Dash Social Avis & Détails du Produit

Dash social rend la gestion des réseaux sociaux si fluide et pratique. Je ne peux pas imaginer passer à une autre plateforme après avoir été avec eux pendant 4 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je mettrais à jour, ce sont les paramètres de la galerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme très intuitive et design magnifiquement simple. J'aime particulièrement la fonctionnalité de résumé IA qui vous permet de condenser une grande page d'informations en un paragraphe. Super utile lorsqu'on se précipite pour une réunion pour donner des mises à jour succinctes sur l'évolution des réseaux sociaux ! J'aime aussi le système de classement dans la bibliothèque multimédia. Son intégration IA prédit ce qui fonctionnera ou non, m'aidant à éliminer les suppositions de mon travail !

Sans oublier le service client incroyable ! Notre gestionnaire de compte - Ryan est aussi très agréable à discuter et extrêmement rapide et dévoué à son rôle ! Il me répond instantanément même s'il est basé dans un autre fuseau horaire ! Lorsque je présentais Dash Hudson aux dirigeants seniors, Ryan m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin, toutes les études de cas et a fait tout son possible pour m'aider à conclure l'affaire avec notre équipe :) ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 étoiles partout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose serait le service client intégré à la plateforme. Lorsque j'utilisais auparavant Brandwatch, le représentant du service client avec qui je discutais était également un spécialiste produit et pouvait fournir un support technique immédiat. Chez Dash Hudson, vous parlez à un représentant du service client qui doit se connecter avec l'équipe produit, ce qui prend un peu plus de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses fonctionnalités que j'adore chez DH, telles que la planification multiplateforme, la capacité de taguer et de filtrer facilement les commentaires et les messages, la vue d'ensemble des concurrents, la facilité de dupliquer des publications sur d'autres plateformes et la fonction bibliothèque pour trouver et organiser facilement le contenu généré par les utilisateurs (UGC). J'aime aussi la fonctionnalité de réponses enregistrées dans la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon plus gros problème avec DH est qu'il peut être assez bogué. J'ai eu des problèmes avec des publications qui ne sont pas mises en ligne même si DH dit qu'elles le sont, ou inversement, où il dit qu'une publication n'est pas en ligne alors qu'elle l'est. J'ai également eu des problèmes avec nos réponses qui n'apparaissent pas dans la section communauté, ce qui nous amène à répondre accidentellement plus d'une fois. J'aimerais que la fonctionnalité emoji reste ouverte après avoir sélectionné un emoji pour ne pas avoir à la rouvrir pour écrire plusieurs emojis. J'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité pour avoir des légendes et des hashtags enregistrés. D'autres améliorations que j'aimerais voir sont : pouvoir programmer des vidéos YouTube dans DH, une meilleure programmation des stories, des tags recherchables dans la bibliothèque, et l'approbation automatique du contenu par des utilisateurs qui ont déjà été approuvés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de planification du contenu et l'outil de calendrier. J'aime aussi beaucoup la fonctionnalité de campagne pour suivre les métriques pour des projets/périodes spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de combiner tous nos comptes en un seul pour examiner les analyses de manière holistique. Je n'aime pas non plus que nous puissions trier les reels par le nombre total de lectures. Les clics sont pris en compte dans les engagements pour Facebook, ce qui n'est pas idéal. S'il y avait un moyen de filtrer cela dans l'outil, ce serait incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les différentes façons d'utiliser la plateforme ! J'adore que vous puissiez gérer tous les canaux et différents aspects du marketing sur les réseaux sociaux, le tout dans un seul outil. Nous l'utilisons souvent pour vérifier les analyses et programmer. Ils sont rapides à aider pour le support et toujours flexibles pour vous aider, vous et votre entreprise, à réussir. La facilité d'utilisation et l'apparence épurée du programme en font un choix évident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu un peu de difficulté à intégrer nos publicités Meta à Dash Hudson. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash Hudson vous offre un point de référence unique pour suivre vos performances sur les réseaux sociaux. L'analyse et le rapport couvrent les principales plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, X, Tik Tok, YouTube et Pinterest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil semble se concentrer uniquement sur les métriques détaillées pour Instagram, tandis que d'autres plateformes comme X, TikTok ou YouTube semblent avoir des métriques limitées pour évaluer la performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point la plateforme Dash Hudson est simple et organisée. Je n'ai jamais trop de mal à trouver les outils dont j'ai besoin et j'ai l'impression d'apprendre toujours quelque chose de nouveau que la plateforme a à offrir. C'est tellement utile et je l'utilise quotidiennement au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de fonctionnalités comme Rival IQ dans leur section d'analytique. Voir combien d'engagement nous avons ou combien de followers nous avons par rapport aux concurrents dans un paysage avec une vue en graphique à barres serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous adorons Dash Hudson pour tout ce qui concerne l'analyse sociale, les insights et la planification. C'est la plateforme la plus intuitive à utiliser et elle rend les rapports très faciles. L'intégration et le support sont excellents. Nous utilisons cette plateforme tous les jours pour la planification et les rapports. Très facile à mettre en œuvre et à intégrer dans votre suite logicielle sociale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais les voir améliorer l'écoute pour inclure Reddit et aussi rendre leur outil d'influenceurs/relations plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une interface très conviviale pour les aperçus, la performance et la planification. J'aime aussi qu'ils développent constamment le produit et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Il semble qu'ils prennent les retours des utilisateurs au sérieux et s'améliorent toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile d'agréger les métriques à travers plusieurs comptes afin de pouvoir voir le regroupement de mon portefeuille de marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons obtenir le meilleur contenu généré par les utilisateurs de cette plateforme et l'utiliser sur plusieurs canaux de marketing. De plus, cela aide à comprendre avec des métriques en temps réel quel type de contenu résonne le plus avec votre audience. Très convivial et excellent pour collaborer et s'intégrer avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable d'attribuer une valeur monétaire au contenu, pour mieux comprendre le retour sur investissement de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.