden Schritt des Beschäftigungsprozesses vereinfacht, von der Verfolgung von Bewerbern und der Einstellung bis hin zur Verwaltung aktueller und ehemaliger Mitarbeiter.

Darüber hinaus ist ihre HR-Unterstützung bei rechtlichen Fragen äußerst wertvoll. Ich habe festgestellt, dass die HR- & Payroll- und Zeit- & Arbeitsmodule besonders wunderbar sind, sobald sie vollständig implementiert sind. Ich schätze auch, wie anpassbar das gesamte System ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor etwa zwei Jahren haben wir Paylocitys Time and Labor und Zeiterfassungsgeräte zu unserem HR- und Payroll-System hinzugefügt, und obwohl die anfängliche Implementierung herausfordernd war, ist das System seit dem Start großartig.

Wir erleben gelegentlich kleinere Probleme mit dem gesamten Paylocity-System, aber ihr Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und leicht zu kontaktieren. Für individuelle Konfigurationen ist ihr Support-Team hilfreich, obwohl es manchmal ein wenig Hin und Her braucht, um alles abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass ich meine gesamte Gehaltsabrechnung (W-2 & 1099s) an einem Ort verarbeiten kann. Wir nutzen auch die Zeitmanagement-Software von Paylocity, die sich gut in die Planung und Gehaltsabrechnung einfügt. Kürzlich haben wir begonnen, weitere Module wie Employee Voice und Learning Management System hinzuzufügen. Ich bin begeistert, dass meine Mitarbeiter all diese Informationen über einen einfachen Login, entweder mobil oder online, finden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Administrator ist es für mich schwierig zu sehen, was die Mitarbeiter sehen. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, vom Administrator zur "Mitarbeiteransicht" zu wechseln, damit ich die Mitarbeiter besser unterstützen kann, wenn sie Hilfe bei der Navigation benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Paylocity nun seit 3 Jahren. Zuvor waren wir bei einem "großen Namen im Unternehmensbereich", der uns von Anfang an bei der Implementierung im Stich ließ. Paylocity konnte mit uns wachsen, nicht nur in der Größe unseres Unternehmens, sondern auch in den Produkten, die wir nutzen! Wir haben auch eine Wunschliste und einen Zeitplan, den wir mit unserem Vertreter für zukünftige Ergänzungen entwickelt haben (LMS, Anerkennung, Leistungsmanagement). Es ist auch für unsere nicht technikaffinen Mitarbeiter sehr benutzerfreundlich! Wir lieben das Produkt und unsere Teams! Die Integration war von Anfang bis Ende die beste, von der Sammlung der vorherigen Historie von unserem vorherigen Unternehmen bis hin zur Beantwortung von Fragen und der Begleitung unserer ersten Gehaltsabrechnung, 10/10. Als unser HR-Manager nutzen wir Paylocity für alles, was wir können, und haben es in unseren täglichen Gebrauch integriert. Unser Serviceteam ist ebenfalls erstklassig. Wir senden E-Mails, wann immer möglich, und erhalten schnelle, präzise Antworten sowie die Nutzung der KI-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nicht viel gefunden, was uns nicht gefällt. Wenn ich etwas sagen müsste, dann nur, dass bei Aktualisierungen manchmal Dinge an mehreren Stellen gemacht werden müssen, wie in der Mitarbeiterhistorie sowie in der Zeiterfassungskonfiguration. Ansonsten war's das. Berichterstattung ist manchmal stressig, da es ein Versuch und Irrtum ist, welche Informationen man erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind seit über sechs Jahren bei Paylocity und haben gesehen, wie sich die Plattform in dieser Zeit erheblich weiterentwickelt und erweitert hat. Eine der größten Stärken von Paylocity ist, wie umfassend es geworden ist – es bietet eine breite Palette von Modulen, die nahtlos integriert sind und viele Aspekte unserer Abläufe optimiert haben.

Wir nutzen derzeit HR und Payroll, Performance, Zeit und Arbeit, Lernen und Onboarding, und jedes hat unserem Unternehmen echten Mehrwert gebracht. Payroll und Zeit und Arbeit sind intuitiv und zuverlässig, sparen unserem Team Zeit und reduzieren Fehler. Die HR- und Performance-Module haben das Verfolgen von Mitarbeiterinformationen und das Verwalten von Bewertungen viel effizienter gemacht. Die Lern- und Onboarding-Tools waren ebenfalls äußerst vorteilhaft, insbesondere bei der Schaffung eines reibungslosen Prozesses für Neueinstellungen und der Bereitstellung fortlaufender Schulungsmöglichkeiten für unser Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Nachteile, die wir erlebt haben, sind, dass komplexere technische Probleme und steuerbezogene Supportanfragen länger dauern können, um gelöst zu werden, und dass die erhaltene Beratung je nach dem Vertreter, mit dem Sie sprechen, variieren kann. Obwohl diese Situationen frustrierend sein können, war der Support insgesamt dennoch hilfreich und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald Sie das Paylocity-System verstehen, ist es einfach zu bedienen und benutzerfreundlicher als andere Gehaltsabrechnungsanbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einen holprigen Start mit einigen Personalwechseln bei Paylocity, genau zu der Zeit, als wir mit unserer Implementierung beginnen wollten. Aufgrund dessen dauerte es etwas länger, zu verstehen, wie das System funktionierte, und es war ein schwieriger Übergang, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet war. Nachdem der Start jedoch holprig war, lief alles reibungslos, nachdem das System erfolgreich heruntergeladen wurde, ohne größere Probleme. Wir sind nun seit über 2 Jahren bei Paylocity und sind zufriedene Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war zufrieden mit Paylocity und hatte keinen Wunsch zu wechseln. Unser neues ERP, das Ende 2022 installiert wurde und Global Shop Solutions heißt, war schwach in den Lohnabrechnungsfähigkeiten. Wir versuchten ein Jahr lang, Paylocity mit GSS zum Laufen zu bringen, und es gelang uns nicht. Es gelang nicht, GSS und Paylocity miteinander kommunizieren zu lassen. Ich musste eine Lohnabrechnungssoftware sofort zum Laufen bringen und sie musste mit GSS funktionieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir gezwungen waren, einen Lohnabrechnungspartner zu finden, entschieden wir uns für Alliance HCM und sie sind schrecklich. Ich erkenne jetzt, wie gut ich es mit Paylocity hatte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Paylocity ein effektives Werkzeug zur Gehaltsabrechnung. Die Prorationsfunktion ist besonders nützlich. Das Zeit- und Arbeitsmodell ist ausgezeichnet und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre eigenen Zeitkorrekturen einzureichen, was die Arbeitsbelastung im Backoffice des Managements reduziert. Darüber hinaus ist die Gehaltsabrechnung unkompliziert und einfach zu verwalten. Das System ist besonders geeignet für Organisationen mit einer niedrigen bis mittleren Mitarbeiterzahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Mangel an Automatisierung bei der Verwaltung von Urlaubsrichtlinien etwas frustrierend. Derzeit ist der Prozess vollständig manuell, was nicht ideal ist, insbesondere wenn unser Unternehmen wächst und eine höhere Mitarbeiterzahl hat. Paylocity sollte mehr Funktionen bieten, um diese Richtlinien zu automatisieren und sicherzustellen, dass Mitarbeiter nur Zugang zu den für sie geltenden Urlaubsrichtlinien haben. Darüber hinaus könnte das System für die Einrichtung in multistaatlichen Operationen verbessert werden, angesichts der Komplexität, die das aktuelle System nicht vollständig abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.