Avis et détails du produit Didomi

Ce que nous apprécions le plus chez Didomi, c'est sa capacité à gérer efficacement le consentement des utilisateurs et les murs de cookies, tout en restant pleinement conforme aux réglementations sur la vie privée telles que le RGPD. Il nous donne un contrôle clair sur la manière dont le consentement est demandé, stocké et mis à jour, ce qui aide à garantir la transparence pour les utilisateurs et protège les intérêts juridiques de notre média.

La plateforme est également facile à intégrer à notre site web et à notre pile publicitaire, nous permettant de maintenir la conformité réglementaire sans sacrifier l'expérience utilisateur globale. Grâce à ses options de personnalisation, nous pouvons adapter la bannière de consentement et le mur de cookies à nos besoins en matière de design et d'éditorial, tout en minimisant autant que possible les perturbations de la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients est que les configurations avancées peuvent devenir compliquées, en particulier lorsque vous gérez plusieurs fournisseurs, objectifs ou différents scénarios de consentement. Dans ces cas, cela peut nécessiter une implication technique ou un soutien supplémentaire pour s'assurer que tout est mis en œuvre correctement.

De plus, des murs de cookies plus stricts - bien qu'ils soient nécessaires pour la conformité - peuvent affecter l'expérience utilisateur et le trafic. En conséquence, ils nécessitent souvent un ajustement minutieux pour trouver le bon équilibre entre les exigences légales et la performance globale du public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Didomi soit facile à utiliser et à configurer, offrant un support à chaque étape avec des appels de révision réguliers pour introduire de nouvelles fonctionnalités et voir si nous avons besoin d'une assistance supplémentaire. S'il y a un problème, il est rapidement résolu. Nous sommes passés de OneTrust à Didomi en raison de sa mise en œuvre plus facile et de son meilleur rapport qualité-prix, et nous sommes très satisfaits de ce changement. La configuration initiale a été très facile et avait du sens d'un point de vue technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de l'outil Didomi et la possibilité d'adapter les bannières en fonction de chaque pays. Le contact avec les commerciaux et l'équipe technique est également très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur la personnalisation de la cookie banner, on est limité dans les templates. Ce serait bien d'avoir quelque chose où on peut être un peu plus créatif et pouvoir ajuster encore plus le design de notre bannière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Didomi est définitivement une plateforme de gestion du consentement de premier plan, toujours à jour en ce qui concerne les dernières réglementations. L'interface utilisateur est facile à utiliser et inclut les principales réglementations locales (RGPD, CCPA, ...). Les avis de consentement sont faciles à configurer avec des préréglages classiques mais efficaces et sans exigences techniques spécifiques. Le suivi de la conformité est un outil utile pour rester conforme. Le suivi est également facile grâce à des statistiques complètes (taux de consentement, etc.). De plus, même pour les clients autonomes, le support (chat) fournit des réponses rapides et précises, offrant toujours une aide utile. Des réunions régulières avec le CSM de Didomi sont proposées aux petites entreprises clientes, offrant l'opportunité de poser des questions, de faire réviser la plateforme et les avis, de s'informer plus en profondeur sur les dernières nouvelles... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'offre pas suffisamment de possibilités de conception, elle est assez basique. Pour une personnalisation de conception importante, une aide technique interne est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Didomi pour gérer le consentement des données sur notre réseau de sites web, disponible en plus de 15 langues. Il est simple à mettre en œuvre et facile à maintenir, tant au départ qu'au fil du temps. Les bannières de consentement personnalisables nous permettent d'offrir une expérience claire et fiable à nos utilisateurs.

L'un des plus grands atouts de Didomi est son adaptabilité à diverses réglementations en matière de confidentialité. Il offre des options de gestion du consentement flexibles, nous aidant à rester conformes tout en maintenant l'engagement des utilisateurs. Le support pour plusieurs canaux de consentement garantit que nous couvrons chaque point d'interaction client.

L'intégration a été sans faille, grâce aux API et SDK robustes de Didomi, qui s'intègrent bien dans notre infrastructure existante. Des fonctionnalités comme la détection automatique de la langue et le support multilingue nous permettent d'offrir une expérience utilisateur personnalisée tout en répondant aux exigences de confidentialité des différentes régions.

En bref, Didomi simplifie la gestion du consentement des données. Il est convivial, hautement adaptable, et nous aide à construire la confiance des utilisateurs tout en maintenant une conformité totale avec les normes de confidentialité en évolution.

Nous l'utilisons environ une fois par mois, principalement pour vérifier les statistiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Didomi offre une base de connaissances complète et une large gamme de tutoriels, qui ont été très utiles pour la plupart de nos besoins en matière d'installation et de configuration. Ces ressources en libre-service fournissent généralement les conseils dont nous avons besoin sans avoir à demander une assistance supplémentaire.

Cependant, accéder à un support technique direct peut parfois être difficile, car la plupart des demandes sont traitées par e-mail. Dans des situations critiques, nous avons parfois eu besoin d'une assistance plus rapide ou plus pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente plateforme pour gérer les consentements RGPD pour les publicités et le TCF de l'IAB pour notre utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas si facile à utiliser au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, Didomi est une plateforme de gestion du consentement généralement solide qui se distingue par sa facilité d'intégration. Le processus d'installation est simple, et la plupart du temps, il fonctionne sans problème sans nécessiter beaucoup de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, j'ai parfois rencontré des problèmes avec l'intégration IAB. Lorsque ces erreurs se produisent, elles peuvent entraîner une perte de revenus publicitaires, ce qui rend le problème particulièrement frustrant. Ce qui ajoute à la difficulté, c'est que le support a tendance à être indisponible pendant la fenêtre de midi—généralement de 12h00 à 14h00—juste au moment où les problèmes surviennent parfois. Pendant cette période, il semble souvent impossible de joindre quelqu'un pour obtenir une assistance rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les étapes complètes et faciles pour mettre en œuvre le logiciel. L'utilisabilité globale du logiciel/plateforme est vraiment bonne, et je pense que le nombre de réglementations et de paramètres pris en charge est excellent. Intégrez et configurez les modaux de consentement sur le site était également assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons signalé était la façon dont le logo dans la fenêtre de consentement est servi à l'utilisateur final. Nous devons mieux le mettre en cache pour obtenir un meilleur score sur l'évaluation Speed Insights de Google. Cependant, notre représentant nous a informés qu'ils examinent cela suite à nos commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité d'usage de Didomi, c'est assez clair et bien fait, notamment pour le reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'accompagnement insuffisant. Ça fait 2 mois que j'ai mis en place Didomi et je n'ai pas eu de call bilan de suivi ou d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous apprécions particulièrement, c'est la grande disponibilité des équipes. Elles se rendent accessibles, prennent le temps de répondre à nos questions de manière claire et précise, et apportent des explications concrètes lorsque cela est nécessaire. Cette proximité et cette implication facilite grandement la collaboration au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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