Avis et détails du produit ShipStation

Les options d'expédition sont un point fort. Les transporteurs intégrés, ainsi que la possibilité d'apporter votre propre contrat, sont vraiment utiles pour les petites et grandes entreprises. Les automatisations de Shipstation s'améliorent également de plus en plus chaque jour, ce qui rend le flux de travail d'expédition global plus facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il manque d'envoyer les informations de suivi au système connecté. Cela n'arrive que de temps en temps, mais cela peut être gênant lorsque cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel continue d'innover et de se mettre à jour rapidement. Nous avons ajouté plusieurs nouvelles entreprises, et les intégrer dans le flux de travail est rapide et aide à maintenir notre image professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devons encore parfois tuer et redémarrer ShipStation Connect pour qu'il reconnaisse notre imprimante d'étiquettes et notre balance. J'aimerais voir cela résolu de manière plus robuste. Quand cela fonctionne, c'est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vu de nouvelles mises à jour qui attirent mon attention ou qui sont utiles dans notre flux de travail, mais j'apprécie que les choses continuent de fonctionner sans avoir à changer quoi que ce soit de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes de connexion n'ont pas eu lieu depuis un certain temps, vous pouvez vous connecter en allant maintenant au lien précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des intégrations avec GlobalPost, qui est la meilleure option d'expédition internationale que j'ai trouvée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût reste le principal problème. Comme tant de petites entreprises qui sont rachetées, cela devient juste un jeu pour soutirer plus d'argent aux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ShipStation se connecte à tout et facilite l'expédition. J'aime même combien nous économisons sur l'expédition en utilisant ShipStation. Nous utilisons l'application mobile et utilisons ShipStation pour vérifier les commandes également. Le support client est excellent pour répondre rapidement à toutes nos questions. Configurer ShipStation a été facile car il s'intègre rapidement et facilement à Shopify et Amazon. Simplifiant l'expédition que nous faisons quotidiennement. ShipStation est devenu une partie cruciale de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce qui est imprimable n'est pas personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la plateforme... quand elle fonctionne ! Elle perd constamment la connexion API entre elle et ma boutique WooCommerce. Shopify a été écarté il y a des mois, mais je pense que c'est plus Shopify qui pousse son service d'expédition qu'autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis vraiment indécis quant à savoir si je vais le garder. Je pourrais abandonner ma boutique WooCommerce et aussi ShipStation. Je pense que payer 9,95 par mois n'est pas trop mal, cela s'avère utile quand je l'utilisais pour les deux boutiques. C'est aussi un sacré outil de comptabilité quand toutes les ventes sont dans le système. Plus maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ShipStation depuis environ six ans et j'apprécie sa capacité à s'intégrer parfaitement avec notre système de point de vente et à gérer les besoins d'expédition en ligne. L'une des choses que j'aime chez ShipStation est sa facilité d'utilisation, de la configuration initiale à ses opérations quotidiennes, tout a été très fluide. Les fonctionnalités d'expédition rapide, la capacité de créer des étiquettes rapidement et l'obtention de bons tarifs d'expédition rationalisent efficacement notre logistique d'expédition. Il gère le suivi et envoie des mises à jour de confirmation de manière efficace, ce qui aide considérablement à la communication avec les clients. La validation des adresses et l'alerte de nos clients sur le statut de leurs envois sont des fonctionnalités très utiles. J'apprécie le calcul rapide et l'achat d'étiquettes d'expédition, en particulier avec UPS. De plus, la fonctionnalité qui nous permet de générer des étiquettes et de vérifier rétrospectivement les envois pour nos clients améliore l'efficacité de notre entreprise. De plus, rester compétitif en termes de prix est crucial pour nous, et ShipStation répond efficacement à ce besoin. Je suis également satisfait de la structure de reporting, qui aide à la gestion de notre entreprise. Dans l'ensemble, ShipStation simplifie considérablement les processus de notre expédition e-commerce en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ShipStation pourrait s'améliorer en offrant plus d'options pour les meilleures décisions d'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'expérience d'installation fluide et simple avec ShipStation, grâce à l'assistance de leur représentant. J'adore la façon dont ShipStation gère l'expédition en gros de manière efficace, notamment en générant des étiquettes d'expédition à l'aide d'une imprimante thermique, ce qui simplifie le processus de préparation des colis pour la collecte par le service postal des États-Unis le lendemain. La capacité de télécharger des adresses dans le système pour la création d'étiquettes améliore considérablement mes opérations, surtout pour gérer jusqu'à 400 envois en une seule journée. J'apprécie l'intégration avec Excel, qui rationalise les processus de données en éliminant le besoin de saisie manuelle des adresses et en permettant la génération de rapports avec des informations de suivi pour la communication avec les clients. La facilité des procédures d'expédition, depuis le téléchargement des adresses jusqu'à l'impression des étiquettes et leur préparation pour la collecte par le service postal, fait de ShipStation un outil remarquable. Ces fonctionnalités sont cruciales, et cette facilité d'utilisation est une raison clé pour laquelle je choisirais de racheter et de recommander ShipStation à d'autres, justifiant ma note de 10 sur la probabilité de le recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ShipStation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser ShipStation lorsque nous avons décidé de passer à Shopify comme notre plateforme principale. Après avoir examiné plusieurs autres facilitateurs d'expédition possibles, ShipStation était le seul à offrir les fonctionnalités dont nous avions besoin pour maintenir notre activité comme d'habitude. Une fois que vous maîtrisez les bases, c'est assez intuitif à utiliser, et cela s'améliore. Nous avons négocié nos propres tarifs avec notre transporteur, et il est vraiment simple de faire apparaître ces tarifs dans le système. Chaque fois que j'ai appelé avec une question, le service client a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait beaucoup de rapports incroyables, il y a certaines limitations qui sont frustrantes uniquement parce que je sais que les données existent, elles ne sont tout simplement pas facilement accessibles. Une chose que j'aimerais voir est une extension du rapport "Nombre d'expéditions par utilisateur". Ce serait génial de voir non seulement combien d'expéditions un individu a effectuées, mais aussi combien de boîtes, combien d'articles et combien de poids. Nous avons une telle variété dans la taille de nos commandes qu'une personne peut expédier 50 à 75 commandes en une journée, tandis qu'une autre, qui travaille tout aussi dur, peut n'en expédier que 12 à 17. Avoir des métriques en plus du nombre d'expéditions m'aiderait à établir une attente plus uniforme de ce qui devrait être accompli chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie ShipStation pour sa capacité à synchroniser automatiquement les commandes sur leur plateforme, ce qui a considérablement simplifié notre traitement des commandes. La synchronisation automatique nous fait non seulement gagner beaucoup de temps mais aussi de la main-d'œuvre, car nous devions auparavant copier-coller manuellement les étiquettes d'expédition en utilisant différents fournisseurs. Cette fonction nous permet de traiter les expéditions plus efficacement en ajoutant automatiquement les numéros de suivi à notre site web. De plus, j'adore la fonctionnalité de comparaison des tarifs, qui nous permet de comparer les tarifs d'expédition de différents transporteurs comme USPS, UPS et FedEx. Cette fonctionnalité est essentielle car elle nous permet de choisir les options d'expédition les plus rentables, nous faisant ainsi économiser de l'argent. Les représentants du service client sont incroyablement serviables ; ils nous ont guidés à travers un processus d'intégration quelque peu compliqué, en s'assurant que nos comptes comme Etsy et Amazon étaient correctement liés, ce qui aurait été difficile sans leur soutien. Dans l'ensemble, ShipStation améliore l'efficacité de notre traitement des expéditions et nous aide à maintenir un flux opérationnel fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la configuration initiale avec ShipStation un peu compliquée. Lier des comptes comme Etsy et Amazon nécessite l'assistance du service client, car le faire de manière indépendante peut être difficile. De plus, l'incapacité de ShipStation à traiter les envois maîtres est une limitation significative pour nous. Avec des commandes contenant plusieurs boîtes, nous ne pouvons pas fournir un numéro de suivi maître pour que les clients puissent voir tous les envois associés. Cela nous oblige à traiter chaque boîte séparément, contrairement à FedEx, qui offre des capacités d'envoi maître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.