Avis et détails du produit Carepatron

Carepatron a été une révolution avec son outil supplémentaire de transcription par IA et son support. En tant que LPC pratiquant de manière indépendante, cela me donne l'impression d'avoir un support de bureau 24 heures sur 24. J'adore la facilité d'utilisation pour moi et mes clients, et tous les services sont facilement accessibles, avec une facturation rapide et sans accroc. L'outil de transcription par IA et le support par IA sont les fonctionnalités que j'apprécie le plus. Parmi les plateformes que j'ai utilisées, y compris Microsoft Teams et BetterHelp, Carepatron est beaucoup plus convivial, offre une plus grande clarté audio et visuelle lors des réunions, et les transcriptions qu'il fournit sont parfaites. J'ai une confiance totale dans ma capacité à répondre aux besoins de mes clients avec ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu déroutant seulement parce que j'ai 69 ans et que je ne parle pas TECH ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carepatron fonctionne de manière très similaire à des logiciels très coûteux que j'ai utilisés au cours de ma carrière de plus de 30 ans dans le domaine de la santé. En démarrant une nouvelle entreprise de soins primaires, je voulais quelque chose d'abordable et Carepatron l'est ! Le logiciel est intuitif et je peux l'adapter à mes besoins particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que tous les codes de diagnostic ICD 10 soient disponibles, je voudrais que les codes CPT soient là pour commander des tests. Aussi, une vidéo sur la facturation qui explique tout le processus. Enfin, dans une liste de souhaits, je voudrais que Carepatron puisse envoyer des ordonnances à la pharmacie et/ou des commandes aux centres d'imagerie ou de laboratoire ou aux hôpitaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis venu sur la plateforme après que les frais de mon DSE actuel aient continué d'augmenter de mois en mois. J'ai ouvert mon cabinet en janvier et j'ai connu une croissance régulière. Avec la croissance viennent plus de thérapeutes, plus de soumissions de réclamations, etc. Cela a fait grimper les prix en flèche. Carepatron propose des tarifs économiques et cela ne s'arrête pas là. Les fonctionnalités de ce site continuent de croître et sont parmi les plus innovantes du marché. Leur support client semble également à la hauteur. J'ai eu un rapide appel téléphonique de 15 minutes avec Marko pour qu'il réponde à mes questions. Excellente conversation et il était très compétent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA pourrait être améliorée. Je passe d'une autre entreprise basée sur l'IA qui s'intègre aux DSE, et l'IA de Carepatron semble avoir une connaissance plus superficielle de ce que je fais en tant qu'orthophoniste, contrairement à l'autre logiciel d'IA qui adaptait sa production pour être très orientée vers l'orthophonie dans sa manière de produire le langage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Carepatron rende tous les formulaires accessibles en un seul endroit, me faisant gagner du temps et aidant à l'organisation. J'apprécie tous les différents formulaires et modèles disponibles, que je peux facilement rechercher et récupérer. Cette fonctionnalité me permet de passer plus de temps avec mes clients. Je vois également un potentiel dans l'utilisation du calendrier et d'autres fonctionnalités à l'avenir. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une psychoéducation pourrait être incluse dans chaque modèle de thérapie, ainsi qu'une option pour les questions et préoccupations où d'autres cliniciens peuvent commenter. De plus, le fait que je ne sache pas si ces modèles sont réalisés par du personnel fiable est effrayant, donc plus de sécurité sur qui télécharge quoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité et la clarté de Carepatron, car cela rend mon travail dans la pratique privée EHR beaucoup plus facile. La plateforme est incroyablement conviviale, offrant une expérience intuitive qui simplifie la gestion des notes des clients, des documents et de la facturation. Je trouve une grande valeur dans son service client, qui a été constamment excellent et facilement accessible, rendant la résolution de tout problème rapide. L'une de mes fonctionnalités préférées est la possibilité de visualiser plusieurs écrans à la fois et de basculer sans effort entre les tâches, améliorant ainsi mon efficacité et mon flux de travail. La fonctionnalité AI-scribe est également remarquable, car elle permet de gagner beaucoup de temps et ajoute de la commodité en aidant aux besoins de documentation. L'installation a été incroyablement facile, et dans l'ensemble, le logiciel s'est avéré être un outil fiable et efficace. Carepatron se distingue vraiment par ses capacités à répondre efficacement à mes besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section de facturation pourrait être un peu plus rationalisée pour qu'il soit plus facile de voir les différents membres de l'équipe et leurs heures de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface réactive et la disposition simple de Carepatron parce que je ne suis pas très à l'aise avec la technologie, donc il est important que ce soit facile à utiliser, que ce soit à la maison ou en déplacement. L'application mobile et l'application de bureau sont de grands avantages car elles facilitent la gestion de tout dans une seule application au lieu d'avoir différentes plateformes pour gérer mon entreprise. L'équipe de support est excellente, offrant une grande qualité et réactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le stockage limité, car il ne fournit pas un aperçu de ce qui occupe de l'espace. Je trouve également que les fonctionnalités de la fonction d'appel vidéo sont insuffisantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Carepatron pour sa facilité d'utilisation, ce qui profite grandement à mon entreprise de coaching en simplifiant la gestion des tâches essentielles telles que la planification, la facturation, les réunions avec les clients et les collègues, la gestion des contrats, des formulaires et des dossiers clients. La plateforme offre une expérience intuitive qui rend la gestion des tâches fluide. De plus, je trouve le service d'assistance extrêmement utile, fournissant un support efficace lorsque nécessaire. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de planification et de réunion avec les clients, ainsi que les outils de contrats et de rappels. La configuration initiale a été très facile, un contraste frappant avec certaines des complexités rencontrées avec d'autres plateformes comme Zoom et Calendly, que nous utilisions auparavant. Dans l'ensemble, Carepatron a considérablement rationalisé les opérations dans mon entreprise de coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des problèmes de connexion avec Carepatron. Plus précisément, les mots de passe ne sont pas reconnus, ce qui cause un inconvénient considérable. De plus, les e-mails concernant ces problèmes ont tendance à arriver beaucoup plus tard que nécessaire, ce qui retarde la résolution efficace des problèmes de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Carepatron regroupe tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. Avant cela, je passais d'une application à l'autre pour la planification, les notes des patients, la facturation et la communication - maintenant tout est ici. Les fonctionnalités d'IA aident vraiment à accélérer les choses, surtout pour la documentation et les tâches routinières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'a certainement fallu quelques semaines pour me familiariser avec toutes les fonctionnalités lorsque j'ai commencé à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Carepatron soit simple et facile à utiliser, ce qui me permet de gérer les réservations de manière pratique. J'apprécie également d'avoir une plateforme centrale pour facturer et réserver mes clients. La conformité avec la plateforme vidéo et l'option IA sont des fonctionnalités que je trouve bénéfiques. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système vidéo dans Carepatron est un peu problématique pour moi. J'utilise un autre logiciel avec d'autres cliniques, et mes clients n'ont jamais de problèmes avec celui-là. Malheureusement, avec Carepatron, ils en ont. Ce serait également bien d'avoir l'option de laisser le client entrer dans la session, car ils sont souvent déjà là à me regarder quand j'entre s'ils sont en avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Carepatron parce qu'il a une application, donc je peux y accéder depuis tous mes appareils, que je sois en déplacement avec mon iPad ou que je le consulte sur mon téléphone. J'apprécie également le fait de pouvoir créer mes propres modèles pour les notes, ce qui me permet d'ajouter et de modifier des éléments quand je le souhaite. Le fait que tout soit stocké en un seul endroit est un grand avantage pour moi. La configuration initiale a été super facile, ce qui est toujours agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La signature peut être améliorée. J'aimerais que ma signature soit dans le système et que je puisse simplement cliquer sur un bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.