Avis et détails du produit Carepatron

J'utilise Carepatron comme DSE pour gérer et organiser mes admissions pour mes clients. Ce que j'aime le plus, c'est l'accessibilité financière de cette plateforme avec tout ce qu'elle offre. Le service client est de premier ordre et 100 % personnalisé. Carepatron était un joyau caché que j'ai eu la chance de découvrir. Après la configuration initiale, la facilité d'utilisation de Carepatron se distingue pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une configuration initiale un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Carepatron pour son approche facile et organisée de la consultation avec les patients. Le design intuitif du logiciel, mis en valeur par la facilité qu'il apporte à la navigation des tâches, est complété par des couleurs esthétiquement plaisantes qui sont agréables pour les yeux. De plus, le service client fourni par Carepatron est exceptionnel, toujours prêt à offrir de l'assistance et à s'assurer que tout problème que je rencontre est résolu rapidement. Le processus d'installation initiale a été un jeu d'enfant, me faisant gagner du temps et des tracas, et dans l'ensemble, la plateforme offre une expérience fluide pour la gestion des dossiers de santé électroniques (EHR). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de fonctionnalités d'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur vaste bibliothèque de formulaires et leur intégration de l'IA à ces formulaires. J'aime aussi beaucoup l'intégration d'autres plateformes de visioconférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous ne pouvez utiliser que Stripe comme système de traitement des paiements. S'il y avait d'autres options, j'aimerais les intégrer aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Carepatron pour sa fonctionnalité dans les processus administratifs scolaires et sa capacité à aider à l'organisation. La fonction de planification fonctionne bien, ce qui ajoute à son efficacité. La configuration initiale a été très facile, grâce aux bonnes instructions fournies par Carepatron. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le schéma de couleurs pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé plusieurs systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE) lorsque j'ai commencé ma pratique privée, et j'ai préféré Carepatron de loin. La plateforme est incroyablement facile à utiliser et très intuitive. Je trouve que je n'ai aucun problème à naviguer, et tout est personnalisable. J'aborde toujours les choses du point de vue du client, et je pense que ce DSE offre aux clients l'expérience exacte qu'ils recherchent. Le service client est également incroyablement réactif via leur groupe Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personne n'est venu à la session d'information individuelle que j'avais programmée, ce qui était décevant, car j'avais beaucoup de questions à poser ! (Je pense que cela pourrait être un problème avec mon Google Agenda qui a automatiquement refusé l'invitation ?) À part cela, les choses ont été vraiment positives jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carepatron a grandement facilité la gestion de mon cabinet médical en regroupant tout en un seul endroit : la planification, la documentation et la gestion des patients. La plateforme est intuitive, et même avec une formation minimale, j'ai pu la configurer et commencer à l'utiliser immédiatement. J'apprécie particulièrement la façon dont l'interface est organisée, et le fait que je puisse rapidement passer des notes des clients aux factures et aux rendez-vous sans jongler entre plusieurs systèmes. L'équipe de support est également réactive et utile chaque fois que j'ai eu des questions, ce qui me donne confiance pour l'utiliser quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. J'aimerais avoir plus de flexibilité pour personnaliser les modèles et les outils de reporting, car pour l'instant, ils semblent quelque peu limités pour des cas plus complexes. Dans de rares occasions, la synchronisation entre les appareils a un léger retard, ce qui interrompt le flux de travail si je passe du bureau au mobile. Ce sont des problèmes relativement mineurs, mais les résoudre rendrait une plateforme déjà solide encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime cette plateforme parce qu'elle est conviviale, conforme à la HIPAA pour les prestataires de soins de santé, offre de nombreux modèles différents à utiliser gratuitement (en fait, le plan que j'utilise avec eux est totalement gratuit !) et leur équipe de support est très réactive et prête à vous aider avec ce dont vous avez besoin. C'est génial de pouvoir mettre à jour mon calendrier et planifier des clients très facilement ! J'ai également les liens de réservation sur mon site web pour que les clients puissent facilement prendre rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y a beaucoup de choses que je n'aime pas sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'abordabilité de Carepatron et son ensemble de fonctionnalités complètes, qui correspondent parfaitement à mes besoins en tant que DME pour ma pratique de thérapie. Le processus d'installation a été simple, soutenu par des vidéos utiles, et la disponibilité de l'équipe pour une assistance supplémentaire est louable. L'intégration de mes formulaires a été sans accroc, et je trouve le calendrier intégré, qui se connecte directement à mon site web, exceptionnellement précieux. Mes clients peuvent prendre rendez-vous sans quitter mon site. Le portail client est un autre point fort, ainsi que la gamme de modèles disponibles pour les formulaires qui améliorent grandement l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le logiciel a beaucoup de fonctionnalités, ce qui peut être un peu accablant parfois. Il faut prendre le temps de les apprendre, ce qui peut être difficile au début. Je ne l'utilise que depuis quelques mois, mais jusqu'à présent, j'aime vraiment ce logiciel de DME. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la mise en page ! C'est clair et facile à naviguer. Je suis une maman très occupée, propriétaire d'un cabinet, neurodivergente ! J'ai besoin que les choses soient efficaces. Je peux entrer les informations dont j'ai besoin pour personnaliser un formulaire et l'utiliser immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Carepatron pour rendre mes soins de santé mentale accessibles et plus faciles à gérer, aidant ainsi de manière significative mes soins de santé mentale. Le cadre d'appel vidéo est inestimable, me permettant de continuer des thérapies comme l'EMDR et le travail sur les parties de manière efficace. Je fais confiance à Carepatron car il est constamment fiable, offre un bon signal et ne présente pas de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre parfois des problèmes avec des liens qui ne fonctionnent pas, ce qui nécessite occasionnellement de les renvoyer ou que mon thérapeute doive reprogrammer un rendez-vous. Cela peut entraîner un léger retard, généralement d'environ cinq minutes, dans le début de nos séances de thérapie. De plus, il serait utile d'avoir une fonction de chat accessible pour communiquer pendant les appels si le microphone ne fonctionne pas, bien que je soupçonne que cette fonction existe peut-être et que je ne l'ai tout simplement pas encore trouvée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.