Avis et détails du produit Amex GBT Egencia

La réduction disponible pour les employés de l'entreprise est vraiment impressionnante. Elle couvre un large éventail d'options, allant des vols et hôtels aux billets pour les parcs à thème. J'apprécie vraiment de pouvoir faire des réservations simplement en utilisant mon email d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que, en tant que personne qui n'est pas employée, je n'ai pas accès aux réductions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Egencia est facile à utiliser pour réserver tous mes voyages d'affaires en un seul endroit - vols, hôtels, voitures et dans le respect des politiques de voyage de mon entreprise. Il est très facile d'ajouter ou de modifier l'un de ces éléments pour chaque voyage. Si jamais vous rencontrez un problème avant ou pendant le voyage, le support est fantastique. Et j'apprécie les reçus de voyage. J'aime aussi pouvoir partager facilement les voyages et les ajouter à mes calendriers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir accès à tous les reçus même lorsque je paie directement pour les hôtels ou les voitures. J'aimerais accumuler des points pour tous mes voyages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le nouveau design, j'apprécie l'interface utilisateur qui facilite la visualisation des options de vol et du coût des vols. J'apprécie également la vue de la politique de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant le nouveau design, je trouvais le système maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Egencia est une plateforme de voyage en libre-service où nos employés peuvent être responsables de leurs besoins en matière de voyage.

* Egencia nous a permis de mettre en œuvre nos politiques de voyage qui correspondent le mieux aux besoins de voyage de notre organisation afin que nous puissions continuer à voyager aux tarifs les plus économiques.

* Les paramètres d'approbation d'Egencia nous ont aidés à tenir les différents chefs de département responsables de leurs voyageurs qui ne suivent pas notre politique.

* Les rapports de voyage nous ont aidés à identifier les augmentations ou diminutions de voyage de mois en mois et d'année en année et dans quels domaines nous voyageons le plus.

* Les tarifs préférentiels d'Egencia, ainsi que nos tarifs établis pour les hôtels, ont permis d'assurer les meilleurs tarifs nocturnes.

* En cas de besoin, le service client d'Egencia a été là pour soutenir non seulement nos voyageurs mais aussi moi-même en tant que responsable des voyages sur notre compte.

* Notre organisation utilise Egencia tous les jours, nous avons plus de 2000 employés voyageant régulièrement chaque trimestre.

* Egencia s'est amélioré chaque année pour inclure plus de fonctionnalités et faciliter nos besoins de réservation de voyage sur la plateforme.

* Lorsque Egencia a effectué des mises à jour du site, il a été très facile pour nous de continuer à réserver sans confusion.

* Le lien d'auto-inscription Egencia créé pour notre entreprise a rendu très facile pour nos nouvelles recrues de s'inscrire et de commencer à réserver leurs voyages immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Parfois, nous avons des agents du service client qui sont nouveaux et qui sont encore en formation, donc nos temps d'appel lorsque nous contactons le service client sont longs pour apporter des modifications à un itinéraire. Par exemple, une heure.

* Facturation centrale Egencia - si nous créons un nouveau groupe de voyageurs, vous ne pouvez pas simplement ajouter le groupe à la carte de facturation centrale existante, vous devez supprimer toute la carte et revenir en arrière pour ajouter tout le monde à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Amex GBT Egencia incroyablement facile à utiliser, ce qui simplifie mon processus de réservation de voyages officiels. Avoir tous les détails de voyage tels que les vols, les hôtels et les voitures consolidés en un seul endroit signifie que je n'ai plus besoin de les chercher séparément, me faisant gagner du temps et des efforts. La disponibilité de ce service garantit que je peux toujours compter sur lui pour mes besoins de voyage. La configuration initiale d'Amex GBT Egencia a été simple et sans tracas, rendant la transition fluide pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai pu facilement ajouter et mettre à jour les numéros de fidélité / numéros de membre pour gagner des points pour les séjours ou les vols. En général, il était assez facile de sélectionner des transporteurs ou des chaînes hôtelières spécifiques. Les résultats sont affichés dans une fonctionnalité facile à rechercher/réduire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les réservations ne donnaient pas droit à des points, que ce soit pour les voyages aériens ou hôteliers. Il était un peu difficile de voir ce qui était éligible, mais une fois que vous saviez quoi chercher, vous pouviez sélectionner une option qui correspondait à ce que vous recherchiez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'interface d'Amex GBT Egencia facile à utiliser, ce qui rend la navigation simple et améliore mon expérience utilisateur globale. Les invites au sein du système sont particulièrement efficaces, fournissant des conseils opportuns et garantissant que je peux gérer efficacement mes arrangements de voyage. Ce design convivial joue un rôle important dans la simplification des tâches complexes liées aux voyages d'affaires, me permettant de me concentrer sur ce qui compte vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tarifs des transporteurs peuvent être différents de ceux affichés sur la plateforme, et la disponibilité de tous les produits, vols, voitures ou hôtels n'est pas toujours publiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité de voyage en groupe. Elle me permet de transmettre rapidement et efficacement les plans de voyage à mes collègues qui voyageront avec moi et permet à tout le monde de voir les mises à jour au fur et à mesure qu'elles se produisent. Cela économise tellement de temps et d'efforts par rapport à la tentative de coordination par e-mails ou messages instantanés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La logique derrière le fait que certains tarifs ou réservations soient conformes ou non peut être complexe. Bien qu'une raison soit donnée avec une info-bulle, elle ne correspond pas toujours à la réalité de la situation. Un exemple pourrait être lorsque le tarif de chambre autorisé pour une ville est bien en dessous de toutes les chambres disponibles ou est lié à un hôtel qui n'est pas raisonnable pour une réservation (distance, sécurité, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Egencia rend la réservation de voyages si facile. Les options de voyage pour les horaires de vol, les horaires de train, les hôtels et les services de location de voitures sont clairement affichées et facilitent la réservation de voyages. De plus, si des modifications doivent être apportées, les représentants du service client sont sympathiques et compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun inconvénient à Egencia. Si un problème survient avec la réservation en ligne, des agents de service fantastiques sont disponibles pour vous aider avec vos besoins de voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de faire des réservations et la facilité de modifier une réservation même si vous devez appeler pour le faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'organisateur de voyages pour de nombreuses personnes, devoir parfois fournir l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. de la personne qui organise prolonge le processus. Je sais que c'est pour des raisons de sécurité, mais si je suis répertorié comme l'organisateur de voyage et que je donne mes informations, cela devrait suffire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.