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G2 a reconnu D·engage
D·engage

Par D·engage

4.5 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit D·engage

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de D·engage

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Explore how our platform transforms personalized engagement with cutting-edge tools and seamless multi-channel campaign management. This demo highlights features designed to help you drive exceptional results effortlessly.
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Avis D·engage (103)

Avis

Avis D·engage (103)

4.5
Avis 103

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la plateforme pour son interface conviviale et son support client exceptionnel, qui facilitent une intégration fluide et une gestion efficace des campagnes. La capacité d'intégrer plusieurs canaux de communication et d'accéder à des analyses en temps réel améliore les stratégies marketing, en faisant un outil précieux pour les entreprises. Cependant, certains utilisateurs notent que la courbe d'apprentissage peut être abrupte au début.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Nilay A.
NA
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La colonne vertébrale de notre entreprise..."
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

Nous utilisons maintenant l'ensemble des fonctionnalités de WhatsApp et cela a été une énorme valeur ajoutée. En fait, cette fonctionnalité n'était pas seulement un ajout marketing pour nous, nous avons un service basé uniquement sur cet ensemble de fonctionnalités. En gros, Dengage ne nous aide pas seulement dans nos efforts de marketing, ils nous aident également à remodeler notre entreprise. Voilà ce que j'appelle un partenaire commercial stratégique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Dengage est un ensemble de fonctionnalités très précieuses. Plus j'en apprends sur l'outil, plus je peux transformer mes offres. Peut-être qu'ils pourraient mieux nous éduquer sur ces fonctionnalités. Ce n'est pas une question d'UX que je suggère, c'est plutôt des sessions du type "vous pouvez faire beaucoup plus avec Dengage"... Pour créer des situations gagnant-gagnant beaucoup plus importantes... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dilayda Soylu de D·engage

Bonjour !

C'est formidable de savoir que notre plateforme soutient à la fois vos besoins opérationnels en temps réel et vos communications stratégiques à plus long terme. Nous apprécions également sincèrement vos retours honnêtes concernant l'éducation et l'habilitation.

Aider nos partenaires à débloquer plus de valeur de tout ce que D·engage peut faire est quelque chose qui nous tient profondément à cœur. Merci de nous faire confiance en tant que partenaire stratégique et de faire partie du voyage D·engage.

haris h.
HH
Website development manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Une plateforme utile pour l'engagement client automatisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

J'aime que D·engage facilite la gestion de toutes nos communications clients en un seul endroit — newsletters, notifications push et emails automatisés. La plateforme est conviviale, et les flux de travail automatisés font gagner beaucoup de temps. Elle offre également des analyses claires, ce qui nous permet de suivre les performances et d'améliorer nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Parfois, la plateforme semble un peu lente, et certaines fonctionnalités pourraient être plus intuitives. L'interface peut nécessiter un certain temps d'adaptation, et certains paramètres avancés demandent des étapes supplémentaires. Mais dans l'ensemble, elle fonctionne bien pour nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci de partager votre expérience !

Nous sommes ravis que D·engage vous aide à gérer la communication client en un seul endroit et à gagner du temps grâce à l'automatisation et à l'analyse.

Nous apprécions également vos commentaires sur la performance et l'utilisabilité dans certains domaines avancés. C'est un retour précieux alors que nous continuons à améliorer la plateforme.

MK
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service excellent – Services axés sur le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

D·engage a véritablement transformé notre gestion de l'engagement client et du marketing multicanal. Leur plateforme de marketing axée sur le client s'est distinguée comme l'une des solutions les plus intelligentes, flexibles et orientées vers les résultats disponibles aujourd'hui. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est la manière dont elle unifiait sans effort les données clients, automatisait les parcours personnalisés et produisait un impact mesurable à chaque point de contact, en fonction de notre domaine d'activité. Nous étions sceptiques au début, mais nos craintes ont été dissipées en un rien de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Nous n'avons rencontré aucun problème pendant que nous travaillions. Nos objectifs requis ont été bien atteints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transforme les parcours clients avec une intégration omnicanale fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

Ce que j'apprécie le plus chez D·engage, c'est sa capacité puissante à briser les silos de données et à permettre des parcours clients omnicanaux véritablement fluides et personnalisés. Il va au-delà de l'automatisation basique des emails pour intégrer l'ensemble de l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun désagrément critique ou facteur rédhibitoire avec D·engage. La plateforme semble robuste, et la fonctionnalité principale de données clients unifiées et d'automatisation omnicanale fonctionne exactement comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci d'avoir partagé votre expérience avec D·engage !

Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme vous aide à briser les silos de données et à offrir des parcours clients personnalisés et fluides à travers les canaux. C'est également formidable de savoir que tout fonctionne comme prévu et soutient une meilleure rentabilité, fidélité et efficacité opérationnelle.

Nous apprécions vos retours et sommes heureux de faire partie de la croissance de votre équipe.

"Outil d'automatisation du marketing simplifié"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

J'aime la façon dont D·engage m'aide à automatiser la messagerie de cycle de vie avec des utilisateurs en direct, ce qui rend la conception des parcours clients et leur exécution automatique, au lieu d'utiliser des déclencheurs manuels basés sur le comportement des utilisateurs, beaucoup plus facile. Il automatise également efficacement des flux de travail complexes et réduit l'effort manuel, permettant des campagnes marketing rationalisées. De plus, il a été assez facile à configurer. Dans l'ensemble, utiliser D·engage a été une excellente expérience et cela fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Les rapports doivent être personnalisables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica P.
JP
"Grande coordination des données et des canaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

J'utilise D·engage depuis 5 ans et je suis impressionné par sa capacité à s'intégrer parfaitement à mon site web, me permettant d'utiliser efficacement les fonctionnalités de push et d'email. C'est crucial pour coordonner la messagerie à travers les canaux en temps réel, ce qui est particulièrement bénéfique avec un magasin à la fois en ligne et hors ligne. L'une des fonctionnalités remarquables que j'apprécie est la coordination des données, qui facilite une messagerie plus personnalisée et spécifique. C'est essentiel pour établir la confiance avec ma marque, et D·engage excelle à créer des connexions significatives avec les clients. De plus, je trouve que les équipes d'intégration et de service client sont excellentes et vraiment utiles, ce qui est vital lors du processus de configuration initiale. La formation fournie est également excellente, assurant une transition en douceur et une utilisation optimale de la plateforme. Je n'hésite pas à recommander l'équipe D·engage - ils sont devenus mon conseiller de confiance ainsi que mon fournisseur. Je leur fais confiance pour me dire quand je pourrais faire mieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Se mettre en marche nécessite beaucoup de soutien de l'équipe D·engage au départ, et ce n'est pas en libre-service. Un peu plus d'automatisation serait fantastique. Mais l'équipe était incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, Jessica.

Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous utilisez D·engage depuis 5 ans et que vous trouvez une réelle valeur dans la façon dont la plateforme vous aide à coordonner la messagerie à travers les canaux en temps réel. C'est également merveilleux de savoir que nos équipes d'intégration et de service client ont pu vous soutenir tout au long du processus et contribuer à une configuration et une expérience continues fluides.

Nous apprécions votre remarque concernant l'effort initial nécessaire pour tout mettre en place. Nous améliorons continuellement nos fonctionnalités d'automatisation et nos capacités en libre-service pour rendre le processus encore plus intuitif.

Merci encore pour votre confiance et pour recommander D·engage. Nous sommes heureux d'être un partenaire sur lequel vous pouvez compter ! 🙌

Waqar A.
WA
Manager ICT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les capacités de WhatsApp qui ont transformé nos opérations et notre innovation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

Après avoir adopté les capacités de WhatsApp, nous avons constaté un changement remarquable dans notre façon de fonctionner. Ce qui a commencé comme un outil de communication est devenu un élément central de l'un de nos services clés. D·engage n'améliore pas seulement nos flux de travail marketing, il joue un rôle direct dans la manière dont nous innovons et développons notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Parfois, la plateforme peut sembler un peu lente, et certaines fonctions ne sont pas aussi simples qu'elles pourraient l'être. La mise en page demande un certain temps d'adaptation, et certaines options avancées nécessitent plus d'étapes que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un marketing omnicanal efficace qui fait ce qu'il promet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

Ils ont réussi à rendre l'intégration assez fluide compte tenu du fait qu'ils gèrent beaucoup de données. J'ai été impressionné par la façon dont nous avons pu voir nos données clients et, plus important encore, comment nous avons pu les utiliser pour améliorer notre activité marketing. Le tableau de bord est plus facile à comprendre que je ne l'avais prévu. Il s'avère être plus efficace que je ne l'avais anticipé. Ceux qui ont besoin d'un peu de soutien ne seront pas déçus car ils ont été utiles tout au long du processus de mise en œuvre. Ils sont revenus vers nous en temps opportun avec les réponses à nos questions, donc pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Dans l'ensemble, il n'y a rien de quoi être contrarié. Ils font ce qu'ils disent qu'ils vont faire et les résultats ont été très instructifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci d'avoir partagé votre expérience avec D·engage 💫

Nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration s'est bien déroulée et que la plateforme vous aide à mieux utiliser vos données clients.

C'est formidable de savoir que D·engage soutient votre équipe dans l'extension du marketing personnalisé de manière plus efficace !

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'intégration sans effort et les insights en temps réel ont révolutionné nos campagnes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

L'intégration a été très simple. Une fois à l'intérieur, le tableau de bord est intuitif et la mise en œuvre a été facile. Contrairement à d'autres plateformes que nous avons utilisées, mon équipe a pu se lancer sans avoir besoin d'un diplôme en informatique.

J'adore la possibilité de voir le comportement des clients en temps réel - cela a complètement changé notre façon de cibler nos campagnes. Configurer des parcours multi-canaux est incroyablement simple et efficace.

Le support client a été excellent - des réponses rapides et utiles chaque fois que nous avons contacté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Pas grand-chose ! J'ai été vraiment impressionné par tous les aspects. C'est un outil plus cher que ceux que nous avons utilisés auparavant, mais les résultats jusqu'à présent compensent largement le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci d'avoir partagé votre expérience avec D·engage 💫

Nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration a été simple et que les informations en temps réel aident votre équipe à mieux comprendre le comportement des clients et à créer des parcours multicanaux efficaces.

C'est également formidable de savoir que notre équipe de support a été présente chaque fois que nécessaire. Nous apprécions votre confiance et vos commentaires réfléchis.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support convivial et exceptionnel pour le marketing par e-mail au Pakistan"
Qu'aimez-vous le plus à propos de D·engage?

D-Engage est une plateforme incroyablement conviviale avec un support client exceptionnel toujours prêt à aider. Son automatisation robuste, sa segmentation avancée, ses analyses en temps réel et sa gestion de campagne fluide en font l'un des meilleurs outils de marketing par e-mail disponibles au Pakistan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de D·engage?

Le seul inconvénient est que l'interface pourrait être plus raffinée et plus fluide, mais dans l'ensemble, elle offre une excellente valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Magali Lombardo de D·engage

Merci de partager votre expérience ! ✨

Nous sommes heureux d'apprendre que D·engage soutient vos campagnes automatisées et vos analyses, et nous apprécions vos retours alors que nous continuons à améliorer la plateforme.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

6 mois

Remise moyenne

13%

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