Avis et détails du produit Zensai

J'apprécie que la table des matières soit située sur le côté gauche, me permettant de voir tous les sujets couverts et le temps estimé pour chacun. Naviguer entre les sujets est très facile, et je peux passer à n'importe quelle section selon mes besoins sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zensai offre une interface simple et épurée, ce qui la rend facile à utiliser. Cependant, je la trouve quelque peu restrictive lorsqu'il s'agit de personnaliser les parcours d'apprentissage ou de se connecter à des flux de travail plus sophistiqués. Bien qu'elle réponde bien aux besoins de formation de base, je pense qu'elle serait améliorée en offrant une plus grande flexibilité et des fonctionnalités plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Zensai, c'est sa convivialité pour nos employés. Avant de choisir Zensai, notre équipe L+D a évalué plusieurs plateformes LMS différentes, et Zensai s'est distingué comme l'option la plus moderne et adaptable. La personnalisation et l'intégration avec Teams ont fait de Zensai le choix le plus prometteur pour une utilisation dans les flux de travail quotidiens de nos employés, ce qui était une priorité pour nous.

De plus, notre responsable du succès client (Courtney Van Nostrand) a été exceptionnelle. Elle a joué un rôle clé dans notre mise en œuvre et notre succès global, répondant toujours rapidement à mes nombreuses questions et nous aidant constamment à trouver des solutions à nos défis et besoins uniques. La transition de notre ancien LMS à Zensai n'aurait pas été aussi fluide sans les conseils de Courtney ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas satisfait que nous rencontrions actuellement un défi unique pour accéder au Centre d'Automatisation, bien que je reconnaisse que ce n'est pas un problème courant lors de l'utilisation de Zensai comme système de gestion de l'apprentissage. Comme d'autres évaluateurs, il y a peu ou pas de fonctionnalités/problèmes que je n'aime pas à propos de Zensai, mais il y a des fonctionnalités ou des solutions que j'espère voir introduites. Par exemple, j'aimerais qu'il y ait un moyen de s'assurer que les utilisateurs regardent une partie requise des vidéos de formation qui ont été téléchargées rétroactivement en tant qu'éléments d'apprentissage. Pour le moment, l'option la plus efficace est d'inclure une case à cocher de confirmation. De plus, je suis d'accord avec d'autres que le support technique ne semble pas aussi fluide que l'assistance que nous recevons de notre Responsable du Succès Client. Cependant, ces préoccupations sont relativement mineures par rapport à l'impact globalement positif que Zensai a sur l'expérience d'apprentissage et de développement de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rend très facile l'organisation de vos modules de formation en attente et permet également de suivre la formation. Pas du tout difficile à comprendre et fournit même des listes de contrôle pour tout garder organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut être un peu lent, je remarque que les vidéos mettent un peu plus de temps à se charger dynamiquement qu'elles ne le feraient, disons, sur YouTube. La page d'accueil peut également être un peu lente à charger, ce qui est un peu ennuyeux puisque vous êtes redirigé vers cette page chaque fois que vous terminez une formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre transition de notre précédent fournisseur de LMS à Zensai s'est déroulée sans accroc. Le système est incroyablement facile à configurer, et la formation approfondie que nous avons reçue nous a parfaitement préparés dès le départ. Notre responsable de la réussite client (Dominik Stöter) a été fantastique—toujours serviable, rapide à répondre à mes nombreuses questions, et fournissant constamment une assistance précieuse. Gérer notre formation en ligne n'a jamais été aussi simple, et nous le devons à l'intégration fluide et directe de Learn365 dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer peut sembler accablant car il y a tant de fonctionnalités à explorer. Bien qu'il y ait des notes disponibles lorsque vous vous connectez à l'administration de formation concernant les nouveaux déploiements de fonctionnalités, je pense qu'il serait utile de recevoir une newsletter régulière ou des notes de mise à jour envoyées directement par e-mail. De cette façon, nous pourrions rester informés des changements à venir à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Learn365 de Zensai est l'une des rares à s'intégrer complètement à Teams et SharePoint, ce qui a permis à notre personnel d'apprendre facilement à utiliser la plateforme tout en offrant un accès rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre responsable du service client soit très aimable et généralement utile, le support technique est un peu maladroit et nous avons eu des problèmes pour résoudre les problèmes lors de notre première mise en ligne en raison d'informations inexactes fournies par l'équipe de support. Cela est dû au fait que vous ne pouvez pas simplement appeler quelqu'un pour expliquer votre problème. Vous devez soumettre un ticket et ensuite faire toute votre résolution de support par messagerie écrite et chat. Zensai a besoin d'un moyen meilleur et plus rapide pour joindre quelqu'un via un chat vidéo ou téléphonique réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zensai s'intègre parfaitement avec Microsoft 365, ce qui facilite l'attribution, le suivi et le reporting des apprentissages directement dans Teams et SharePoint. L'interface semble intuitive une fois configurée, et j'apprécie la possibilité d'aligner les cours avec les objectifs organisationnels grâce aux catalogues et aux parcours d'apprentissage. C'est particulièrement utile pour automatiser les rappels de conformité et centraliser les dossiers de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de configuration peut être complexe, et certains paramètres (comme les notifications, les rapports et les autorisations) nécessitent plusieurs étapes pour être localisés. Il y a également une flexibilité limitée dans la disposition des cours et l'expérience utilisateur par rapport à d'autres plateformes LMS, ce qui peut donner une impression de contenu statique. Des retards de synchronisation occasionnels entre Zensai et Microsoft Learn365 peuvent affecter la précision du suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zensai se distingue par son intégration transparente dans Microsoft 365, ce qui le fait apparaître comme une extension naturelle de notre environnement de travail numérique. J'apprécie particulièrement la large gamme de modules, qui nous permet de couvrir pratiquement tous les scénarios de formation – des cours de conformité simples aux parcours d'apprentissage complexes.

Les fonctionnalités alimentées par l'IA sont intelligemment mises en œuvre et réellement utiles dans l'utilisation quotidienne. Les apprenants et les gestionnaires bénéficient tous deux d'une excellente transparence concernant les progrès, les délais et les objectifs.

Et surtout : Zensai a la meilleure équipe de support que j'ai jamais rencontrée – réactive, compétente et véritablement investie dans notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien qui se démarque comme inutile pour le moment. Zensai continue d'évoluer et d'impressionner à chaque mise à jour. Jusqu'à présent, chaque fonctionnalité que nous avons utilisée a apporté une réelle valeur, et chaque fois que nous avions des questions, l'équipe de support a répondu rapidement et efficacement. Si quelque chose se présente à l'avenir, je suis confiant que ce sera traité avec autant de professionnalisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un développement continue de leurs produits avec une efficacité redoutable. Un support très réactif. Les outils très intuitifs et ergonomique. Facilité à déployer et d'intégrer les solutions dans notre environnement sécurisée.

Les outils sont partis intégrantes de notre SI et son utiliser tous les jours de plus en plus souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les lenteurs d'utilisation sous Sharepoint, nous n'utilisons pas Teams pour des fins de politiques internes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zensai est un programme d'affaires haute performance qui permet une formation et une éducation au niveau de l'entreprise pour votre base d'employés, offrant des solutions complètes et accessibles pour tous les utilisateurs, rendant l'expérience d'apprentissage éducative, professionnelle et efficace.

En conclusion, je recommande d'utiliser les fonctionnalités de Zensai en raison de la qualité de ses capacités d'apprentissage virtuel et de l'intégration efficace qu'il offre avec n'importe quel système d'exploitation, il est sécurisé, fiable et innovant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème lié à l'utilisation des fonctionnalités et outils d'apprentissage de Zensai, donc je n'ai rien de négatif à mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons reçu un soutien exceptionnel de la part de l'équipe technique et du service client, depuis notre mise en œuvre initiale et au fur et à mesure que le nombre d'apprenants sur la plateforme a augmenté. La plateforme nous permet d'atteindre nos apprenants dans leur flux de travail, la rendant accessible et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue administratif, il y a eu quelques petits problèmes en cours de route, notamment l'impossibilité de personnaliser le timing des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.