Avis et détails du produit Pabau Practice Management

Pabau est un logiciel de gestion de cabinet très complet qui s'adapte bien aux pratiques cosmétiques et médicales souhaitant travailler de manière professionnelle et se développer. La plateforme combine agenda, dossier patient électronique, consentement, facturation et communication automatisée en un seul système et soutient une bonne tenue des dossiers, la traçabilité et l'assurance qualité.

Un atout majeur est le service d'assistance. Le support est facilement accessible, réfléchit activement et aide tant pour les questions techniques que pour la mise en place des flux de travail et l'intégration. Le soutien est perçu comme impliqué et orienté vers la résolution de problèmes. De plus, il y a souvent de la place pour la consultation et les concessions ou les accords sur mesure via le gestionnaire de compte ou le représentant, ce qui est agréable en cas de croissance ou d'utilisation à long terme.

En résumé, Pabau est un système puissant et pérenne avec un excellent support, à condition de l'implémenter consciemment et de conclure des accords clairs sur les fonctionnalités et les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le point d'attention reste la structure des coûts et des crédits. Certaines fonctions qui semblent basiques nécessitent des crédits ou ne sont pas incluses dans le forfait standard. Il est donc important de bien examiner à l'avance pour quoi des crédits sont nécessaires et comment ils sont utilisés, afin d'éviter des coûts inattendus.

les employés doivent souvent compléter une liste lors de la configuration. cela peut parfois sembler un peu forcé, mais cela garantit que vous tirez le maximum du système.

Ce qui rendrait le système encore plus puissant, c'est une surveillance intégrée des dates de péremption des médicaments et des produits. Pour les pratiques médicales et cosmétiques, ce serait un ajout précieux dans le domaine de la qualité et de la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système tout-en-un est incroyablement pratique. Vous n'avez pas besoin d'acheter d'innombrables modules complémentaires pour accéder aux outils que tout le monde apprécie, ce qui le distingue des autres entreprises. L'équipe est exceptionnellement serviable et compréhensive, et chaque réunion a été à la fois productive et informative. La mise en œuvre est simple, avec des instructions claires, et l'interface est extrêmement conviviale. La connexion est fiable, la communication est rapide et l'intégration est transparente. C'est idéal pour une utilisation quotidienne et soutient la croissance continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé / j'ai pris tout le meilleur des autres plateformes que j'ai utilisées auparavant. Vraiment pratique et bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Systèmes intégrés - Pistes, réservations en ligne, application mobile Pabau Go pour iPads. Flux pour les parcours des patients. Systèmes automatisés. Billets clients pour signaler les problèmes et la rapidité avec laquelle ils sont résolus. Plus j'utilise le système au quotidien, plus je tire profit du système Pabau, envoyer simplement un e-mail marketing en diffusion est très facile. La mise en œuvre est facile avec Xero et d'autres applications, suivez cela avec un support client par ticket qui est traité rapidement 24/7, c'est incroyable.

J'ai également utilisé le dossier des sujets communautaires pour recommander ce qui est le mieux pour aider le système et ils ont pris en compte de grandes recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est-ce que Buffer un lundi matin quand c'est occupé, en plus de mettre en œuvre les codes ICD, c'est difficile, les compléments deviennent trop nombreux en ce moment, marketing plus, soins plus. En plus du coût réel d'utilisation du système, cela devient cher. Pabau n'avait pas cela et nous n'avons jamais eu un système équivalent avec tous les compléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Damian a été si patient et serviable en m'aidant à configurer notre système de réservation Pabau pour la première fois. De plus, il est si compétent et intuitif quant à la manière dont notre clinique esthétique pourrait fonctionner de manière la plus efficace et efficiente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On pourrait dire que j'étais quelque peu dépassé par ce qu'il fallait faire au départ, mais avec le bon soutien, je suis maintenant beaucoup plus confiant pour me déplacer dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Pabau, c'est le support client. Le chat en ligne est rapide, amical, et les problèmes sont résolus rapidement avec un bon suivi. Le système est également excellent pour la conformité, avec une large gamme de formulaires prêts à l'emploi qui aident à tout garder organisé et prêt pour l'inspection. Même si mon entreprise ne s'intègre pas parfaitement dans leur configuration standard, l'équipe a travaillé avec moi pour trouver des solutions pratiques et a été solidaire à mesure que mes services se sont développés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration possible serait d'ajouter plus de fonctionnalités adaptées aux services mobiles. Cela dit, les solutions de contournement fournies ont été efficaces et j'apprécie la façon dont l'équipe a été ouverte aux retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le premier jour, l'équipe de Pabau a été proactive, accessible et serviable tout au long du processus d'intégration. J'aime que tout soit stocké dans une seule application et qu'une fois que vous êtes habitué au logiciel, il est totalement facile à naviguer. J'aime qu'il respecte le RGPD lors du stockage des données, ce qui est nécessaire. Aucune question n'est jugée stupide et Eve a organisé des réunions régulières en tête-à-tête avec moi pour passer en revue tout le processus, ce qui le rend facile d'accès et de navigation. Je n'aurais aucun problème à recommander Pabau à des amis et collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, je suis nouveau dans le système, donc je ne peux pas honnêtement dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas encore. Jusqu'à présent, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pabau Success team is impressive and the business model is really built to help you succeed. I am an experienced IT Professional and 2 things stood out to me when evaluating Pabau 2 and immediately after our purchase. The fact that the dev team built a new platform form to eliminate technical debt and kludgy performance, impressed me at hello. I am mid on-boarding journey and the success team is available. I say that again, I did not purchase a product to only be left learning with minimal support. They check in, they provide work arounds and yes, I have witnessed them submitting bug fixes on my behalf. The power of this software is meeting and succeeding my expectations. Do not join the freeware crowd, your infrastructure can make or break you in time. I want to enjoy running my business, not dealing with poor performing software. Thank you Pabau, you're on the way to be the Med-Spa industry standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probably the only feedback I have at this moment, is the number of emails I receive with follow ups and post meeting notes. It can be overwhelming when you have 2+ calls a week with the success team and I am starting to become immune to them. I know this will lessen as we get deeper into the on-boarding but the flip side it also demonstrates strong software capabilities which is exactly what I was looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Pabau est intuitif pour gérer les parcours des patients. La planification des rendez-vous intégrée, les notes cliniques et les photos de traitement rendent simple le suivi des progrès des patients et garantissent des soins de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Pabau soit un système très complet, il peut sembler un peu accablant au début car il y a tellement de fonctionnalités. Il faut un peu de temps et de formation pour tout comprendre et utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pabau est une solution de gestion de cabinet conviviale et complète qui offre une large gamme de fonctionnalités utiles. J'apprécie particulièrement le support en ligne — l'équipe répond rapidement et est toujours serviable. L'un des meilleurs aspects de l'utilisation de Pabau est le processus d'intégration et de formation. Leurs membres du personnel nous ont guidés tout au long de l'installation et se sont assurés que nous comprenions comment utiliser le système efficacement, ce qui a rendu la transition fluide et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que mon expérience globale ait été positive, j'ai parfois rencontré des erreurs système — en particulier avec les fonctions de messagerie et les dysfonctionnements du calendrier. Ces problèmes peuvent être frustrants lorsqu'ils se produisent, mais l'équipe de Pabau réagit généralement rapidement et travaille efficacement pour les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours quelqu'un pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin ! L'équipe de Pabau est extrêmement serviable et tout le monde travaille avec vous pour que votre entreprise se développe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, Pabau a été brillant ! Chaque fois que j'avais besoin d'aide, il y avait quelqu'un pour m'aider ou sinon quelqu'un recommandait la bonne personne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.