Recensioni e Dettagli del Prodotto ActiveCampaign

Amo le capacità di automazione, così come l'integrazione con il CRM. È robusto, ma una volta configurato, confido che possa semplicemente funzionare e fare ciò di cui ho bisogno, fornendo al contempo dati e approfondimenti sui comportamenti dei miei lettori e clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I maggiori svantaggi per me sono che il designer di email e il designer di moduli sono un po' obsoleti, specialmente rispetto ad altre piattaforme. Inoltre, non mi piace il chatbot AI per l'assistenza e il supporto; apprezzavo i giorni in cui potevo parlare con un rappresentante dal vivo quando mi sono iscritto per la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di creare e automatizzare i funnel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con il web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo ActiveCampaign per l'email marketing, l'automazione del marketing e il CRM. Mi piacciono le sue potenti capacità di automazione combinate con la facilità d'uso. Il costruttore di automazioni visive rende semplice la creazione di percorsi cliente complessi senza un grande sforzo tecnico. Apprezzo molto la segmentazione avanzata, che consente di inviare messaggi altamente personalizzati basati sul comportamento e sull'engagement degli utenti. Il CRM integrato, i report dettagliati e l'ampia gamma di integrazioni mantengono tutte le attività di marketing e vendita in un unico posto. ActiveCampaign fa risparmiare tempo, migliora l'efficacia delle campagne e rende più facile scalare gli sforzi di marketing in modo efficiente. Le capacità di automazione aggiungono valore gestendo automaticamente i percorsi cliente end-to-end, e il CRM fornisce una visione chiara della storia di ogni contatto, migliorando l'allineamento tra marketing e vendite. I report dettagliati offrono approfondimenti utili sulle prestazioni delle campagne e sul ROI, consentendo decisioni basate sui dati. Complessivamente, queste caratteristiche semplificano i flussi di lavoro, migliorano la personalizzazione e rendono ActiveCampaign una piattaforma di marketing altamente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene ActiveCampaign sia una piattaforma potente, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. La curva di apprendimento per automazioni e segmentazioni più avanzate può essere un po' ripida per i nuovi utenti, e a volte costruire flussi di lavoro complessi richiede una pianificazione attenta per evitare errori. I report sono robusti, ma personalizzare certi report o visualizzare le prestazioni di automazioni multi-step potrebbe essere più intuitivo. Inoltre, i prezzi possono essere un po' alti per i team più piccoli man mano che le liste di contatti crescono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto ActiveCampaign per essere una potente piattaforma di automazione del marketing, soprattutto per il suo robusto costruttore di automazioni e l'alta deliverability delle email. La sua performance nei compiti si distingue, grazie alla creazione automatizzata di compiti all'interno del CRM. Questa funzione lavora perfettamente con il costruttore di automazioni per assegnare compiti ai rappresentanti di vendita in base al comportamento dei lead, garantendo che i follow-up siano tempestivi e non vengano persi. La piattaforma agisce come un 'assistente digitale' eliminando l'errore umano e migliorando i tempi di risposta con attivatori di compiti basati sulle azioni dei clienti. Mi piace anche come migliora la responsabilità del team assegnando chiari responsabili a ogni azione e aiuta a concentrarsi su lavori di alto valore. Le ampie integrazioni con oltre 900+ piattaforme come Shopify, Salesforce e WordPress lo rendono perfettamente integrabile negli stack tecnologici esistenti, e la personalizzazione su larga scala attraverso contenuti dinamici all'interno delle email è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene ActiveCampaign sia potente, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate: Curva di Apprendimento: L'interfaccia è ricca di funzionalità, il che la rende opprimente per i nuovi utenti da navigare all'inizio. Personalizzazione dei Report: I dashboard di reportistica standard possono essere rigidi; una maggiore flessibilità per creare report personalizzati e trasversali alle campagne sarebbe utile. Velocità/Prestazioni: Il costruttore di automazione visiva può occasionalmente diventare lento o rallentare quando si lavora su flussi di lavoro molto grandi e complessi. Scala dei Prezzi: I costi aumentano significativamente con la crescita della lista di contatti, il che può essere una sfida per le piccole imprese in rapida crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di ActiveCampaign è il suo potente costruttore di automazioni combinato con un'interfaccia intuitiva. Il flusso di lavoro visivo delle automazioni rende incredibilmente facile creare percorsi cliente sofisticati senza bisogno di competenze tecniche. È facile da implementare.

Le capacità di segmentazione sono eccezionali: posso mirare il mio pubblico con precisione basandomi su comportamento, coinvolgimento e dati personalizzati, il che ha migliorato significativamente le nostre prestazioni email e i tassi di conversione.

Amo anche l'integrazione CRM senza soluzione di continuità che mantiene allineati i nostri team di vendita e marketing. La capacità di tracciare l'intero percorso del cliente dal primo contatto alla chiusura dell'affare su un'unica piattaforma è stata rivoluzionaria per la nostra attività. Lo uso frequentemente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento all'inizio può essere ripida a causa della ricchezza di funzionalità disponibili. Tuttavia, una volta che investi tempo nelle loro eccellenti risorse di formazione e documentazione di supporto, diventa molto più gestibile. Questa complessità iniziale è in realtà un riflesso di quanto sia potente la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impressionante rapporto qualità-prezzo rispetto ad altre soluzioni che offrono una vasta gamma di funzionalità, integrazione email, lead scoring e automazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di WhatsApp, che era una funzionalità ben accolta quando hanno acquistato hilos.io, è incompleta e manca di un'integrazione essenziale con il resto di ActiveCampaign. Inoltre, ActiveCampaign è attualmente ossessionata dall'integrazione dell'IA sotto il suo slogan Active Intelligence e questa è una distrazione indesiderata dallo sviluppo continuo del prodotto principale. L'IA attualmente non fa altro che rispondere a domande che puoi trovare su ChatGPT e non personalizza le risposte in base ai dati dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ActiveCampaign è indubbiamente uno strumento potente. Il costruttore di automazioni è di prim'ordine e l'integrazione CRM funziona senza intoppi per gestire percorsi cliente complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tuttavia, abbiamo raggiunto un punto in cui il rapporto costo-beneficio non è più allineato per la nostra attività. Sebbene le funzionalità siano robuste, non sono più "uniche". La maggior parte dei concorrenti moderni (come Brevo, MailerLite o anche i nuovi livelli di HubSpot) offre una logica di automazione, tagging e segmentazione quasi identica a una frazione del prezzo. Abbiamo notato che man mano che la nostra lista di contatti cresce, il prezzo di ActiveCampaign aumenta in modo aggressivo, sembrando più una "tassa sul successo" che un servizio a valore aggiunto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ActiveCampaign è uno di quegli strumenti che capisce davvero l'email marketing. È incredibilmente facile da usare ma comunque abbastanza potente per automazioni complesse e segmentazione. Adoro quanto sia semplice costruire percorsi basati sul comportamento reale dei clienti—rende le email più personali e meno come un invio di massa. Anche i report sono molto chiari, il che mi aiuta a vedere rapidamente cosa funziona e cosa necessita di aggiustamenti. Puoi taggare e segmentare in molti modi, il che è un punto di svolta se stai cercando di inviare contenuti mirati e pertinenti. Ho trovato il costruttore di automazioni uno dei migliori in circolazione—visivo, intuitivo e flessibile. Si integra anche con un sacco di altri strumenti, il che significa che puoi costruire un ecosistema di marketing piuttosto fluido. Che tu stia coltivando lead, accogliendo nuovi utenti o semplicemente inviando newsletter, gestisce tutto. Inoltre, la deliverability è stata solida—raramente ho problemi a entrare nelle caselle di posta. È anche veloce da usare, il che conta quando la tua giornata è piena. Onestamente, è una delle poche piattaforme che rende l'email marketing davvero divertente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto. È un ottimo strumento che fa esattamente ciò che promette. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo assolutamente ActiveCampaign! È uno strumento potente e completo che è anche semplice da usare e facile da imparare.

Una delle mie caratteristiche preferite sono le automazioni robuste e le integrazioni con le app. Raramente ho bisogno di fare affidamento su zaps, anche per automazioni piuttosto complesse, perché ActiveCampaign si integra perfettamente con tutti i principali strumenti che utilizzo.

L'interfaccia è anche molto intuitiva. Siamo in grado di configurare e far lavorare rapidamente i nuovi dipendenti con pipeline, schede di trattative e pagine di contatto. Il nostro team è qui ogni giorno - dal servizio clienti, alle vendite fino ai gestori dei clienti - questo è il modo in cui tracciamo tutti i dati dal lead al cliente.

Inoltre, il servizio clienti è sempre stato estremamente utile e rapido nel rispondere ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piace di ActiveCampaign, ma se dovessi essere preciso, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Innanzitutto, impostare report avanzati è piuttosto difficile e, per le nostre esigenze, le funzionalità di reportistica integrate sono un po' carenti. Apprezzerei davvero l'opzione di eseguire report basati su quando un tag è stato aggiunto o rimosso. Anche se tecnicamente è possibile con la reportistica avanzata, aggiungere ulteriori livelli—qualcosa che è semplice con la ricerca avanzata—diventa inutilmente complicato.

In secondo luogo, l'estensione di Chrome è piuttosto inaffidabile. Non sono mai riuscito a far funzionare correttamente la funzione di ricerca per affare.

Infine, la piattaforma tende a funzionare lentamente. Abbiamo un gran numero di contatti, quindi questo potrebbe contribuire al problema, ma ActiveCampaign spesso diventa molto lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto siano intuitivi gli strumenti di automazione e email marketing di ActiveCampaign. Rendono davvero facile gestire le campagne, segmentare il pubblico e monitorare il coinvolgimento, risparmiando molto tempo e migliorando i risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene ActiveCampaign sia molto potente, la curva di apprendimento per le automazioni avanzate può essere un po' ripida all'inizio. Alcune funzionalità potrebbero anche essere più intuitive per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.