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G2 a reconnu Actito
Actito

Par ACTITO

4.3 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Actito

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

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Allowing the marketer to be autonomous is part of our mission at Actito. Enjoy an intuitive portal with all your apps.
Démo de Actito - Your KPIs at your finger tip
No marketing without insights. Check your key indicators each time you connect to the platform and act on them. Perfomance scoring, database evolution, campaign reports, ...
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Avis Actito (175)

Avis

Avis Actito (175)

4.3
Avis 175

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface intuitive et le support réactif d'Actito, soulignant la facilité avec laquelle il est possible de créer et de gérer des campagnes marketing personnalisées. La flexibilité de la plateforme permet une segmentation efficace de l'audience et une automatisation, en faisant un outil précieux pour les marketeurs. Cependant, certains utilisateurs notent que les capacités de conception d'e-mails pourraient être améliorées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
AB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme ludique et facile d'utilisation, mais tableaux de bord à améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Plateforme ludique et omnicanale, facilité d'utilisation par les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Tableaux de bord pas assez approfondis (état de la base de données email) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sophie E.
SE
Media & CRM Manager and Events Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion Puissante et Automatisation, Mais Nécessite une Stratégie Solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Cet outil offre une gestion efficace des données, la possibilité de créer des segments personnalisés et d'automatiser l'envoi d'emails en fonction du parcours client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

L'outil est vraiment puissant et offre la possibilité de créer de nombreux scénarios. Cependant, il est essentiel de définir une stratégie claire afin de l'exploiter pleinement et d'en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CGR Cinémas - Marketing numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Flexibilité, modularité, modèle de données solide, automatisation des campagnes, facilité d'utilisation, support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Les campagnes de base sont faciles, mais lorsque vous commencez à créer des scénarios d'automatisation complexes ou à intégrer plusieurs sources de données, cela peut devenir technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Accompagnement prise en main de l'outil + délivrabilité /multicanalité / plateforme intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

plateforme intuitive et multicanale + suivi délivrabilité et prise en main de l'outil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

coût pour la création graphique d'un mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
CRM Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Équipe technique réactive et efficace !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

It is a real pleasure to work with the technical teams at actito. Whether it is for the implementation of new projects or for support. The actito support team (especially Jérémy) has always been very responsive, efficient, and proactive in meeting our needs or during technical project scoping. It is always a real pleasure to work with them after all these years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Il n’y a pas d’élément particulier d’insatisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Un grand merci Abdeljalil,

Jérémy sera ravi de lire cette review et c’est certain à la fin la technologie est un moyen mais ce qui fera la différence ce sont les gens qui la supportent.

Très belle semaine et encore merci.

Jonathan

Kim N.
KN
Stratège d'affaires en croissance numérique
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une plateforme complète et intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Actito est un outil très complet en termes de possibilités pour l'automatisation du marketing. De la gestion des bases de données à la création de scénarios, les étapes sont très intuitives et agréables à utiliser. La création et le suivi des campagnes se font facilement avec les outils à notre disposition.

Dans le cas où j'aurais une question, le support Actito est toujours d'une grande aide et hyper réactif. Et si ce n'est qu'un petit point de vérification que l'on a oublié, la documentation est également très complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Depuis le début de mon utilisation, il y a eu des bugs mineurs. Après discussion avec leur service à la clientèle, on m'assure toujours que ces bugs seront pris en considération dans les prochains travaux d'améliorations ou du moins à quelque part sur la feuille de route, ce qui est toujours plaisant à entendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Bonjour Kim,

Ton partage est de la musique à mes oreilles et fera plus d'un heureux au sein des équipes Actito, un énorme merci pour cela.

Une des missions d'Actito est d'accompagner les marques à exploiter le plein potentiel de leurs données et de pouvoir orchestrer cela pour être le plus proche des attentes des consommateurs. Tu mets donc le doigt sur des éléments clés de notre offre qui semble te satisfaire.

Une autre partie de notre mission est d'accompagner nos clients comme toi, à pouvoir exploiter le plein potentiel de la plateforme d'où notre ADN 50 techno 50 humain. C'est de la sorte que nous voulons aider nos clients.

Et tu as bien raison de mentionner que les bugs cela arrive même si on tente d''être le plus attentif possible cela arrive et on tente d'y remédier au plus vite.

Merci d'avoir partagé ceci avec nous.

MR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très bon outil et super équipe. Design des emails un peu limité..."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

The Actito team is very helpful and highly responsive. Manon M and Manon K always respond to us very quickly and are always proactive with suggestions.

At least once a week, I handle the design of emails/newsletters, the selection of targeting, and their sending. I also sometimes have to change emails already present in scenarios. For all this, I find this tool intuitive and quite easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Je trouve juste la possibilité de design des emails assez limitée :

- ne pas pouvoir télécharger notre propre police de marque.

- limite assez faible en termes de taille des emails : je dois parfois diminuer les pixels de mes images et parfois même m'y reprendre à plusieurs reprises pour pouvoir procéder à l'envoi. Ceci est assez dommage car, en plus du temps que cela me prend, la qualité des images en est impactée...

- manque d'adaptation du design en fonction du device utilisé (mobile/desktop). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Ça c'est la review comme on l'aime, elle met en avant que les personnes couplées à la technologie font force de proposition, de la musique à mes oreilles.

Un énorme merci pour cela Manon et oui team M sont des craques dans leur domaine et partage leurs expertises avec grand plaisir.

Après je lis la frustration sur l'éditeur e-mail, sujet toujours compliqué car on doit trouver cet équilibre entre flexibilité, garantir le rendu, expérience utilisateur. J'ai envie de te demander si on pourrait se faire un call de 30 minutes ou tu me montres tes points de frustrations et d'améliorations potentiels avec cela je pourrais voir l'équipe produit et potentiellement intégré des éléments de notre session à la roadmap. Si cela te dit jonathan.wuurman@actito.com

Encore un énorme merci et belle journée à toi et l'équipe.

J

Pádraig W.
PW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fantastique outil intuitif avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Actito est un excellent outil ; il a tout ce dont vous avez besoin et plus encore du point de vue de l'automatisation du marketing, et la configuration des flux d'automatisation du marketing est facile grâce à son interface utilisateur intuitive. Le niveau de support avec Actito est également remarquable. L'équipe est incroyablement bien informée sur leur produit et est toujours heureuse de soutenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

L'intégration pourrait être améliorée avec des outils comme Salesforce : l'ajout de connecteurs natifs pour rendre le processus d'intégration moins manuel serait la seule chose que je signalerais ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Bonjour Pádraig,

Vraiment heureux de lire qu'Actito vous aide à accomplir votre travail de manière décente et que vous appréciez nos capacités d'automatisation.

Mentionner l'équipe de support est également très précieux car nous sommes convaincus que les personnes avec la technologie font la différence.

Concernant SalesForce, vous avez raison. Nous n'avons pas encore d'intégration native, bien que nous ayons de nombreuses intégrations personnalisées avec eux. La plupart du temps, mon sentiment est que vous devez opter pour du sur-mesure parce que SF a été adapté aux besoins spécifiques du client, ce qui rend les intégrations natives presque impossibles en raison de modèles de données non standard.

Kr,

J

MM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple utilisation de la plateforme et suivi personnalisé !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

Avec Actito, nous avons l'occasion de pouvoir créer de nombreuses campagnes emailing et nous sommes libres de nous exprimer et personnaliser notre contenu comme on l'imagine. La mise en place des scénarios est simple d'utilisation et est très pratique à adapter en fonction des plans d'activation, ou de relance qu'on souhaite implémenter.

Gros + : dès qu'on a une question, le support est à notre écoute et se démène pour nous trouver la solution la plus adaptée possible. Merci à notre DAS Cécile qui est là pour nous suivre de près sur tous nos projets ! ✨ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

We would be delighted if Actito implemented the tracking of SMS campaign groups 😉 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Bonjour Marie-Claire,

Merci pour ce partage et ravi de lire que vous pouvez personnaliser comme vous l'imaginez 💪

Et je ne peux que confirmer que Cécilé est une super experte qui a cette passion d'accompagner et aider nos clients à extraire un maximum de valeur de notre plate-forme.

Je prends le point pour les campagnes sms en mode groupe et je partage cela avec l'équipe Produit.

Mille mercis et belle fin de semaine,

Jonathan

Ivan V.
IV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel de marketing simple et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Actito?

C'est un logiciel très simple et intuitif, mais il offre de grandes capacités de personnalisation, surtout du côté du modèle de données, aussi l'équipe client est extrêmement serviable et solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Actito?

Le manque de manipulation de données en plateforme (flux de travail) et de connecteurs natifs à certains CRM comme Salesforce, c'est quelque chose qui rendrait l'intégration avec d'autres systèmes beaucoup plus rapide et plus simple. Je pense que c'est crucial car l'un des plus grands avantages que je vois pour actito est la flexibilité du modèle de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jonathan Wuurman 👋🦾 de Actito

Bonjour Ivan,

Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. C'est très utile pour nous et je peux les partager avec toutes les personnes de l'ombre.

Et oui, vous avez raison, nous avons une équipe client incroyable qui connaît très bien le produit et peut réfléchir à des solutions avec nos clients.

J'aime aussi le fait que vous soulignez nos capacités en matière de données pour améliorer la personnalisation, car nous croyons fermement que c'est la voie à suivre pour répondre aux attentes de nos clients.

En ce qui concerne l'intégration native, j'aimerais avoir une courte discussion avec vous et l'un de mes spécialistes en intégration. Nous en avons quelques-unes avec des plateformes telles que SalesForce, mais la plupart du temps, nous devons les adapter sur mesure en raison de la complexité du schéma de données du côté tiers. N'hésitez pas à m'envoyer un e-mail à jonathan.Wuurman@actito.com

En attendant, je peux partager quelques liens et je devrais certainement jeter un œil à Zapier et Make, car nous faisons partie de leur offre.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

8%

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Fonctionnalités de Actito
Création et personnalisation d’e-mails
Envoi d’e-mails sortants
Gérer la délivrabilité des e-mails
Pages de destination et formulaires
Contenu dynamique
Tests A/B
Base de données de prospects marketing
Gestion de la qualité des données
Segmentation
Gestion du programme
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