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Vagaro

Par Vagaro

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Avis Vagaro (364)

Avis

Avis Vagaro (364)

4.6
Avis 364

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Vagaro pour sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités complètes qui simplifient la planification des rendez-vous et la gestion des clients. Beaucoup apprécient la façon dont il consolide diverses fonctions commerciales en une seule plateforme, rendant les opérations plus fluides et plus efficaces. Cependant, certains utilisateurs notent que le système peut parfois sembler lent, en particulier lors des périodes de forte utilisation.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AN
"Meilleur site de réservation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

La manière simple de naviguer et les compliments de professionnalisme que je reçois de mes clients, ainsi que la facilité avec laquelle je peux réserver mes clients et pour eux de suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

Je peux honnêtement dire qu'il n'y a rien de négatif à propos du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Vagaro rend la réservation simple pour vous et vos clients, et qu'il aide votre entreprise à se sentir professionnelle et organisée. C'est merveilleux de savoir que votre expérience avec notre plateforme a été entièrement positive ; c'est exactement ce que nous visons !

AN
"La configuration a été super facile avec Gabe O. qui a répondu à toutes les questions, je n'aurais pas pu demander une transition plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

la section inventaire, c'est tellement agréable de pouvoir tout suivre en un seul endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

c'était frustrant de ne pas pouvoir accéder à mes rapports de rendez-vous et de devoir tout entrer manuellement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation avec Gabe O. s'est déroulée sans encombre et que la transition a été facile. C'est formidable que les outils d'inventaire vous aident à tout garder organisé en un seul endroit.

Nous comprenons à quel point l'accès fiable aux rapports est important, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des frustrations à ce sujet. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes, notre équipe de support est toujours là pour vous aider à faire en sorte que tout fonctionne comme vous le souhaitez.

Nous sommes ravis que Vagaro vous aide à rationaliser votre flux de travail en consolidant vos outils, votre site web et vos opérations quotidiennes sur une seule plateforme. Nous apprécions vos commentaires et sommes là chaque fois que vous avez besoin de nous !

AN
"le service client est excellent, mais je n'aime pas tous les frais supplémentaires pour chaque petite chose"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

Le service client 24/7 et la facilité de la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

tous les frais supplémentaires pour tout ce qui est en plus, comme vous devez payer un supplément pour la messagerie. Ce serait bien si cela était inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tresha Bornales de Vagaro

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! 💜 Nous sommes ravis que vous appréciiez le service client 24/7 de Vagaro et sa facilité d'utilisation. Vagaro est un système à la carte, donc vous ne payez que pour les fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser. Nous apprécions vos suggestions concernant les options de messagerie et de réduction. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le 925-464-1932 pour que notre équipe puisse examiner cela de plus près.

AN
"Facile à commencer, rapide à maîtriser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

L'interface utilisateur conviviale et la facilité de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

Certains menus peuvent être un peu déroutants au début, mais cela devient de moins en moins compliqué à mesure que je me familiarise avec le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci de partager votre expérience. C'est formidable d'entendre que l'interface conviviale et les outils de gestion ont bien convenu à votre flux de travail. Alors que vous continuez à vous familiariser avec la plateforme, notre équipe peut vous aider à parcourir les menus ou les fonctionnalités qui vous semblent moins intuitifs. Vous êtes invité à réserver une session de formation individuelle gratuite via Vagaro University en utilisant le code COMMUNITY pour un accompagnement personnalisé.

AN
"propriétaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

rappels de messages texte. pouvoir organiser mes rendez-vous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

des bugs. De temps en temps, la personne disparaît des systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous appréciez les rappels par message texte et la possibilité de configurer facilement vos rendez-vous — ces outils sont conçus pour simplifier votre journée et tenir les clients informés. Votre remarque sur la nécessité de rendre la plateforme plus conviviale pour les clients est précieuse. Nous travaillons toujours sur des améliorations pour simplifier l'expérience à la fois pour les entreprises et leurs clients. Vous pouvez toujours soumettre ces idées à feedback.vagaro.com pour les mettre sur notre radar ! Si vous avez besoin d'une autre assistance, notre équipe de support est toujours prête à vous aider ! Merci de faire partie de Vagaro !

AN
"Service tout-en-un."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

C'est une solution tout-en-un parfaite pour les besoins de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

Le chargement du calendrier est un peu lent. C'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci pour le retour d'information formidable ! Nous sommes ravis d'apprendre que Vagaro a été la solution tout-en-un parfaite et vous a aidé à économiser du temps et de l'argent en remplaçant plusieurs systèmes. Nous apprécions la remarque concernant la vitesse de chargement du calendrier—notre équipe travaille activement sur des mises à jour pour améliorer à la fois la vitesse et l'apparence. Assurez-vous de nous suivre sur les réseaux sociaux pour les prochaines sorties et améliorations à venir !

AN
"secrétaire privée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

organisation des rendez-vous, les rappels ne sont pas envoyés aux clients pour tous les services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

je ne sais pas utiliser à 100 pour cent. je parle espagnol, il semble que s'il y a de l'espagnol, ce serait génial pour apprendre plus avec les tutoriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci de partager votre expérience. C'est formidable d'entendre que les outils d'organisation de rendez-vous et les rappels aident à rationaliser votre flux de travail. Si vous souhaitez explorer plus de fonctionnalités ou vous familiariser avec toutes les parties du système, nous proposons des sessions de formation individuelles gratuites via Vagaro University. Vous pouvez utiliser le code COMMUNITY pour réserver une session, et nous pouvons également programmer la formation en espagnol si vous le préférez.

AN
"Je crois que Vagaro est excellent pour les grandes entreprises tout en étant suffisamment simplifié pour les petites entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

Planification et rappels de notification aux clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

Je n'ai trouvé aucun inconvénient à propos de Vagaro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Nous apprécions les retours réfléchis ! Vagaro est conçu pour évoluer tout en restant simple, donc nous sommes heureux que la planification et les rappels fonctionnent bien pour votre entreprise. Merci pour votre soutien !

AN
"Beaucoup de fonctionnalités, un peu lent et maladroit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

toutes les fonctionnalités qu'il possède, comme les codes de réduction, la liste d'attente, l'enregistrement des numéros de carte de crédit, et la boutique en ligne qui est facile à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

C'est lent. Parfois, cela prend une éternité à charger. De plus, mes clients disent que l'expérience de réservation en ligne peut être très boguée et pas intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci d'avoir partagé vos réflexions ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la large gamme de fonctionnalités offertes par Vagaro, des codes de réduction et listes d'attente à la boutique en ligne facile à configurer. C'est formidable de savoir que Vagaro vous aide à gérer efficacement les réservations de clients ! Je voulais faire un suivi concernant les temps de chargement et la performance générale de l'application. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour vous, et nous aimerions examiner cela de plus près. Notre équipe de support est heureuse de vous aider—veuillez contacter support@vagaro.com avec la ligne d'objet ATTN CX pour obtenir de l'aide.

AN
"Tous les besoins d'une entreprise en un seul endroit. Du web à l'évaluation. La méthode la plus simple et la meilleure que j'ai utilisée en 20 ans."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vagaro?

Tellement facile à faire sans expérience informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vagaro?

Certains contacts ne peuvent pas être modifiés s'ils existent. Ce serait bien d'envoyer plus de promotions par e-mail à un prix un peu élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Neomi Allen de Vagaro

Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que Vagaro a facilité la gestion de votre entreprise, même sans une grande expérience informatique. Nous apprécions vos commentaires sur la modification des contacts et les promotions par e-mail ; nous venons de publier une nouvelle mise à jour pour les profils clients afin de répondre à ces préoccupations !

Options de tarification

Tarification fournie par Vagaro.

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