Avis et détails du produit WorkRamp

Ce que j'aime le plus chez WorkRamp, c'est la facilité de créer nos propres formations et la possibilité d'ajouter du contenu créé à notre système qui permet l'apprentissage en micro-modules. J'aime l'apparence simpliste du logiciel et la possibilité de modifier et d'ajouter les détails de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que lorsque l'utilisateur ne réussit pas le test, il ne soit pas automatiquement renvoyé pour le compléter à nouveau et qu'il soit marqué comme terminé.

Je n'aime pas non plus que lorsqu'un nouvel utilisateur reçoit l'email pour commencer, il entre son prénom, son nom de famille et son mot de passe, Chrome demande d'enregistrer le mot de passe et le nom d'utilisateur comme le nom de famille de l'employé au lieu de l'adresse email de l'employé pour le nom d'utilisateur. J'aimerais pouvoir leur faire entrer l'email comme nom d'utilisateur puis compléter la partie mot de passe pour que cela s'enregistre correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont WorkRamp reste à jour avec les dernières technologies pour permettre un apprentissage interactif. Les vidéos enregistrées sont dépassées et WorkRamp a compris, grâce à ses capacités d'IA, comment transformer des vidéos ou des présentations enregistrées en guides interactifs. Nous avons également pu l'intégrer avec LinkedIn Learning pour créer une plateforme d'apprentissage aussi robuste. C'est énorme ce que cela a permis en termes d'apprentissage et de développement pour notre entreprise. Tout cela a été rendu beaucoup plus facile grâce à l'équipe de support que nous avons eue tout au long du processus. Nos équipes de migration et de réussite client restent étroitement impliquées pour s'assurer que nous réussissons à utiliser WorkRamp dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas à propos de WorkRamp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons WorkRamp depuis quelques années, et cela a transformé notre approche de la formation et du développement des associés. La plateforme est intuitive, moderne et incroyablement conviviale tant pour les administrateurs que pour les apprenants.

L'une des choses que nous apprécions vraiment est la réactivité de l'équipe WorkRamp aux retours des clients. Ils publient régulièrement de nouvelles fonctionnalités (comme AI Assist, une nouvelle façon d'organiser les Chemins) et des mises à jour qui reflètent les besoins réels de leurs utilisateurs, montrant qu'ils écoutent et s'adaptent véritablement. Il est clair que l'amélioration continue est une priorité pour eux.

Le support client est également de premier ordre : rapide, utile et compétent. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'assistance, leur équipe était là pour nous aider.

Dans l'ensemble, WorkRamp est un outil intuitif et puissant qui continue d'évoluer dans la bonne direction. Il est devenu une partie essentielle de la culture de croissance et d'apprentissage de notre entreprise. Hautement recommandé pour toute organisation cherchant à développer l'apprentissage et le développement de manière intelligente et efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'Académie WorkRamp nécessite la création d'un compte séparé, la mise en œuvre de la formation de l'Académie à la plateforme n'est pas intuitive et entraîne parfois des problèmes, par exemple lorsqu'une formation disparaît de l'Académie et que moi, en tant qu'administrateur, je ne reçois pas d'information à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution Workramp a apporté une grande valeur ici chez Onapsis. Du point de vue du produit, nous trouvons que la solution LMS de Workramp est une base pour notre programme d'habilitation interne en cours, axé à la fois sur les unités de vente et opérationnelles. La facilité d'administration du produit nous a permis de pivoter complètement nos mouvements d'apprentissage ainsi que de minimiser les éléments essentiels du programme de base. Cela n'aurait pas été possible sans l'équipe derrière le produit - l'équipe Workramp est engagée dans le succès de ses clients et j'ai vécu cela avec les équipes de vente, de mise en œuvre et de résultats clients - c'est un effort global de tous ceux avec qui j'ai interagi chez Workramp. Workramp est un composant essentiel de tout programme d'habilitation et j'ai personnellement recommandé la plateforme plusieurs fois à des pairs dans d'autres organisations.

De plus, en raison du succès de la mise en œuvre interne, notre entreprise a procédé à une mise à niveau pour inclure la plateforme Workramp Academies - et nous venons de lancer notre programme d'habilitation des partenaires basé sur le succès et l'engagement de notre installation interne Workramp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas une aversion mais plutôt une proposition d'amélioration - les analyses sont fondamentalement bonnes mais j'attends avec impatience de voir d'autres améliorations dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect de reporting des outils est vaste et intuitif.

Nous sommes capables d'inscrire des utilisateurs, de suivre les progrès et de stocker des ressources assez facilement, en incorporant même d'autres outils comme Canva et Articulate. Nous utilisons ce logiciel quotidiennement pour travailler sur les inscriptions et les rapports, donc tout bien considéré, cet outil a été relativement fluide et facile à utiliser pour intégrer les employés et les clients.

Nous avons un site interne de type "YouTube" que nous utilisons pour l'ensemble de notre audience client et il fonctionne merveilleusement bien dans WorkRamp, permettant même de faire des rapports sur l'audience, etc.

De plus, le personnel de support est tout simplement INCROYABLE. J'ai contacté des dizaines de fois avec des demandes très spécifiques et nuancées, et j'ai toujours été accueilli avec patience, diligence et expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le principal inconvénient de Workramp est l'interface utilisateur et le mécanisme de création de cours. C'est très lourd et technique. Si cela était amélioré à divers degrés, cela nous permettrait de créer continuellement de plus en plus de cours au sein du logiciel lui-même, plutôt que de seulement importer des cours d'ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été solide pour l'intégration et pour maintenir la formation cohérente. Le contenu est facile à déployer, et le suivi de l'achèvement est simple. Cela nous a aidés à standardiser l'habilitation sans beaucoup de travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit comme majeur. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez WorkRamp, c'est à quel point la plateforme est intuitive et flexible. Elle nous permet de créer des parcours d'apprentissage engageants pour différents publics - de l'intégration des nouvelles recrues à la formation des équipes de vente.

J'utilise fréquemment WorkRamp dans divers programmes de formation, et j'apprécie vraiment la polyvalence de la plateforme. Elle prend en charge de nombreux formats et cas d'utilisation différents, et je profite d'une large gamme de fonctionnalités en fonction du public et des objectifs.

Les fonctionnalités les plus utiles incluent la facilité de création de contenu et la capacité de suivre les progrès des apprenants grâce à des analyses détaillées.

Un avantage majeur est la facilité avec laquelle il est possible de déployer l'apprentissage à grande échelle à travers les équipes et les régions tout en gardant le contenu cohérent et conforme à la marque. Les modules de pratique alimentés par l'IA et les vérifications des connaissances aident à renforcer les messages clés de manière moderne et interactive. Il s'intègre également parfaitement avec des outils comme Slack.

L'équipe de support client est exceptionnelle - nous sommes en contact régulier, ils répondent presque instantanément et sont toujours serviables et proactifs. Le processus de mise en œuvre a été fluide et simple, ce qui a rendu le démarrage avec la plateforme encore plus facile.

Dans l'ensemble, c'est une plateforme qui soutient véritablement à la fois les apprenants et l'équipe L&D. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas pour le moment - WorkRamp évolue continuellement et ajoute de nouvelles fonctionnalités, donc toutes les limitations précédentes ont déjà été résolues ou sont en cours de traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser; intuitif; excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une grande quantité de travail à faire lorsque nous sommes passés d'un autre système. La configuration et le transfert des informations de classe de l'ancien système ont été laborieux de notre part. Cependant, c'était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de télécharger des fichiers SCORM pour les formations en ligne que nous avons créées dans notre outil de création de contenu. De plus, l'attribution des formations et des parcours est assez simple. Nous avons également constaté qu'il était facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment que les parcours soient un peu plus intuitifs afin que nous puissions avoir des dates d'échéance par section - par exemple, j'ai un parcours d'intégration SDR et j'ai chaque section répartie sur un jour différent de la semaine, mais je ne peux mettre qu'une date d'échéance pour l'ensemble du parcours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été très satisfaits de notre expérience de mise en œuvre et du produit final de notre LMS. Nous avions de grandes ambitions pour le volume de contenu que nous lancerions dans la Phase 1, car nous voulions qu'il soit entièrement développé avant de le rendre disponible à notre clientèle. Grâce au soutien de Workramp et à un grand engagement interne, nous avons pu réaliser cela en environ 90 jours. La plateforme est facile à prendre en main et à utiliser et offre une excellente expérience client. Il existe une grande variété d'outils différents pour rendre les plans de cours attrayants. Nous avons reçu des retours positifs de notre clientèle et nous pensons que cela a vraiment élevé notre formation et la prestation de notre support à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme avec toute plateforme, il y a quelques particularités ici et là, mais rien de majeur. Par exemple, je ne peux pas supprimer l'invite pour reprendre les questions lors du passage à la page suivante, ce qui entraîne quelques clics supplémentaires. Ce serait également bien de pouvoir synchroniser les questions intégrées dans les plans de cours avec les examens finaux, de sorte que si vous devez en mettre une à jour, l'autre se mette à jour automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.