Avis et détails du produit AgencyAnalytics

Les communications avant-vente étaient fabuleuses. Ils étaient très attentifs et très réactifs aux questions uniques, et ils m'ont donné le temps nécessaire pour envisager mes options. Configurer tous les clients a été un jeu d'enfant, puis passer à la création de modèles ou de rapports uniques s'est déroulé presque sans accroc.

Il y a de nombreuses intégrations à choisir, ce qui a considérablement amélioré mes rapports clients. J'adore le fait qu'il s'intègre également à nos nombreux profils Google Business, ce que beaucoup d'autres ne faisaient pas.

J'adore voir à quel point ils améliorent constamment la plateforme avec les mises à jour régulières des applications, services, intégrations et plus encore.

J'ai eu quelques "questions de bogue" et la réponse a été très rapide (généralement en environ deux minutes). C'est un service exceptionnel pour la période "après-vente". Le personnel est très serviable, incroyablement poli et fournit des solutions en français simple. Ils prennent le temps de s'assurer que vous résolvez tous les problèmes dans les plus brefs délais.

Je ne pourrais pas recommander le produit ET le service plus fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais des problèmes pour ajouter des dates aux avis historiques de Google, mais cela semble avoir disparu. Maintenant (et encore, c'est un tout petit problème), c'est juste une question d'expérience utilisateur. Lorsque des fenêtres pop-up s'ouvrent sur une page, souvent l'option 'fermer la fenêtre' n'est pas visible à l'écran (elle est très pâle sur mon moniteur et on ne peut tout simplement pas la voir), donc c'est un peu frustrant car on ne peut pas passer à autre chose tant qu'on n'a pas enfin trouvé le X pour fermer la fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens de commencer et le soutien est très important pour moi. Jusqu'à présent, leur équipe de support a été la meilleure que j'ai jamais connue et j'apprécie que de VRAIES personnes m'aident, pas un AiBot. Je me suis même réveillé ce matin avec une vidéo de suivi qu'un de leurs membres a filmée juste pour moi, expliquant plus en détail quelque chose que j'essayais de faire fonctionner. C'était TELLEMENT utile. Je ne peux pas assez les louer jusqu'à présent. De plus, cela aide qu'ils soient littéralement une fraction de la dernière plateforme que j'utilisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore ! Jusqu'à présent, ils ont été incroyables. Si je devais choisir un point, je dirais simplement qu'il serait bien de permettre le filtrage des données personnalisées de HubSpot, mais je sais que cela viendra avec le temps et cela vaut la peine d'attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AgencyAnalytics pour créer des tableaux de bord de reporting pour notre portefeuille de plus de 200 clients pour des produits comme Google Ads, Programmatic Ads, Meta Ads, Search Console et GA4. Une chose que j'adore, c'est combien de temps cela nous fait gagner par rapport à la création de rapports manuels chaque mois. Cela a réduit notre temps de reporting de moitié, voire plus. J'apprécie également la possibilité de créer facilement des modèles de tableaux de bord et de rapports qui peuvent être dupliqués et personnalisés pour de nouveaux clients. Ce que j'aime le plus, c'est la fonctionnalité de personnalisation des tableaux de bord et des rapports, ainsi que la planification des rapports qui envoie les rapports aux clients selon un calendrier défini. Ces personnalisations aident à répondre aux objectifs individuels des clients, et la planification garantit que les clients reçoivent des résumés de performance avant nos appels de révision. De plus, la configuration initiale a été très facile. Dans l'ensemble, je suis tellement satisfait du logiciel que je lui donnerais une note de 9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtrage de base disponible pour les graphiques et les tableaux est insuffisant, car je ne peux pas filtrer par noms de conversion, mots-clés, etc. Avoir un filtre similaire à Looker Studio serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser AgencyAnalytics pour gérer les projets SEO, surtout avec ses nombreuses intégrations qui rendent la production de rapports réguliers et le suivi des classements si simples. L'une de mes fonctionnalités préférées est l'intégration de l'auditeur de site SEO. C'est vraiment génial pour surveiller régulièrement la santé du site et fournir des rapports d'audit impartiaux pour les nouveaux clients. Les intégrations GA4 sont également un grand plus, simplifiant le processus compliqué et permettant aux clients de voir facilement les performances de leur site. AgencyAnalytics centralise toutes nos données, éliminant le besoin de se connecter à plusieurs systèmes et nous permet de configurer des tableaux de bord pour des métriques simples et lisibles. C'est notre outil SEO de référence depuis près de 10 ans, et nous l'avons recommandé de nombreuses fois à d'autres agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les modifications apportées aux tableaux de bord et aux widgets peuvent rendre la création de rapports un peu délicate, et elles prennent un peu plus de temps pour être bien faites. Je pense que cela vient du fait que nous devons passer plus de temps à créer de meilleurs modèles et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AgencyAnalytics pour les rapports marketing mensuels, et cela aide vraiment à la visualisation des données en connectant plusieurs sources de données dans un rapport complet. Cette capacité rend mon travail plus rapide, et les clients apprécient la visualisation. J'aime pouvoir personnaliser les tableaux de bord et les rapports pour montrer uniquement ce que le client a besoin de voir. C'est génial d'avoir autant d'intégrations comme GBP, GA4 et Semrush, car cela me permet d'adapter plusieurs points de données en un seul endroit, ce qui facilite la compréhension pour les clients. Créer des rapports personnalisés avec uniquement les métriques précieuses pour une vue d'ensemble est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaiterais qu'AgencyAnalytics ait une connexion plus sûre et conforme à la HIPAA avec CTM. J'aimerais une interface plus conviviale car parfois je ne comprends pas ce que je mets dans le rapport et la définition des données. Actuellement, nous utilisons une plateforme Excel et de données tierce pour exporter nos données CTM et les ajouter dans un rapport de cette manière à cause de la HIPAA, j'aimerais que cela puisse être direct. Et pour les définitions de données, je faisais un tableau pour le suivi de classement dans un rapport et j'ai vu que l'on pouvait ajouter une colonne de concurrence mais je n'avais aucune idée de ce qu'était cette colonne et comment elle était calculée et je n'ai pas pu trouver de réponse sur le site non plus. J'ai dû contacter le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité de l'interface utilisateur pour la création de rapports et de tableaux de bord, et la plateforme est proposée à un prix très accessible pour les agences et même les petites entreprises. De plus, ils ont un support client exceptionnel. La fonctionnalité de chat directement sur la plateforme est très utile et ils répondent également très rapidement, avec gentillesse, et résolvent les problèmes efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'une certaine manière, l'organisation des sections et des fonctionnalités n'est pas intuitive. Il peut être difficile au début de comprendre la différence entre les Rapports et les Tableaux de bord ainsi que leurs fonctionnalités/avantages.

D'autre part, je n'aime pas que les liens des rapports doivent être régénérés à chaque fois qu'une modification est apportée, au lieu de rester actifs et à jour. Nous ne voulons pas exiger que les clients aient un identifiant (personne ne se souvient de son mot de passe ou ne veut s'occuper des "tracas"), donc nous choisissons d'utiliser les Rapports au lieu des Tableaux de bord pour l'accès instantané aux liens. Mais ensuite, nous devons envoyer de nouveaux liens chaque fois qu'un widget est modifié, créant un nouveau problème où les clients doivent retrouver où ils ont laissé le lien le plus récent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère des dizaines de clients avec divers besoins en matière de rapports, et AgencyAnalytics facilite la gestion et l'organisation des données provenant de nombreuses sources disparates avec aisance et rapidité. J'avais l'habitude d'exporter ou de copier/coller manuellement des données de dizaines de sources, mais maintenant je peux gagner énormément de temps en configurant les intégrations et en affichant les points de terminaison de données disponibles. J'aime l'interface facile à utiliser et la vaste bibliothèque de connecteurs disponibles. La plupart du temps, les graphiques, tableaux et graphiques apparaissent comme je les aime, et j'ai la possibilité de personnaliser leur taille, format et disposition de manière flexible à travers les rapports et tableaux de bord. J'ai essayé plusieurs produits, et malgré quelques défauts, celui-ci offre de loin la meilleure solution et valeur pour mes besoins et ceux de mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La cartographie géographique est absolument nulle. Une carte mondiale lorsque je mène des campagnes au niveau du code postal est absurde. AgencyAnalytics a désespérément besoin de plus de cartographie au-delà des 'continents' - c'est un manque inexcusable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que la plateforme elle-même soit très conviviale. Il est facile de connecter des sources de données et de créer des modèles, et il est simple de dupliquer des modèles pour chaque nouveau mois. Créer des tableaux de bord est également facile. Elle se distingue vraiment comme un logiciel exceptionnel pour lequel je suis prêt à payer tout ce qu'il faut pour l'utiliser. Bien qu'il puisse être coûteux, surtout pour un freelance qui débute, je crois toujours que cela en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des situations où des clients veulent continuer à utiliser AgencyAnalytics pour leurs rapports internes après le désengagement, mais la plateforme n'offre pas une grande variété d'options solo. Ils ont une option solo avec des sources de données très limitées, ce qui n'est pas suffisant pour les entreprises ayant de nombreuses sources de données et plateformes à connecter. Cela finit par laisser les clients sur mon compte jusqu'à ce que de meilleures options soient disponibles. Plus d'options solo et des prix abordables pour les freelances et les startups seraient excellents. Un autre problème est la difficulté de connecter des domaines en raison de défis techniques. De plus, j'aimerais que la plateforme offre plus de données historiques des réseaux sociaux et la possibilité de connecter plusieurs régions Amazon pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation d'AgencyAnalytics et l'apparence épurée des tableaux de bord. Les rapports automatisés permettent de gagner beaucoup de temps, et c'est formidable de pouvoir extraire des données de plusieurs plateformes en un seul endroit et de partager des rapports clairs et conviviaux pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme peut sembler un peu limitée en termes de personnalisation, surtout lorsqu'il s'agit d'affiner les rapports ou les tableaux de bord. Quelques intégrations ne se mettent pas toujours à jour aussi facilement que prévu, et certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre ou nécessitent une configuration supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'AgencyAnalytics est incroyablement facile à utiliser, ce qui est essentiel pour naviguer efficacement à travers les tâches complexes associées aux données publicitaires des clients. Son interface conviviale est visuellement attrayante, rendant l'expérience de gestion des données non seulement fonctionnelle mais aussi agréable. L'aspect de rapport de données en temps réel se distingue, permettant à mes clients de voir où leurs dépenses publicitaires sont allouées aussi rapidement que les données sont collectées. Cette fonctionnalité élimine le besoin de demandes constantes concernant les dépenses publicitaires, car les clients peuvent accéder indépendamment à leurs données et obtenir des réponses à leurs questions rapidement. La capacité d'intégration transparente avec les plateformes de publicité sur les réseaux sociaux réduit considérablement la charge de travail opérationnelle, créant un flux de travail beaucoup plus fluide et offrant une commodité qui manquait lors de l'utilisation d'autres outils. Bien qu'il s'agisse d'un service payant, les fonctionnalités d'AgencyAnalytics, sa facilité d'utilisation et ses efficacités opérationnelles offrent une valeur significative, c'est pourquoi je l'évalue très positivement et le recommanderais volontiers à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la simple capacité de visualiser les créations de manière plus facile pourrait être améliorée. Parfois, les créations sont très petites, ou il est très difficile de montrer un aperçu de la création au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.