Avaliações e Detalhes do Produto Anchor

Estou tão satisfeito com o Anchor! Eles fazem com que a tarefa de faturar e receber pagamentos funcione perfeitamente todos os meses. Meus clientes podem salvar suas informações bancárias para pagamentos recorrentes de forma segura, e podem mudar seu método de pagamento a qualquer momento. As faturas estão disponíveis para visualização e sincronizam com o QBO, o que ajuda na contabilidade do meu escritório. Recomendei o Anchor a vários clientes como uma forma de economizar dinheiro e ter um processo mensal mais simples. Adoro que posso facilmente configurar um cliente para receber uma proposta, tê-la assinada e processar o pagamento em poucos dias - é tão fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei desvantagens em usar o Anchor em vez de outras plataformas de processamento de pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Anchor são as pessoas reais que oferecem um excelente atendimento ao cliente de forma muito rápida, preços excelentes para processar um pagamento, bela integração com meus contratos (na plataforma Anchor), leva menos de um minuto para enviar ao cliente um contrato alterado ou serviço adicionado, capacidade de repassar a taxa de cartão de crédito para o cliente, se você optar por isso, pagamento automático de faturas sem necessidade de manutenção, ótima interface de usuário, branding da empresa em todos os e-mails enviados ao cliente. Você nomeia, eles têm tudo resolvido. Há também um grupo comunitário e os desenvolvedores são extremamente sérios em tornar o produto absolutamente espetacular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pequenas funcionalidades que provavelmente estão chegando, mas não interrompem o fluxo dos negócios. O chatbot poderia ser muito melhor. Meu sistema de gerenciamento de clientes tem um chatbot que sabe tudo sobre a plataforma e como ela funciona, permitindo-me obter respostas fora do horário imediatamente. No entanto, o atendimento ao cliente é super rápido quando as pessoas voltam ao trabalho no próximo dia útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software torna o envio de propostas rápido, fácil e profissional. Adoro poder usar modelos, criar pacotes, ter itens opcionais que os clientes podem adicionar, automatizar acompanhamentos e rastrear o engajamento dos clientes, tudo em um só lugar. Definitivamente, me ajudou a apresentar minha melhor imagem aos potenciais clientes e conquistar mais negócios. O suporte ao cliente tem sido ótimo quando tenho perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que houvesse uma opção para desativar completamente os pagamentos com cartão de crédito. Prefiro que todos os meus clientes paguem por ACH para evitar as taxas de processamento de cartão de crédito. Não gosto de pagar essas taxas eu mesmo, e também não me sinto bem em repassá-las para meus clientes. Ter mais controle sobre os métodos de pagamento seria uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Anchor para enviar propostas aos meus potenciais clientes e clientes de contabilidade. Duas das minhas funcionalidades favoritas são: 1. o portal do cliente - eles fazem login e gerenciam suas próprias informações de pagamento, então não preciso armazená-las, inseri-las ou atualizá-las. 2. a capacidade de criar modelos para que montar propostas seja muito fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar o cronograma de pagamento ainda é um pouco confuso. Você tem que prestar muita atenção ao que é cobrado imediatamente e ao que é cobrado depois. Além disso, se eu sincronizar o envio do nome do cliente para criar um novo cliente no QuickBooks em vez de esperar para sincronizar com o arquivo do QuickBooks após receber o convite, o QBO criará um cliente duplicado. Não é realmente culpa do Anchor, mas algo a ter em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Anchor desde que comecei meu negócio, e nunca olharia para trás! É super fácil de usar e tornou meu processo de propostas/faturamento muito fácil com seu site simplificado e integração com o QuickBooks Online. Sem mencionar que, sempre que tive uma dúvida ou problema, o Suporte ao Cliente foi incrivelmente amigável e prestativo. Definitivamente recomendo o Anchor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anchor tem sido meu único software de faturamento para o meu negócio, então não tenho com o que compará-lo. Dito isso, não tenho reclamações até agora, pois este software só adicionou valor ao meu processo de proposta/faturamento e usá-lo tem sido muito tranquilo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no Anchor é que, uma vez que tenho um contrato assinado de um cliente, toda a minha cobrança e faturamento é gerenciada para mim! Não há necessidade de enviar faturas manualmente, ou enviá-las no dia certo do mês. Não há necessidade de correr atrás de cobranças de clientes que não pagaram. Basta configurá-lo para exigir pagamento antecipado automaticamente, e recorrente mensalmente e pronto! Como uma pequena empresa, não tenho tempo para lidar com muitas coisas administrativas extras. Com o Anchor, eu nem preciso pensar nos pagamentos dos meus clientes. Tudo é feito para mim, e ele se sincroniza com o QBO perfeitamente, então quando o pagamento é recebido no QBO, é uma simples correspondência com as faturas! E você não pode superar o preço fixo para ACH e a capacidade de fazer com que o cliente assuma as taxas de processamento de cartão de crédito. E sem assinatura! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pequenas coisas que poderiam ser mudadas para tornar o Anchor ainda melhor. Mas são tão pequenas que nem tenho certeza se vale a pena mencioná-las. Ótimo trabalho para a equipe do Anchor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Torna a aquisição de novos clientes (quase) indolor. Ter a proposta, o acordo e o método de pagamento tudo em um só lugar é inestimável. A Anchor e o cliente cuidam dos detalhes do pagamento, então posso esquecer disso. Levo cerca de 3 minutos para criar uma nova proposta, e estou sempre descobrindo novos recursos na Anchor para tornar meu negócio mais bem-sucedido. Quando estava implementando, tive perguntas para o suporte ao cliente e elas foram rapidamente respondidas. Meu negócio está em uma fase de rápido crescimento agora e me vejo na Anchor todos os dias. Não é apenas útil, olhar minhas estatísticas no Dashboard é agradável! Finalmente, descobri que a integração com o QBO funciona como um encanto. Algumas vezes, parecia não funcionar como esperado e ambas as vezes foi meu próprio erro que causou o problema. Amo, amo, amo a Anchor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada de que não goste. Pode acontecer algum dia, mas neste momento duvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil de usar. Adoro que as propostas sejam fáceis de configurar e enviar. A automação para lembretes é incrível! Também adoro não ter que pensar em faturamento todo mês. Eu configuro, ele envia, o cliente paga e minha empresa recebe o dinheiro. Tudo isso por uma pequena taxa e uma grande quantidade de tempo livre! Adoro que ele se integra com o QBO e o Financial Cents, tornando-o ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho pequenas alterações em uma fatura, e não configurei para incorporar isso. Então, tenho que esperar o cliente aprovar a fatura. Provavelmente mais do meu lado de configurar a proposta/configurações iniciais, mas isso é realmente a única coisa que ocasionalmente me atrasa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente adoro como o Anchor é fácil de usar. É incrivelmente intuitivo, o que me poupa muito tempo ao integrar clientes e gerenciar contratos. A integração perfeita com o QuickBooks Online já era um divisor de águas, e agora com a adição da integração com o Keeper, se encaixa ainda melhor no meu fluxo de trabalho.

O que realmente diferencia o Anchor, no entanto, é o suporte ao cliente — sem dúvida o melhor que já experimentei. Responsivo, prestativo e genuinamente empenhado em garantir que tudo funcione sem problemas. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu adoraria ver melhorada é a capacidade de personalizar as visualizações voltadas para o cliente um pouco mais — apenas algumas opções a mais para branding ou layout levariam isso para o próximo nível. Sinto que meus clientes nunca encontram a aba para pagar por ACH e acabam pagando a taxa de processamento do cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente da Anchor é de primeira qualidade e eu aprecio toda a equipe e sua disposição em considerar nossos cenários de uso em seu planejamento. As taxas são razoáveis e as melhores que já vi. Montar um acordo de serviço leva minutos. E ainda não usei, mas estou animado com os recursos de automação que estou aprendendo para automatizar nosso processo de integração. Obrigado, Anchor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil fazer com que os clientes atuais priorizem a assinatura de nossos acordos, mas isso funciona muito bem para novos clientes. Gostaria de poder personalizar um pouco mais as estruturas de taxas, mas a Anchor está trabalhando nesse recurso enquanto falamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.