Avis et détails du produit Tremendous

Je trouve vraiment Tremendous intuitif. C'est facile à utiliser du point de vue de l'interface utilisateur, et je n'ai pas eu besoin de formation réelle, ce qui était génial. C'est très convivial avec un bon design et une bonne mise en page, ce qui permet de voir facilement à qui vous payez et dans quelle devise. Cocher les participants sur une liste est fluide, grâce à sa convivialité. Tremendous nous aide à suivre les projets que nous avons payés au fil du temps et aide à la budgétisation en nous aidant à gérer les fonds efficacement. De plus, la disponibilité de nombreuses options de cartes-cadeaux différentes nous donne confiance lors de l'envoi d'incitations. La large gamme de types de bons est une caractéristique remarquable, permettant aux gens de choisir ce qui est important pour eux. Tremendous n'est pas laborieux, donc les nouveaux utilisateurs peuvent commencer rapidement. De plus, la configuration a été décrite comme super facile, et le produit fonctionne efficacement, faisant exactement ce qu'il prétend faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'une chose à laquelle j'ai pensé auparavant est de pouvoir attribuer des fonds à des projets définis également. Cela nous donnerait une compréhension visuelle claire de l'argent qu'il nous reste et si nous devons ajouter plus de fonds pour couvrir tous les projets que nous avons en cours. Ce serait bien d'avoir plus de clarté à ce sujet également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de la plateforme de distribution Tremendous est la facilité avec laquelle elle gère la livraison des incitations à grande échelle. Elle transforme un processus généralement chronophage et sujet aux erreurs en une opération rapide, traçable et fiable, surtout pour la recherche mondiale.

Des options de récompense flexibles au suivi en temps réel et au support client réactif, Tremendous élimine les frictions opérationnelles afin que les équipes puissent se concentrer sur la recherche, les insights et l'impact plutôt que sur la logistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre seule suggestion constructive serait de notifier clairement aux répondants la date d'expiration de six mois lorsqu'ils demandent une carte physique. Cela aiderait à s'assurer que les participants sont informés à l'avance et réduirait le besoin de rappels verbaux sur place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Tremendous, c'est la facilité avec laquelle il permet de gérer les récompenses à grande échelle. La fonction de téléchargement en masse me fait gagner beaucoup de temps car je n'ai pas à entrer les participants un par un, et la planification des envois signifie que je peux tout configurer à l'avance et ne plus m'en soucier par la suite. La portée internationale est également un énorme avantage—elle me permet de récompenser des participants de différents pays sans avoir à gérer différentes plateformes ou méthodes de paiement. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent le processus simple, efficace et sans stress pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains pays ont des options de cartes-cadeaux limitées ou ne peuvent pas utiliser leur carte dans leur région. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Tremendous pour le travail comme moyen de s'offrir des cadeaux et de récompenser les membres de l'équipe lorsqu'ils font quelque chose de bien. Cela rend vraiment les cadeaux faciles, comme obtenir une carte prépayée à partir de 5 $, et j'adore ça. Le fait qu'il puisse être intégré à Bonusly est incroyable. Nous utilisons Bonusly pour distribuer des points et des reconnaissances à d'autres employés. C'est génial car vous pouvez choisir de dépenser vos points Bonusly en utilisant Tremendous ou sur d'autres plateformes comme Amazon. J'adore que de nombreux commerçants utilisent Tremendous et le soutiennent. La configuration est assez facile, et j'adore les instructions ; c'est convivial. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 10 pour être incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite juste qu'il y ait peut-être, comme, une application où je pourrais toujours voir mes cartes et recevoir des notifications, comme mes soldes, sans avoir besoin d'aller sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Tremendous en tant que Responsable des Opérations RH depuis un certain temps maintenant, et honnêtement, cela a rendu mon travail beaucoup plus facile en ce qui concerne la reconnaissance et la récompense de notre équipe. La plateforme est très conviviale et la navigation est vraiment intuitive. Le fait que nous puissions envoyer des cartes-cadeaux aux employés dans n'importe quel pays, le tout depuis un seul endroit, a été un énorme gain de temps pour notre équipe mondiale car nous n'avons pas à traiter avec différents fournisseurs et à nous soucier de savoir si une récompense atteindrait réellement quelqu'un dans une autre région. C'est fluide, et nous n'avons pas à nous inquiéter de la logistique.

Nous apprécions également la flexibilité. Nous utilisons Tremendous non seulement pour la reconnaissance ponctuelle, mais aussi pour des choses comme les déjeuners d'équipe, célébrer les anniversaires, ou même envoyer un rapide merci pour un travail bien fait. La variété des options signifie qu'il y a quelque chose pour tout le monde, ce qui est important dans une entreprise diversifiée comme la nôtre. Du côté administratif, ajouter des fonds est très rapide et facile. Que j'utilise une carte de crédit ou un compte bancaire, l'argent apparaît presque instantanément, donc il n'y a pas de délai lorsque nous voulons envoyer des récompenses.

J'ai également utilisé Tremendous moi-même en tant que récipiendaire, et je peux dire par expérience que récupérer une récompense est tout aussi facile que d'en envoyer une. Vous pouvez utiliser votre récompense directement depuis votre portefeuille téléphonique ou en ligne, ce qui est super pratique. Et j'apprécie aussi le fait que vous receviez des notifications d'achat et un solde mis à jour.

J'ai entendu de nombreux employés dire qu'ils adorent la rapidité et la simplicité, et ce retour positif signifie beaucoup. Dans l'ensemble, Tremendous est devenu une partie essentielle de notre programme de reconnaissance, et je le recommanderais à toute entreprise à la recherche d'une solution fiable et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue d'entreprise, je n'ai aucune plainte. Cependant, en tant qu'individu, j'ai rencontré une limitation dans le passé. Il y a eu un moment où je voulais envoyer de l'argent à quelqu'un dans un autre pays pour une raison personnelle, mais j'ai réalisé que Tremendous est uniquement configuré pour les comptes professionnels. Ce serait fantastique si, à l'avenir, les particuliers pouvaient également s'inscrire et utiliser la plateforme pour envoyer des cartes-cadeaux ou des récompenses à des amis et à la famille à l'international. Je pense que cette fonctionnalité ouvrirait de nombreuses possibilités et rendrait la plateforme encore plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus chez Tremendous, c'est qu'il élimine la complexité de quelque chose qui est trompeusement difficile : payer des incitations de manière fiable, à grande échelle, dans plusieurs pays, tout en satisfaisant à la fois les participants et les équipes internes.

Du point de vue d'une agence de recherche, Tremendous est l'une des rares plateformes qui comprend réellement la réalité internationale. Nous menons régulièrement des études à travers le Royaume-Uni, l'Europe, l'Amérique du Nord et au-delà, et Tremendous gère les devises, les types de récompenses et les préférences des participants sans que nous ayons besoin de rassembler plusieurs fournisseurs locaux ou de recourir à des solutions manuelles. La possibilité pour les participants de choisir leur propre récompense est un énorme avantage — cela réduit considérablement les frictions, la confusion et les demandes de suivi.

La plateforme elle-même est intuitive et bien conçue. Il est facile pour notre équipe de télécharger les destinataires, d'automatiser les récompenses, de suivre la livraison et de rapprocher les paiements. Les rapports sont clairs et adaptés aux finances, ce qui fait une grande différence lorsque les incitations sont liées à la facturation des clients et aux exigences d'audit. Nous n'avons pas besoin de formation spécialisée pour l'utiliser, et les nouveaux membres de l'équipe se mettent rapidement à niveau.

La fiabilité est une autre force remarquable. Les incitations sont émotionnellement sensibles — lorsqu'elles n'arrivent pas ou ne fonctionnent pas, les participants s'en souviennent. Tremendous est constamment fiable, ce qui protège la confiance avec les participants et la confiance avec les clients. Dans les rares occasions où nous avons eu besoin de soutien, l'équipe a été réactive, compétente et pragmatique, ce qui est important lorsque le travail de terrain est en cours et que les délais sont serrés.

Dans l'ensemble, Tremendous ressemble à une véritable infrastructure plutôt qu'à un simple outil de bons — c'est quelque chose autour duquel nous pouvons construire nos processus en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons vraiment pas à propos de Tremendous, et la plupart des limitations que nous avons rencontrées sont des cas particuliers plutôt que des problèmes quotidiens.

Dans certains marchés, des options de récompenses extrêmement spécialisées ou hyper-locales ne sont pas toujours disponibles, ce qui peut être important pour des groupes d'audience très spécifiques. Cela dit, l'étendue des récompenses mondiales déjà couvertes répond largement à nos besoins dans la grande majorité des cas, et le compromis pour la cohérence et la fiabilité en vaut la peine.

Pour une logique d'incitation plus complexe ou hautement sur mesure (par exemple, des paiements échelonnés déclenchés par plusieurs conditions), vous devrez peut-être utiliser l'API plutôt que de vous fier uniquement à l'interface utilisateur. Ce n'est pas vraiment un point négatif, mais cela signifie que les équipes sans support technique peuvent avoir besoin d'un peu de temps de configuration pour des cas d'utilisation avancés.

Ce sont des considérations mineures plutôt que des obstacles, et elles ne diminuent pas la valeur globale que Tremendous offre au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tremendous couvre la plupart des marchés dans lesquels nous opérons, ce qui aide à résoudre de nombreux problèmes que nous avons rencontrés par le passé. Ne pas pouvoir utiliser des cartes de crédit étrangères sur le marché local a été un véritable défi par le passé lorsque nous opérions depuis un seul bureau en Europe. Tremendous est facile à configurer et à utiliser. En tant qu'administrateur, il est facile de déléguer l'incitation et de suivre facilement les dépenses sur plusieurs projets. La possibilité d'offrir plusieurs options pour l'échange des incitations est un énorme avantage pour nos participants. Dans l'ensemble, Tremendous a amélioré notre capacité à recruter et nous a fait économiser du temps et de l'argent auparavant dépensés à trouver comment inciter les participants à nos projets. Un grand merci pour avoir créé un produit aussi fantastique. Ils continuent d'ajouter de nouvelles formes de paiement, rendant la plateforme encore plus utile pour la recherche utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes avec les deux premiers paiements, que notre banque a signalés, mais cela a été résolu rapidement. Les factures pourraient également être plus détaillées. Dans certains marchés plus petits, le nombre d'options d'incitation est limité, donc pour ceux-là, nous devons vérifier les options de récompense pour savoir si nous voulons utiliser Tremendous ou non. À part cela, je suis juste triste de ne pas avoir découvert Tremendous plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis analyste en énergie des données. Mon entreprise s'associe avec Tremendous pour émettre des récompenses clients sur des actifs renouvelables. Après avoir utilisé la plateforme pendant environ six mois, je pense que l'expérience globale est vraiment positive. La plateforme Tremendous est facile à utiliser, même pour les personnes sans aucune expérience préalable. Les fonctionnalités de téléchargement et de téléversement en masse sont très utiles et fonctionnent toujours très bien. Je n'ai jamais rencontré de problème de récompense ou de bug en utilisant Tremendous, ce qui est très important, surtout pour une plateforme liée à l'envoi d'incitations et au suivi des récompenses.

La fonction de recherche est très puissante. Une bonne fonctionnalité est que lors de la recherche d'un client qui a reçu plusieurs incitations, tout l'historique des récompenses apparaît et est classé par ordre chronologique d'envoi des récompenses. Cela aide beaucoup pour la vérification de notre site et la validation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est excellent, pas de côté négatif. J'ai ajouté des endroits qui peuvent être améliorés dans les sections suivantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment très rapide et facile à configurer. J'étais prêt à partir le même jour, ce qui est important quand on doit agir vite. Je mène des recherches tout le temps et payer les participants est généralement un casse-tête — Tremendous rend cela simple pour eux de recevoir de l'argent avec un minimum de friction. Les modèles automatisés sont également excellents. Je peux configurer quelque chose une fois et le réutiliser, ce qui économise beaucoup de temps et d'effort mental. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est de ne pas avoir de fonction d'ajout d'e-mails en masse. Lorsque j'envoie des récompenses à de nombreux participants, devoir copier et coller les e-mails un par un est assez lent et pénible. Les frais de carte de crédit semblent également un peu élevés, surtout lorsque vous réalisez des études fréquentes. J'ai aussi peur que les e-mails aillent dans la boîte de courrier indésirable des destinataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens de terminer mes premières transactions en tant que personne qui est passée d'une autre application de cartes-cadeaux à Tremendous. Le processus jusqu'à présent a été assez simple et facile à utiliser, ce qui le rend agréable. Je pense que ma partie préférée de l'utilisation de Tremendous jusqu'à présent est la possibilité d'envoyer plusieurs cartes-cadeaux à la fois à différents utilisateurs, ce que je ne pouvais pas faire auparavant. Cela m'a permis d'augmenter mon flux de travail en tant que personne très occupée chaque jour, me redonnant ainsi un peu de mon temps précieux, ce qui est très utile. Je pense que l'interface m'a permis d'être plus organisé dans ma capacité à enregistrer toutes les cartes-cadeaux que j'ai envoyées pour aider à la tenue des registres de mon entreprise. C'est super agréable lorsque j'utilise la possibilité de connecter un compte Salesforce dans le paiement pour m'aider à me souvenir à qui et pourquoi j'envoyais la carte-cadeau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il montre combien je devrais ajouter pour atteindre un montant rond. Par exemple, si je veux envoyer 40 $ à un cabinet, ils ne reçoivent que 38,97 $ ou quelque chose comme ça à cause des frais. Puis-je le modifier pour qu'il montre combien je dois ajouter pour que la personne à qui j'envoie une carte-cadeau reçoive bien les 40 $ et non un montant aléatoire ? Veuillez répondre à cela s'il existe un moyen de résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.