Nous aimons l'ensemble des fonctionnalités principales de timedoctors - paie, suivi du temps et fonctionnalités de surveillance (captures d'écran) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de Time Doctors nous a constamment poussés à passer à TD2 - après avoir passé des heures à faire la transition d'une équipe importante, nous avons trouvé de plus en plus de problèmes avec la plateforme en ce qui concerne les fonctionnalités essentielles manquantes qui sont disponibles dans la version originale.
Cela a coûté considérablement à notre entreprise, et le support de Time Doctor nous conseille simplement qu'ils vont le mettre sur une liste de demandes de fonctionnalités pour que les entreprises votent si elles ajoutent la fonctionnalité. Le fait est que, sans ces fonctionnalités, ces entreprises ne peuvent pas utiliser votre logiciel (nous avons maintenant dû déplacer la paie hors de Time Doctor car nous ne voulons pas vraiment revenir à l'ancienne version après avoir passé tout ce temps). Donc, bien sûr, personne ne votera pour une fonctionnalité dont l'absence les empêcherait d'utiliser votre logiciel en premier lieu, ils utiliseraient simplement vos concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos expériences avec Time Doctor. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous reconnaissons pleinement les défis que vous avez rencontrés lors de votre transition vers TD2 ; le manque de fonctionnalité dans notre fonctionnalité de paie pour définir un montant fixe vous a causé des désagréments. Nous vous présentons nos sincères excuses avec l'assurance que vos préoccupations sont prises au sérieux et discutées en interne.
Bien que nous comprenions qu'une solution instantanée puisse ne pas être possible, nous voulons que vous sachiez que notre équipe est pleinement engagée à trouver la meilleure solution et à envisager une meilleure expérience pour vous, nos précieux clients. Un responsable du succès client vous contactera pour organiser cette réunion avec notre chef de produit.
Encore une fois, nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons vers ces améliorations. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de précisions sur quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider de toutes les manières possibles.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.