Ramp Avis & Détails du Produit

Les téléchargements de reçus via des SMS et des comptes e-mail d'utilisateurs ont été révolutionnaires. Le personnel a du mal à suivre ses reçus, et cela élimine un gros point de douleur. C'est également très configurable, permettant à l'équipe Finance de créer des règles de codage personnalisées, simplifiant ainsi davantage le flux de travail de gestion des dépenses. Bien qu'à l'origine nous voulions Ramp uniquement pour ses fonctionnalités de carte de crédit, nous utilisons maintenant tous leurs modules : Trésorerie, Approvisionnement, Paiement de factures, Remboursements, et même certaines réservations de voyage. Configurer des catégories et des règles de codage peut prendre du temps, selon la complexité de votre plan comptable ; cependant, cela en vaut vraiment la peine. Je me retrouve sur le site de Ramp presque autant que sur notre plateforme comptable en raison de son utilité et de notre dépendance à son égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation du Trésor avec Sage Intacct n'a pas toujours été fluide, en particulier pour les écritures de dividendes du compte d'investissement. Je finis par les enregistrer manuellement pour le moment, mais nous travaillons avec Ramp pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité, en l'état, est simplement de pouvoir envoyer par SMS ou par e-mail les reçus à mon compte et de les faire enregistrer. Je sais que d'autres le font, mais 9,5 fois sur 10, cela enregistre mon reçu à l'achat correct, ce qui est agréable. Les reçus étranges le perturbent, mais c'est normal, ils perturbent tous les outils. C'est facile à utiliser, et j'ai pu l'apprendre assez rapidement et l'intégrer dans mes processus hebdomadaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être un problème de formation de ma part, mais j'aimerais qu'il fasse un meilleur travail pour présenter si j'ai un vol, une location et un hôtel réservés pour un voyage. Cela serait utile car j'ai tendance à être un peu oublieux parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rend la comptabilité facile et les utilisateurs (administrateurs et employés) trouvent facile à utiliser et instaure un haut niveau de conformité et de normes de reporting comptable dans toute l'organisation. L'équipe de Ramp a pensé à tout avant même que je puisse demander. En tant que CPA, je trouve que Ramp est l'un des meilleurs outils que j'ai utilisés. C'est un outil indispensable pour toute entreprise ou contrôleur qui souhaite des opérations comptables efficaces. J'aime la flexibilité des outils et des politiques que je peux créer au sein de Ramp. Il dispose également de nombreuses fonctionnalités intéressantes dont je n'ai pas assez de temps pour discuter. L'une d'elles est que je peux définir des alertes par e-mail si une transaction dépasse une certaine valeur en dollars ou est exécutée le week-end afin que nous puissions enquêter si nécessaire. Je limite également l'utilisation des dépenses par carte de crédit en n'autorisant que certains commerçants ou catégories de commerçants sur la carte configurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désagréments pour le moment. Quand je trouve quelque chose que je n'aime pas, je demande à mon CSM de proposer une mise à jour du produit. Leur fonctionnalité de voyage en rampe a encore besoin de travail pour être développée, mais je suis content d'attendre. Je l'ai déjà mise en œuvre. Grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que vous puissiez envoyer des reçus par SMS, l'interface prend en charge Google SSO, l'application web ressemble à l'application mobile (toutes deux optimisées) donc il n'y a rien de déroutant à passer de l'une à l'autre. J'adore la fonction de glisser-déposer pour ajouter des documents et il est également facile de remplacer des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut ne pas être un problème pour RAMP spécifiquement, mais les systèmes VoIP comme RingCentral n'autorisent pas les SMS entre les numéros de marketing (numéros à 5 chiffres), donc je dois utiliser mon numéro de téléphone personnel pour soumettre les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Ramp, c'est la simplicité avec laquelle on peut suivre les achats et gérer les dépenses. Le processus d'ajout de nouvelles cartes de crédit pour les membres de l'équipe est également très facile, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. De plus, la protection contre le vol est un avantage majeur. Il y a quelques années, ma carte de crédit a été volée, mais Ramp a rapidement identifié le problème, s'assurant que je ne perde pas d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de plaintes significatives à propos de Ramp. Cela a toujours fonctionné sans problème pour moi et mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

💳 1. Visibilité et Contrôle des Dépenses en Temps Réel

Pourquoi c'est apprécié :

Vous pouvez voir et gérer les dépenses au fur et à mesure, et non à la fin du mois.

Des limites de dépenses personnalisées, des restrictions de marchands et des alertes en temps réel offrent un contrôle strict sans microgestion.

Les gestionnaires peuvent prédéfinir des politiques qui appliquent automatiquement la conformité (par exemple, pas d'alcool, pas de dépenses le week-end).

✅ Avantage :

Économise du temps et de l'argent en réduisant les frais surprises, la fraude et les violations de politique.

🤖 2. Automatisation de la Gestion des Dépenses

Pourquoi c'est apprécié :

Ramp automatise la collecte des reçus, la catégorisation et l'application des politiques.

Plus besoin de courir après les reçus ou de remplir des rapports mensuels encombrants.

Il utilise l'IA pour détecter les frais en double, les marchands non approuvés et les modèles de dépenses suspects.

✅ Avantage :

Réduit considérablement le temps passé sur l'administration financière manuelle—particulièrement utile pour les équipes en pleine croissance.

🧠 3. Intégrations Intelligentes avec le Système Financier

Pourquoi c'est apprécié :

S'intègre parfaitement avec des outils comme NetSuite, QuickBooks, Xero, Slack et les systèmes RH.

Synchronisation en temps réel des transactions, des codes GL et des départements.

✅ Avantage :

Réduit les heures de rapprochement manuel et assure des livres comptables plus propres pour les équipes financières.

🚀 4. Rapidité d'Émission de Cartes & Flexibilité

Pourquoi c'est apprécié :

Émettez instantanément des cartes virtuelles ou physiques aux employés, fournisseurs ou sous-traitants.

Les cartes temporaires ou spécifiques à un projet aident à contenir les dépenses et à ajouter de la responsabilité.

Vous pouvez lier les cartes à des budgets ou des fournisseurs spécifiques.

✅ Avantage :

Permet des opérations plus agiles—particulièrement utile pour les campagnes marketing, les voyages ou les équipes distribuées.

💡 5. Opportunités d'Informations & d'Économies

Pourquoi c'est apprécié :

Ramp aide à identifier les abonnements logiciels en double, les licences inutilisées et les opportunités de négociation.

Dispose d'un tableau de bord d'informations sur les économies intégré, qui peut signaler les dépenses inutiles.

✅ Avantage :

Agit comme un consultant en dépenses intégré à la plateforme—conduisant à de réelles économies de coûts.

🎯 6. Interface Conviviale

Pourquoi c'est apprécié :

UI propre et moderne, plus facile à utiliser que les systèmes hérités (par exemple, Concur, Expensify).

Les employés peuvent soumettre des reçus ou gérer des cartes en quelques clics via le web ou mobile.

✅ Avantage :

Réduit le fardeau de la formation et du support—les employés utilisent réellement l'outil comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

🔄 1. Personnalisation limitée pour les flux de travail complexes

Problème :

Bien que Ramp soit simplifié et facile à utiliser, certains utilisateurs le trouvent moins flexible pour les chaînes d'approbation complexes, les configurations multi-entités ou les règles comptables uniques.

Le routage personnalisé ou les flux de travail nuancés peuvent nécessiter des solutions de contournement.

⚠️ Impact :

Peut ne pas répondre aux besoins des grandes entreprises ou des entreprises hautement réglementées avec des exigences plus avancées.

🔢 2. Support international limité

Problème :

Ramp est actuellement uniquement disponible aux États-Unis, avec une fonctionnalité limitée pour les fournisseurs, devises ou employés internationaux.

Les transactions étrangères sont soumises à des frais de change et peuvent poser des problèmes de conformité.

⚠️ Impact :

Pas idéal pour les équipes mondiales ou les entreprises ayant des opérations ou des fournisseurs internationaux.

💵 3. Pas d'options de crédit ou de trésorerie

Problème :

Ramp est une carte de paiement, ce qui signifie que le solde doit être payé en totalité chaque mois.

Contrairement aux cartes de crédit traditionnelles, elle n'offre pas de conditions de paiement, de financement ou de crédit renouvelable.

⚠️ Impact :

Pas adapté aux startups ou aux entreprises cherchant une flexibilité de trésorerie grâce à des lignes de crédit.

📉 4. Les analyses sont bonnes, mais pas approfondies

Problème :

Les analyses de Ramp fournissent des informations utiles de haut niveau mais manquent de la profondeur des outils de planification financière dédiés.

Certains utilisateurs signalent une capacité limitée à personnaliser les rapports ou à créer des prévisions de dépenses granulaires.

⚠️ Impact :

Les équipes financières peuvent avoir besoin d'exporter des données et de travailler à l'extérieur dans Excel ou des outils FP&A.

🧾 5. Application stricte des reçus parfois trop rigide

Problème :

Ramp est très strict avec les politiques de reçus ; il verrouille automatiquement les cartes si les reçus ne sont pas soumis dans un délai imparti.

Bien que cela renforce la conformité, cela peut sembler inflexible ou punitif pour certains utilisateurs.

⚠️ Impact :

Peut perturber les flux de travail si les cartes sont mises en pause pour des problèmes de conformité mineurs ou retardés.

📱 6. Limitations de l'application mobile

Problème :

Bien qu'en amélioration, l'application mobile n'a pas encore atteint la parité complète avec le bureau, en particulier pour les administrateurs.

Certains utilisateurs trouvent l'émission de cartes mobiles ou les approbations légèrement maladroites.

⚠️ Impact :

Moins idéal pour les équipes financières ou les dirigeants qui travaillent fréquemment depuis un mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can see where expenses are at a click of a button. I can search for an expense, sort by card holder, by date, by expense type, by vender name, and find what I need quickly. Plus the cash back is a big help in our bottom line. I do accounting at our church and processing credit cards used to take hours and lots of paper receipt lying around and in our files were an eye sore. Card holder now can put in the reason for charge, upload the receipt and enter an account expense code within seconds of charge happening. No more lost receipts. Love the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wish I had made the shift to Ramp earlier. No downside I have found yet with Ramp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Où dois-je commencer avec Ramp ?

Ayant changé d'un système ERP à NetSuite, les intégrations de Ramp ont rendu la transition super facile et ont raccourci cette transition d'au moins deux mois. L'équipe de service client de Ramp était là tout au long du processus pour s'assurer que le produit fonctionnait exactement comme prévu ! De plus, le déploiement de nombreuses fonctionnalités de Ramp a rendu l'intégration des nouveaux employés très facile.

De plus, le fait d'avoir Alexander Tolani pour aider avec tous les problèmes qui surviennent rend ma vie beaucoup plus facile. Des petits problèmes qui pourraient être des erreurs d'utilisateur, à demander s'ils ont pensé à cette fonctionnalité, Alex a toujours été là pour tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramp, comme tout SaaS, a des bugs. Même s'ils sont rares et espacés, ils existent. Mais comme je l'ai dit dans "Le meilleur de Ramp", leur équipe de support est toujours là pour aider et résoudre tout problème en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramp élimine tous les tracas liés aux cartes d'entreprise et au paiement des factures. J'ai mis en œuvre et utilisé plusieurs programmes de dépenses et de cartes différents, mais aucun ne se rapproche de la qualité de Ramp. La facilité d'utilisation pour les employés et les administrateurs rend la clôture des comptes et la remise des reçus un jeu d'enfant. Le paiement des factures est également notre principale source de traitement des demandes de paiement maintenant. Il se synchronise parfaitement avec QuickBooks et n'a pas les frais que QuickBooks impose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que leur modèle d'abonnement est un peu étrange. Le nombre d'utilisateurs ne devrait pas augmenter le coût car cela n'affecte pas la qualité du produit avec plus d'utilisateurs. Je ne vois pas où nous passerions jamais à la version plus sans un coût fixe et quelque chose d'incroyablement différenciant.

Ma suggestion serait que 1-10 utilisateurs soit gratuit. 11-50 utilisateurs coûte 100 $ par mois. 51-200 utilisateurs coûte 250 $ par mois. OU le coût de l'abonnement est basé sur les dépenses, plus les dépenses sont élevées, plus le coût est bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramp a révolutionné nos processus commerciaux et a considérablement augmenté l'adhésion des employés aux politiques de dépenses de l'entreprise. Nous avons constaté une réduction du temps mensuel consacré à la gestion des dépenses, passant de 40 heures par mois à environ 8 heures par mois. Le processus d'approbation pour notre limite de crédit a été très facile. Les notifications et les fonctionnalités de communication de RAMP permettent à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde et permettent une communication en temps réel pour résoudre les problèmes de dépenses à travers l'organisation. Cette plateforme est incroyable et le meilleur, c'est qu'après avoir récupéré 1%, nous dépensons en fait moins qu'avant d'avoir RAMP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien que je n'aime pas à propos de la rampe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.