Avis et détails du produit AB Tasty

Le soutien et le temps de réponse de l'équipe ont été remarquables pour moi. J'ai eu des problèmes avec d'autres plateformes qui externalisent le service client, ce qui a entraîné des retards importants dans la résolution des problèmes. Ici, j'ai l'impression de pouvoir réellement obtenir de l'aide dans un délai raisonnable. J'apprécie également à quel point la plateforme est active dans le développement de nouvelles fonctionnalités, ce qui me donne confiance qu'elle sera présente à long terme par rapport à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il n'existe pas de connexions natives simples à Salesforce. À cause de cela, je n'ai pas pu utiliser les capacités analytiques de la plateforme, car il n'y a pas de moyen facile pour notre entreprise de lier les admissions à leurs statuts correspondants. En l'absence de ces intégrations, j'ai dû créer mes propres calculs internes pour suivre les probabilités et les résultats des expériences, en utilisant une intégration Google Sheets-GA4. Et notre stratégie à long terme est d'intégrer Segment, qui s'intègre avec AB Tasty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont AB Tasty facilite l'optimisation de l'expérience numérique grâce à ses excellentes fonctionnalités et à la facilité de personnalisation. L'outil permet de tester les fonctionnalités avant de les lancer et nous surveillons et enregistrons facilement le comportement des utilisateurs pour savoir ce qui leur importe le plus. J'aime qu'il rende l'optimisation des applications mobiles facile et que l'IA émotionnelle nous aide à comprendre les domaines à améliorer et ce qui ne satisfait pas les utilisateurs. L'outil assure une meilleure efficacité et collaboration et il fonctionne très bien. De plus, tout le monde peut l'utiliser grâce à l'interface utilisateur incroyable et à la facilité de personnalisation. J'aime les fonctionnalités de test A/B et l'outil facilite également la personnalisation des moteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que AB Tasty soit facile à utiliser, il nécessite de l'expérience et parfois les nouveaux utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage plus longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'AB Tasty puisse être assez ciblé, me permettant d'utiliser les données de GA ou de m'intégrer avec Mixpanel pour cibler des cohortes spécifiques. C'est assez flexible dans la façon dont je peux configurer mes cibles. Par exemple, si j'ai à la fois du trafic B2B et B2C sur le site, je peux configurer un test AB uniquement pour le trafic B2B. Cette flexibilité est vraiment utile pour adapter mes expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais vraiment pouvoir aussi faire des enquêtes ou avoir des pop-ups dans lesquels je peux poser des questions qualitativement également. C'est tellement difficile d'avoir autant d'outils avec lesquels vous expérimentez. Donc, vous faites des cartes de chaleur sur un outil, puis vous faites des enquêtes sur un autre outil. Je veux vraiment que les tests AB m'aident à expérimenter en général pour les aspects qualitatifs et quantitatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment AB Tasty pour ses outils faciles à utiliser qui permettent à notre équipe marketing d'ajouter et de modifier de manière autonome le contenu sur le site web sans l'aide des développeurs, nous faisant ainsi gagner un temps considérable. L'outil offre un accès direct aux données, améliorant notre capacité à prendre des décisions éclairées rapidement. Je trouve l'outil d'IA particulièrement utile car il nous permet de donner vie à des idées créatives sans avoir besoin de CSS ou HTML, réduisant ainsi notre dépendance aux ressources de développement. De plus, l'outil d'IA et les capacités de ciblage sont incroyablement bénéfiques pour nos tests A/B, permettant une segmentation et un ciblage précis de l'audience, ce qui est crucial compte tenu de notre volume élevé de visiteurs. La facilité de faire des modifications, comme ajouter des pop-ins de compte à rebours ou changer des liens pour des offres lors d'événements, est inestimable. En outre, la configuration initiale était assez simple, et la formation d'une journée fournie a été incroyablement utile pour nous mettre rapidement à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que lors de l'exécution de changements significatifs, le temps de chargement devienne très long. Cela affecte la précision et la qualité des tests, car les modifications sur la page semblent non naturelles ou non natives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'utilise dans cet outil globalement: personnalisation + Reco&Merch. La partie personnalisation/abtest est très intuitive, les campagnes peuvent être lancées très rapidement. De son côté, R&M est une vraie logique à acquérir mais une fois prise en main la fonctionnalité devient beaucoup plus fluide et efficace.

L'accompagnement est aussi à noter dans les bons points, en cas de non disponibilité du responsable du compte, la bulle "chat" dans l'outil nous met en relation instantanément avec le support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L’implémentation de l’outil et la mise en place de la partie Reco & Merch ont été un peu complexes au départ, surtout avec un catalogue produit aussi varié et structuré que le nôtre. Cela a nécessité une période d’adaptation, mais une fois la logique maîtrisée, l’outil fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface simple et très organisée qui permet à plusieurs profils de la même équipe de travailler de manière coordonnée sur les mêmes tests. Les fonctionnalités et le niveau de personnalisation pour réaliser des tests segmentés sont très puissants, permettant de s'intégrer avec votre couche de données pour impacter les utilisateurs que vous devez impacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir la capacité de disposer d'un référentiel d'images, de tableaux de données et/ou d'autres ressources que tu peux télécharger dans l'outil pour utiliser dans tes AB/test. Cela rendrait l'outil d'ordres de grandeur plus puissant et les tests plus personnalisables si tu pouvais ajouter directement dans AB/tasty ces ressources pour les utiliser dans les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise la solution ABTasty depuis de nombreuses années. Le site est convivial, même les non-développeurs peuvent l'utiliser pour mettre en œuvre des tests simples. Pour des tests plus complexes, les possibilités sont énormes pour les techniciens de mon équipe. Il y a souvent de nouvelles versions pour améliorer la solution. La partie rapport est utile et claire. J'utilise également beaucoup les personnalisations, très utiles pour mon entreprise. J'ai toujours une aide rapide si j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritable inconvénient. La seule difficulté observée ces derniers mois concernait les personnalisations sur des cibles spéciales, mais le problème pourrait provenir de mon système de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB Tasty est magnifiquement utile pour nous aider à lancer différentes expériences, ce qui permet aux marketeurs de réaliser des tests appropriés concernant leurs stratégies.

Il y a des fonctionnalités brillantes dans cette application, y compris le déploiement de fonctionnalités, les tests multivariés, une personnalisation puissante, entre autres.

AB Tasty assure une intégration conventionnelle avec différentes solutions analytiques, ce qui apporte une expérience fructueuse.

Le guide de support qu'AB Tasty offre est raisonnablement utile et rapide, gardant les clients plus motivés.

Nous utilisons l'application pour faire des choix et des changements profonds de produits, dans le but d'aider notre marque à croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB Tasty a terminé un processus de configuration sophistiqué, ils ont besoin d'éditeurs WYSIWYG et d'autres experts professionnels. Les campagnes opérationnelles deviennent plus fastidieuses lorsqu'il y a de nombreux tests effectués par cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB Tasty s'est avéré être une plateforme exceptionnellement intuitive et efficace qui améliore grandement notre capacité à exécuter et gérer des expériences avec facilité. L'interface conviviale de l'outil permet à notre équipe de mener des tests rapidement et efficacement, optimisant à la fois la vitesse et la performance.

L'équipe d'AB Tasty a fourni une formation exceptionnelle et un support continu, s'assurant que nous sommes pleinement équipés pour exploiter tout le potentiel de la plateforme. Leur professionnalisme, réactivité et expertise approfondie ont été essentiels pour nous aider à atteindre nos objectifs de test et d'optimisation. Nous apprécions grandement notre partenariat avec AB Tasty et recommanderions fortement leurs services à toute organisation cherchant une solution d'expérimentation fiable et innovante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme fonctionne exceptionnellement bien pour la plupart des besoins de test, nous avons rencontré certaines limitations lors de la création d'expériences plus complexes et de l'alignement des identifiants utilisateur avec nos identifiants internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support d'ABtasty pour les tests côté client et serveur nous a permis de tester à la fois des changements CRO à plus petite échelle et des modifications de site basées sur des projets plus importants, le tout au sein d'une seule plateforme. La capacité de transférer toutes ces données dans nos outils CRM existants a permis des rapports approfondis et une meilleure compréhension de nos utilisateurs. En plus de cela, le support client fourni toutes les deux semaines par notre CSM Lee a été crucial pour éliminer les points de douleur lors de l'approche de ces tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'éditeur wysiwyg d'Abtasty n'est pas le plus intuitif comparé à ses concurrents, surtout pour les utilisateurs moins techniques avec moins d'options d'édition et un processus de QA plus complexe. De plus, le reporting côté client manque de certaines fonctionnalités clés que l'on s'attendrait à voir dans une plateforme de test, comme une mesure de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.