Trauma Recovery Coach | Chaplain | Mental Health & Crisis Specialist | Advocate for Veterans & First Responders | Author of Transformative Leadership Made Simple | Diplomate, AAETS
CarePatron a été un véritable atout pour ma pratique dès le premier jour. En tant que petite entreprise en croissance, j'avais besoin de quelque chose de puissant, simple et abordable, et CarePatron a dépassé mes attentes dans chaque catégorie. Ils rendent facile la gestion d'une pratique professionnelle sans se sentir submergé par la technologie ou la paperasse.
La fonctionnalité de rendez-vous vidéo est incroyablement fluide. Mes clients reçoivent des liens clairs, les sessions se connectent sans tracas, et la mise en page est intuitive tant pour le prestataire que pour le client. Je peux passer de mon emploi du temps à une session vidéo en quelques clics seulement, et tout semble organisé et stable. Pour les clients qui ne sont pas forcément à l'aise avec la technologie, cela compte beaucoup, et CarePatron a rendu cette partie presque sans effort.
La facturation et l'envoi de factures sont tout aussi simples. Envoyer des factures ne prend que quelques instants, et tout est propre, clair et facile à suivre. Le système de messagerie électronique est simple à utiliser et très professionnel, de sorte que les clients reçoivent ce dont ils ont besoin sans confusion. La messagerie instantanée à l'intérieur de la plateforme est un autre atout majeur. Je peux rapidement et en toute sécurité contacter les clients, clarifier des détails ou partager des mises à jour, le tout en un seul endroit, sans jongler avec une multitude d'applications différentes.
Une des choses que j'apprécie le plus est que CarePatron continue d'améliorer la plateforme sans pénaliser les clients fidèles. Ils continuent d'ajouter des fonctionnalités, d'affiner l'expérience et d'élargir ce que le système peut faire, tout en respectant le tarif avec lequel vous avez commencé. Ce niveau d'intégrité et de respect est rare. Cela montre qu'ils sont là pour des relations à long terme, pas pour des gains rapides.
Leur équipe de support est exceptionnelle. Chaque fois que j'ai une question, ils sont vraiment réactifs. Les réponses sont rapides, amicales et réellement utiles. On peut dire qu'ils comprennent ce que c'est que de gérer une vraie pratique avec de vraies personnes, de vrais horaires et une vraie pression. Ils écoutent, ils répondent et ils résolvent les problèmes. Cela seul les distingue.
Pour une petite entreprise qui se développe par étapes et qui fait attention à chaque dollar, CarePatron est un point de départ idéal et un partenaire à long terme très solide. La plateforme est économique, conçue avec soin et construite pour évoluer avec vous. Ils soutiennent les flux de travail d'assurance, facilitent la documentation et gardent tout en un seul endroit pour que vous puissiez vous concentrer sur le service à vos clients au lieu de vous battre avec les systèmes.
En bref, CarePatron est vraiment génial. Ils rendent plus facile la pratique avec excellence, l'évolution à un rythme réaliste, et le soin des personnes que vous servez. Je les recommande sans réserve à tout clinicien ou coach qui souhaite une solution de gestion de pratique fiable, conviviale et compétente.
Le prix est vraiment raisonnable tout en ayant tout ce que je pourrais utiliser dans un DME. Une interface élégante et facile à naviguer avec une application pour que je n'aie pas à garder un navigateur ouvert. Cela semble fiable, de sorte que je peux l'utiliser tous les jours pour tout le travail avec les clients à l'avenir.
J'aime Carepatron pour sa fonctionnalité dans les processus administratifs scolaires et sa capacité à aider à l'organisation. La fonction de planification fonctionne bien, ce qui ajoute à son efficacité. La configuration initiale a été très facile, grâce aux bonnes instructions fournies par Carepatron.
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