Avis et détails du produit Ortto

J'aime qu'Ortto soit doté de fonctionnalités incroyables qui nous aident à simplifier nos besoins en marketing. De la facilité de gestion des données clients à la gestion des analyses, cet outil a tout pour plaire. J'apprécie ses capacités en matière d'automatisation du marketing et le fait qu'il simplifie nos campagnes marketing pour garantir le succès tout en s'appuyant sur les données clients. Il rend le scoring et la capture de leads faciles et l'outil a facilité la cartographie du parcours client. Utiliser et personnaliser Ortto est facile et j'aime que nous puissions toujours évoluer. Avec l'outil, nous gérons également les analyses marketing sans effort et c'est une excellente solution CDP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Ortto, je n'ai eu aucune complication et toutes les fonctionnalités fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ortto est impressionnant dans la consolidation des plateformes d'automatisation du marketing et des données clients, ce qui inclut des profils clients unifiés. Le programme offre un parcours visuel de nos clients, ce qui nous aide dans l'analyse client. Ortto est polyvalent dans la facilitation des campagnes et garantit que les SMS, les e-mails et les notifications sont bien diffusés. Le scoring des leads est également une fonctionnalité importante qu'Ortto fournit et cela garantit que nous avons une portée ciblée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ortto n'est pas simple à configurer et à explorer dans tout son potentiel, et cela nécessite plusieurs orientations et formations. Le programme manque de certaines intégrations, par exemple, nous manquons d'intégrations majeures avec le commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Ortto pour le marketing par e-mail depuis plus d'un an maintenant et je recommande vivement cet outil. L'interface utilisateur est propre et intuitive - il est facile de trouver ce que vous cherchez et de naviguer entre les différentes fonctionnalités. Le créateur de parcours est sophistiqué dans ses capacités tout en étant facile à utiliser. Le support client est excellent - rapide à répondre et très utile. L'équipe suit toujours avec des mises à jour sur les problèmes ou questions en suspens. Nous avons également reçu des conseils de performance de la part de l'équipe élargie d'Ortto avec des rapports réguliers pour nous aider à rester au top de la performance et à identifier les problèmes éventuels.

Comparé à l'outil de marketing par e-mail précédent que notre entreprise utilisait, j'ai pu créer des automatisations beaucoup plus complexes qui ont augmenté l'engagement et me donnent une vue plus claire sur la performance de nos campagnes.

Au moment de rédiger cet avis, le créateur de pages de destination vient d'être lancé et c'est un énorme bonus. J'utilisais Typeform, ce qui entraînait un coût supplémentaire, donc avoir une solution dans Ortto sera une économie de coûts. Les intégrations disponibles, y compris Typeform, Salesforce et Meta, sont l'une des raisons pour lesquelles notre entreprise a choisi ce logiciel. La mise en œuvre de ces intégrations n'a pas toujours été fluide, mais cela semble être un problème lié aux capacités et à la fiabilité de ces outils, plutôt qu'à Ortto.

Donc dans l'ensemble, je suis un grand fan et je recommanderais le logiciel à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à rien. Même lorsque les choses n'ont pas fonctionné comme je le pensais ou s'il y a eu des bugs, l'équipe a toujours été si réactive et a mis en œuvre des correctifs aussi rapidement que possible qu'il est difficile de trouver des défauts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'Ortto est une plateforme tout-en-un puissante qui combine les données clients, l'automatisation du marketing et l'analyse. Elle me permet de suivre le comportement des utilisateurs, de segmenter les audiences et de délivrer des messages personnalisés sur plusieurs canaux. Je trouve l'interface conviviale, et j'aime qu'elle s'intègre facilement avec d'autres outils. Ortto aide à améliorer l'engagement client, à augmenter les taux de conversion et à gagner du temps grâce à l'automatisation. J'apprécie ses analyses en temps réel qui fournissent des informations précieuses, m'aidant à prendre des décisions plus intelligentes et à améliorer les parcours clients efficacement. Automatiser mon marketing, suivre le comportement des clients et personnaliser la communication facilite la croissance de mon entreprise et améliore l'engagement client de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ortto pourrait s'améliorer en offrant plus d'intégrations, des temps de chargement plus rapides et des options de personnalisation de l'interface utilisateur améliorées. Il pourrait également être amélioré en renforçant la réactivité mobile, en ajoutant plus d'intégrations d'applications tierces, en fournissant des outils de segmentation avancés, en simplifiant les flux de travail d'automatisation complexes et en offrant des analyses plus détaillées pour aider les utilisateurs à obtenir des insights plus profonds sur le comportement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Ortto, c'est son approche tout-en-un des données clients et de l'engagement. Il regroupe CRM, automatisation du marketing, analyses et messagerie (email, SMS, in-app) dans une plateforme unique et intuitive, facilitant ainsi la création de parcours clients unifiés. La véritable force réside dans sa segmentation puissante de l'audience et ses insights en temps réel, qui permettent aux équipes d'agir rapidement sur le comportement des clients sans jongler avec plusieurs outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Ortto, c'est qu'il peut avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, surtout lors de la configuration de parcours complexes ou de la segmentation avancée. Certaines fonctionnalités semblent moins intuitives sans formation préalable, et les personnalisations plus poussées ou les rapports nécessitent parfois des efforts supplémentaires ou des solutions de contournement. De plus, les performances peuvent sembler plus lentes lors de la gestion de grands ensembles de données, et il y a un nombre limité de modèles prêts à l'emploi par rapport à certaines autres plateformes d'automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Ortto car il me permet de segmenter les données par aspects démographiques, comportementaux ou budgétaires, facilitant ainsi le processus de savoir quelles actions appliquer à chaque catégorie de client. Cela est particulièrement utile pour optimiser nos campagnes de marketing et attirer de nouveaux prospects. De plus, j'apprécie beaucoup la façon dont il permet d'ajouter des informations détaillées sur chaque client et de créer des résumés inestimables basés sur leur statut. J'apprécie également les analyses d'Ortto, qui sont assez faciles à interpréter, me faisant gagner du temps dans l'analyse des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je sens que le portail d'Ortto est principalement destiné aux entreprises ayant plusieurs années d'expérience, ce qui peut le rendre un peu compliqué à utiliser pour des entreprises comme la mienne qui, bien que nous ayons de nombreuses années d'opération, commençons tout juste à appliquer ces types de systèmes et l'adaptation est un peu lente. De plus, la configuration initiale a été compliquée car nous n'avions jamais utilisé de systèmes comme ceux-ci et nous n'avions pas la formation adéquate, ce qui nous a pris des semaines pour pouvoir l'utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ortto combine la gestion des données clients, le marketing par e-mail et l'automatisation sur une seule plateforme. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des parcours clients et de segmenter les audiences en fonction du comportement et des données démographiques. Les tableaux de bord sont très clairs, ce qui rend simple le suivi des conversions, de l'engagement et du succès des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage peut être raide au début, surtout lors de la mise en place d'automatisations plus avancées. De plus, bien que les intégrations soient solides, quelques options natives supplémentaires avec des outils de niche rendraient cela encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il nous aide à créer des profils clients à partir de plusieurs canaux dans un endroit central avec facilité. Il dispose de capacités d'intégration transparentes avec d'autres outils tels que Zapier, Shopify et Salesforce, ce qui en fait un outil tout-en-un, conduisant ainsi à un excellent flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément avec cet outil. Il a été fluide dans toutes ses fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Ortto combine les données clients, l'automatisation des parcours et le reporting en un seul endroit sans être accablant. Cela facilite la création de flux ciblés qui réagissent réellement aux actions des clients, ce qui aide à augmenter les ventes et les achats répétés. Le créateur de parcours visuel est intuitif, vous permettant de planifier des séquences complexes sans vous perdre dans les détails. J'apprécie également qu'il soit conçu pour les entreprises en croissance, et pas seulement pour les grandes entreprises, de sorte que les prix et les fonctionnalités évoluent bien. Dans l'ensemble, Ortto rend l'automatisation marketing sophistiquée accessible et garde tout lié à un impact réel sur les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos d'Ortto, c'est que certaines des fonctionnalités avancées, comme le segmentage plus approfondi des données clients ou l'attribution multi-touch, peuvent sembler un peu limitées par rapport aux outils d'entreprise plus importants. Les tableaux de bord de reporting, bien que clairs, manquent parfois de flexibilité pour explorer des métriques très spécifiques sans travail manuel supplémentaire. De plus, la courbe d'apprentissage pour configurer des automatisations plus complexes est plus raide que ce que le marketing laisse entendre, donc si vous êtes complètement novice en matière d'automatisation, vous pourriez vous sentir un peu perdu au début. Dans l'ensemble, c'est puissant, mais pas toujours aussi prêt à l'emploi que ce qui est annoncé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ortto prend en charge à la fois l'automatisation du marketing et la consolidation des données clients provenant de différentes sources. Nous obtenons le parcours visualisé des clients, où les tendances et les comportements sont enregistrés. Le processus d'intégration est rendu fluide grâce à l'aide réactive aux clients et au chat en direct. Ortto embrasse plusieurs canaux, tous visant à rendre le marketing réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités sont verrouillées derrière la version premium d'Ortto, ce qui limite l'efficacité et la fiabilité de l'application. Le développeur n'a pas réussi à faire en sorte que l'application effectue des analyses approfondies et prédictives, qui sont essentielles pour rendre une entreprise plus compétitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.